亲切,是一位山东头部连锁店采购商对BeautyLink美妆链巡展最深刻的感受。10月15日,2024BeautyLink美妆链全国巡展第六站来到济南。在这片以好客闻名的齐鲁大地,美妆链邀请100+个品牌与上千名观众齐聚一堂,共同探讨线下渠道增长的新路径。近年来,回归线下的音量渐增,以上美、丸美为代表等头部企业吹响重返线下的号角,众多新锐国潮品牌也纷纷布局线下,寻求品牌立身之本。然而,如何在纷繁冗杂的市场中披沙拣金,达成互利共赢的合作?线上线下渠道之间的壁垒究竟如何打通?关于这些问题,青眼在美妆链全国巡展济南站找到了答案。山东济南,曾提出一个世界级目标:加快建设“世界透明质酸谷”,打造中国透明质酸之都及世界级透明质酸产业发展高地。
为行业所熟知,华熙生物、福瑞达医药、半亩花田、凌博士等优质化妆品企业或品牌均聚集于济南。在中国化妆品产业40年的发展史上,以专注成分、强调功效为特色的“鲁妆”正在成型起势,走向爆发。
然而,鲁妆企业在线上的火热势头似乎并未蔓延到线下。今年9月,美妆链创始人李胜带领团队走访山东各地45家代理商、55家零售商后,用两个字形容山东线下美妆市场——保守。
据李胜观察,与美妆链此前的巡展区域河南、新疆有所不同,山东对于新品牌的接受较为缓慢,线下CS渠道今年刚起步接触新锐国潮品牌。此外,根据2022年全国第七次人口普查数据,山东以1.02亿人口稳居第一,但在李胜看来,山东庞大的人口基数并没有贡献突出的销售表现,当地美妆市场呈现出保守与稳定共存的特殊格局,“山东有许多成立25年到35年的社区店,老板年龄普遍在55岁到65岁之间,正面临找不到接班人、选不出好品牌、吸引不了新客户的三大难题。”
在此背景下,如何盘活山东线下美妆市场,使之恢复活力发展?如何为陷入迷茫的品牌方与渠道商搭建一座看见彼此的桥梁?这正是美妆链此次济南巡展的使命与价值所在。如李胜所说,“我们聚焦的是帮线上品牌进行线下渠道招商、帮线下渠道进行区域深耕这两大主题。”据了解,此次美妆链全国巡展济南站邀请的品牌方包括HBN、柳丝木、毕生之研、海龟爸爸、INTO YOU、花知晓、若也、丝律、阿蜜浓梅森等100多个海内外优质品牌,涵盖家清、个护、彩妆、男士等领域。在人头攒动的自由选品现场,首次参展的福瑞达专典告诉青眼,“福瑞达线上销量一直很好,之所以在今年7月成立新品牌专典,也是希望福瑞达发力线上之余,打通线下渠道。”品牌方透露,福瑞达专典正陆续推出新品,希望能在本次巡展上找到本地经销商。
据悉,漱玉平民大药房美丽事业部总经理涂丽娟、宜百利、百信超市、遇见兜兜等山东知名连锁门店、代理商都参与了此次巡展。优质的展会资源使许多品牌方摩拳擦掌。澳洲原装进口护肤品牌莫伊纳已经是第二次参加美妆链巡展,莫伊纳工作人员高兴地对青眼表示,“上次在美妆链沈阳站参展,我们现场招商了30多个分销商,很期待今天也能有好收获。”
近年来,线上流量见顶、成本高昂成为行业的共性问题,品牌逐渐将线下渠道视为新的增量场,可拿着“旧地图”怎能找到“新大陆”?在李胜带领美妆链团队走访全国各省市线下门店的过程中,他发现,“安全感”是代理商与零售商提及最多的词。
