HI，大家好！
我是公众号管理员大白老师，不仅有自己的职业更有自己的副业，通过持续实现价值，在价值与变现之间实现完美转换。
感谢遇到志同道合的你们。
有句话叫“说者无意，听者有心”。
最近跟朋友聊天，他会说到他平时工作上的一些事情，有时候我会当小八卦听一下，但有时候却会让我眼前一亮，瞬间找到故事的价值所在。
所以，今天跟大家分享的这个题目就是博主听来的。
哈哈！
案例虽然是听来的，但我认为很重要，不仅仅是审核员需要关注。
企业的内审员、运营管理人员、安全环保人员等都需要关注。
因为这个案例实实在在反映的就是一个企业的过程管理问题。
案例判标依据的是环境管理体系标准。
1、C0D是何物？
大家都知道何为COD吗？
考完环境管理体系审核员的伙伴应该会知道。
COD（化学需氧量）是一种重要的水体污染指标，表示水样中需要被氧化的还原性物质的量。具体来说，COD是指在一定条件下，用强氧化剂处理水样时所消耗的氧化剂的量，通常以氧的毫克/升表示。它主要用于衡量水体中有机物和还原性物质的含量，是评价水体污染程度的重要综合性指标。（注，以上来源于百度）
如果还需要进一步了解请移步百度百科，它们会给你一个满意的答复。
这边简单来说，COD是一个评价水体污染程度的指标，水体污染有无超标，它起着重要作用。
2、新旧标准的矛盾，违反了合规义务
话说某个公司出具的“合规义务清单”列明符合所有法规要求。
但到了现场发现COD的排放记录已经超标，而且是连续超标。
问负责人。
负责人回复：没有超标，我们都是按标准执行的。
查看标准时发现现场存放的标准已经是旧版本，而新版本已经将指数进行修订，比旧版本指数更加严格。
但负责人却不知道。
回复说：公司管理部门没通知我们。
看到这里，如果是企业内审员或是企业运营管理人员，你能知道问题所在吗？
可能有人会认为，告诉他们用新的标准就可以。
对！
从粗放式管理模式管理，换了就行，不问缘由。就如同“英雄不问出处,流氓不问岁数”一样潇洒，挥挥衣袖，走！
从精细化管理模式看，这是处于管理失控状态，管理职责要重新正视问题所在并改正流程缺陷。
从我们的ISO标准来看，该工作违反了环境管理体系6.1.3的合规义务。
因为合规义务要求组织必须在建立、实施、保持和持续改进其环境管理体系时必须考虑这些合规义务。
写在最后
企业经营每一个过程或每一个流程都有要求进行规范。
对于一些质量管理部门或体系运营管理部门，他们对于一些小打小闹的人为性的错误不知道如何去描述甚至如何去改善，其实就是问题的根源。
因为他们无法得知这件事情违反了哪些标准或哪些要求。
没有标准何以让他们去判断？
归根到底依然是人的知识有限。
久而久之，企业的管理就变成了人治而非制度治，人们就依照自己的经验进行粗放式管理。
而这，也正是企业认证管理体系的作用，让所有的一切都变得有章可循，有制度可传承。
作为内审员，遇到内审怎么办？可以对标别的审核记录，看看他们的思路，以下为博主的原创分享，欢迎参观！（注：所有记录内容均结合了审核思路和例子说明，所涉及公司及人名为虚构）
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