原创|热力学第二定律对内审的启示

职场   2024-11-01 12:00   北京  

什么是热力学第二定律?一切自发过程总是沿着分子热运动的无序性增大的方向进行。这看起来是物理学的一个定律,也被称为熵增定律。实际上描述了世界运行的底层规律:

所有事物都会向着一个确定的方向发展,而不幸的是,这个方向是秩序的反面:无序。

类似的例子太多了。墨水滴到水里会渐渐散开,再也没法重新聚集;花瓶很容易摔碎,而且一旦摔碎了,就很难复原;如果没人打扫,城市会越来越乱,以至于无法居住;甚至物理学预测的宇宙,也会慢慢化为一团飞灰,不再有任何生机。         

 

知道了这个,对我们的审计有什么意义呢?公司管理中最大的风险有三类。

一类是决策失误的风险

一旦决策失败,小则导致一个项目失败,影响经营目标的达成。大则造成公司重大损失或导致一个公司的破产或倒闭。决策失误风险主要来源于两方面:外部因素:包括市场环境变化、政策调整、技术更新、竞争态势改变等。这些因素往往是企业难以预测和控制的,但它们对企业的决策产生着重要影响。更重要的是内部因素:如企业内部管理不善、信息失真、决策者素质不高等。在企业中经常会发现给予决策者的信息是经过筛选与加工的,要么无效信息甚多,要么噪音很多。使得决策风险变大。         

 

二类是用人不当的风险

企业中总是关健少数发挥着重要作用。人岗不匹配风险如员工无法胜任岗位工作,导致工作效率低下,影响团队整体绩效。用人腐败风险包括选人用人过程中的腐败行为可能带来三种风险。一是损害企业声誉:腐败行为一旦曝光,将严重损害企业的声誉和形象,影响企业的市场竞争力。二是导致经济损失:腐败行为可能导致企业资金流失,增加运营成本,降低企业盈利能力。三是法律风险:腐败行为可能触犯法律,导致企业面临法律制裁和经济处罚。如果企业高管缺乏大局观,小圈子用人,搞一些团团伙伙,选人用人激励人的机制不够透明与公正。就会导致很多人效仿。企业文化受到严重破坏。             

 

三类是监督不到位的风险

监督不到位的后果会导致工作质量和效率下降,还可能导致资源分配不合理,造成资源浪费。监督缺失导致员工可能不再全力以赴,引发懒散的工作氛围。工作中的错误和疏漏得不到及时纠正,影响整体工作质量和效率。腐败和违规行为频发,损害组织利益、形象和声誉。公众对组织的信任度降低,影响组织的长期发展。很多企业都是在发生重大风险事件才开始重视内控和审计监察工作。权力会导致腐败,绝对的权力会导致绝对的腐败。权力如果不能进行监督与约束,就会导致企业的坏风气呈现蝴蝶效应。   

热力学第二定律让我想到了一个模型,可以简洁地表达企业管理的本质。经营目标的达成有三个导向,一是结果导向,需重视预算管理和绩效管理。二是效率导向,需重视资金、资产、人力管理的效率。三是透明导向,需重视信息不对称或内部风气、不良文化对公司的潜在影响。因此我们的顶层设计是围绕熵增定律来的,才能有效地对抗热力学定律对组织的影响。         

 

    

审计实践
实践是检验真理的唯一标准。在实践中总结经验,在经验中提炼技术,在技术中探索方法,在方法中归纳思想。欢迎大家投稿、留言或转发,一起分享审计实践中的经验、技术、方法和思想。交流与合作能够创造和提升审计价值。审计世界,有你更精彩!
 最新文章