“安全感是指,渠道侧担心线上品牌的生命周期不长,流量稳定性不好。”李胜在巡展现场对青眼解释,“放到线下,我接了品牌就要铺设网点,帮品牌做销量转化、动销方案,要花大半年甚至一年时间才能看到收益。可如果我做完了这些事情,品牌没了,怎么办?”在零售店专场对接会大厅,成立20周年、在全国开设58家门店的山东本土知名连锁店宜百利采购商向青眼坦然,她很感兴趣毛吉吉、花知晓等新锐国潮品牌,但并不确定能否将这类品牌引入门店。“新品牌进入门店肯定会主推,但我焦虑的是,新品牌来的快去得也快,我担心它们某天突然塌房。”这种品牌方与渠道商“互相防备”的关系,并不利于线下市场的真正复苏。据李胜回忆,许多品牌2022年第一波入局线下,铺设网点的数量看似很多,实际单产却很低。“正是由于渠道商对品牌缺乏安全感,产品摆在店里,能卖就卖,不能卖就不卖,最终结果对双方都没有益处。”基于此现状,美妆链力求发挥“链接”作用,帮双方进行专业背书,筛选优质合作对象,切实为品牌方和渠道商解决痛点。为保证沟通质量与沟通效率,美妆链在济南站依然延续了展会的特色环节——专场配对会。展会当天,零售店配对会和代理商专场会分开举行,客户均为美妆链定向邀请。不同于业内一对多的沟通模式,在美妆链配对会上,众多代理商、品牌方可通过一对一的精准交流,快速达成意向合作。在山东本地有18家门店、创立27年的百信超市二代接班人朱振亚向青眼表示,以往参加行业会议,时间非常紧张,一天时间逛完所有品牌,加完微信仍与客户是互不熟悉的陌生人关系。相比之下,美妆链提前筛选山东本地优质客户,在固定场域内撮合品牌与零售商深入交流,“简单又高效,还都是省内客户,很接地气。”时间来到下午,代理商专场会现场依旧人气高涨。山东知名代理商丁志强对青眼说,“参加这么多行业会议,我第一次觉得展会可以如此精准。”有12年从业经验的丁志强今年1月成立万潮美业,现已代理blank me、溪木源、原画师等新锐国潮品牌。对他而言,坐在办公室谈业务远不如来展会现场一睹品牌热度来得直观、准确。据青眼情报发布的《2024中国化妆品店洞察报告》显示,2023年化妆品店渠道销售额结束了连续两年下降的态势,同比增长2.12%,达到1469.6亿元。这一数据充分证明,线下渠道仍有较强竞争优势。
行业前景近在眼前,难题却是如何消除品牌方、零售商、代理商三者之间的信息壁垒?美妆链试图回答这个问题,答案在于“人的连接”。李胜向青眼坦言,行业会议最常见的场景是,在座的都是老板,都习惯等着别人来找自己聊天。“当代年轻人喜欢说自己是I人,老板们也是如此,能动性相对较弱。”基于此,主办方需要承担更强的干预作用。例如,在美妆链巡展之余,李胜同时启动"我们相链吧"B2B高端商业链综。该会限邀30人以内的品牌商与渠道商,将有共性需求的客户深度匹配。李胜向青眼透露,今年8月在海南万宁举办的首期"我们相链吧"第一季(时尚百货专场)活动合作达成率高达79%。值得一提的是,此次济南站巡展,欧丝洁品牌创始人吴丽娜携手旗下祛痘新势力品牌“欧丝洁”、春汀培训负责人孙亚萍携手纯净底妆新品牌春汀亮相品牌路演;青禾信泽创始人Gavin则从商品结构的角度分析门店提升进店率的方法,为从业者带来品牌前沿资讯与行业干货分享。在热火朝天的巡展结束之后,当天晚上BeautyLink美妆链设立“Super Linker”极美之夜颁奖晚宴,树立地方榜样。其中包括永之信商贸有限公司、临沂时代日化有限公司、青岛康美彤商贸有限公司、济南裕轩商贸有限公司、山东中彩美业化妆品有限公司&山东万潮美业化妆品等33个代理商,以及百信超市、正大化妆、曹县德信氏美妆连锁、遇见兜兜等36个连锁门店,涵盖了山东省TOP级连锁店及头部的品牌代理商。值得一提的是,济南站巡展收官之后,李胜又将和团队共赴云南,走访当地化妆品线下市场,筹备2024BeautyLink美妆链全国巡展昆明站的工作。当行业进入存量市场的争夺期,唯有在细分赛道精耕细作,才可打造独一无二的竞争力。做展不难,难得是如何在浮躁喧嚣的行业浪潮中,看见行业中“人”的需求。