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前两天,亚马逊官方宣布了一则重要消息,将在2024年10月底开始升级“账户状况评级-重复违规”政策。
这一变动预示着亚马逊对店铺合规性的要求将进一步严格,给卖家带来了更大的挑战。在页面调整频繁、销量波动显著的背景下,卖家们不仅要应对市场竞争,还需适应亚马逊政策的不断更新,这也让如何保持店铺的稳定经营成为当前的关键议题。
图源:亚马逊全球开店
180天内违规两次,小心封店风险!
亚马逊的这次升级,瞄准了“重复违规”行为。换句话说,如果你的店铺在180天内重复(2次及以上)违反了亚马逊的同一种政策,那不管你的账户状况评级是多少,你的账户都可能面临被立即停用的风险。这意味着,“账户状况评级”(AHR)不再是保命符,违规多次直接可能触发封号机制。
这次政策的关键点在于:
180天内重复违规
半年内的违规行为会被判定。
违规次数上限依政策而定
较轻的违规行为,次数上限高一些;但严重违规,可能只要两次就足够让你被停用。
AHR评级不再是缓冲
之前卖家还能依靠较高的账户评分避免封店,但新规后,只要多次违规,AHR评分再高也无用!
具体举例
侵权行为(例如滥用知识产权):触犯这类严重政策,两次就可能封号。
产品描述失误(例如二手产品标记为全新):违规门槛较高,上限次数可能会多一些。
对于亚马逊卖家来说,账户健康控制面板将成为监控违规的核心工具。一旦你的面板里出现了“High-Repeat violation”警告,那就是封店的前奏!
图源:亚马逊全球开店
卖家朋友们看到这种警告,必须立刻行动,不要心存侥幸,需要卖家在3天内解决重复违规的警告。
图源:亚马逊全球开店
这里我们为大家准备了三条核心建议:
时刻关注账户健康面板
无论违规多小,尽早处理!不能放任堆积警告,也不要拖到后面处理。尤其是在10月底新规生效后,任何延迟都可能成为致命风险。
加入“账户状况保障计划”
亚马逊的账户专员可能会与卖家联系,协助你解决相关问题。
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新规实施,卖家需要调整的心态和策略
在亚马逊平台做生意,本质上就是一场“合规博弈”。违规处理速度和店铺合规策略已经成为卖家运营中的核心环节。
这次新政策的调整,并非要让所有卖家陷入恐慌。如果你的违规只是一些无关紧要的小问题,不会影响账户评级,新规对你来说也不会造成太大冲击。但对于长期放任违规行为不管的店铺,这次的调整无疑是一次“最后警告”。
亚马逊升级封店政策,某种程度上也是在提醒大家:唯有合规,才能走得更远。做跨境电商的卖家,已经不仅仅是在拼产品和运营,而是拼对平台规则的理解、风险管理和快速应对。
别让你的努力功亏一篑!
每个在亚马逊上披荆斩棘的卖家都知道,这条路上并不轻松。但平台规则的变化也让我们看清一个事实:只有合规运营,才能长期立足于市场。
小心驶得万年船,别因为一时的疏忽让辛苦经营的店铺面临停用风险。
所以为了帮助大家更好地适应新规、规避风险,智汇西游推出了专业合规培训课程。有需要的卖家朋友可以联系我们报名,让我们一起解决这些棘手的挑战!
你的店铺是否遇到过重复违规的警告?欢迎在评论区分享你的经验和心得,我们一起探讨如何更好地应对亚马逊的新政策!
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