代表助力天然气入户
九百余户居民实现“用气自由”
案例背景
天然气入户是城市有机更新的关键环节，紧密关联着民生福祉与城市发展。在德清县新市镇，小上海公寓、翡翠园等小区由于建造年代较早，燃气管线未覆盖到位，居民生活主要依赖瓶装液化气，存在费用高、不安全、不方便等问题，居民对使用管道天然气的期盼强烈。民之所盼，政之所向。为进一步保障居民用气安全，新市镇计划通过3-5年时间，对镇域内集中小区实施天然气全覆盖，2024年将率先实现城西村、厚皋村、乐安村等村集聚点，以及城区内小上海公寓、翡翠园等小区的覆盖。
主要做法
（一）以服务“广度”传递民生温度。新市镇人大积极回应民众诉求，切实发挥桥梁纽带职能，通过线上线下协同推进，不断拓展收集民情民意的渠道。线上，借助“码入户”，将人大代表联络站延伸至群众家门口，方便群众扫码反馈关于天然气进村入户的意见建议；线下，根据收集到的建议，开展“代表有约”主题接待活动，组织人大代表、群众代表与滨海燃气工作人员就天然气全覆盖项目深度交流。
（二）以监督“深度”铺就信任厚度。从项目的初步规划到具体实施，新市镇人大全程参与其中，确保每一个环节都符合居民的利益和项目的整体要求。为了推动项目进程，镇人大始终把推动天然气入户项目作为监督工作重点，持续跟进项目进度，采取“两去两回”的方式，到困难多、进展缓慢、群众意见集中的施工现场去，对该项目进行监督检查。坚持“专业的人做专业的事”，组建城乡建设领域专业代表小组，通过现场踏勘、听取专题汇报、对分管条线、承办部门督促问询等形式，助推天然气全覆盖项目的实施，真正把代表专业优势转化为人大监督优势。
（三）以推进“力度”助力实施进度。新市镇人大秉持“民生”与“实事”两手抓，通过在民生实事项目点位张贴“码”上督标识，推动监督主体从代表扩展至代表与群众共同参与。针对安装进度慢这一问题，新市镇人大召集镇城建办、施工单位、村（居）委会等单位召开协调会，共同研讨解决方法，通过多方协调，最终决定在每个施工点位增派人员，减少居民用气等待时限，有序推进天然气管网进村入户。
工作成效
（一）通过多方参与，新市镇人大收集了大量关于天然气入户项目的意见建议，为项目的顺利推进提供了丰富的民意基础。目前已完成城西村、厚皋村、乐安村等村集聚点以及小上海公寓、翡翠园等小区970余户居民接通天然气，解决了近千户居民的用“气”难题，让居民的生活更加便利。
（二）通过迭代升级“码”上督，有效提升了民生实事项目监督质效，增强了居民对项目实施的信任度。协调会的召开以及问题的解决，确保了天然气入户项目的安装进度，减少了居民等待时间，让居民能够更快地享受到天然气带来的便利，不断提升人民群众的获得感、幸福感。
（三）在新市镇人大的持续助推下，镇域集中小区天然气全覆盖项目已基本完成。新市镇人大充分发挥人大依法监督职能，强化民生实事项目跟踪监督“全周期”，实现监督闭环链，有力推动项目落地见效。该项目的稳步推进，标志着民生实事从代表建议变成现实，为城市发展奠定了更加坚实的基础，充分体现了人大代表的职责担当。
