2024年9月25日，受唯听中国邀请，耳朵树听力师王雪、杨晶丽及市场品牌总监贝塔三位小伙伴奔赴哆啦A梦的故乡——日本，进行为期一周的考察访问。
小伙伴们考察访问了大阪当地一间品牌名为Bloom的听力中心。Bloom在日本有100多家门店，其中有5家在大阪，在日本算得上大型连锁了。
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去之前，其实期望值不高，因为大的连锁一般来说能做到规范化，但个性化和细节很多并不到位。但真正参观的时候，“小而精致，细节到位”给小伙伴们留下了深刻印象。小伙伴们也虚心请教了一些人家做的很好的细节，这样回耳朵树也可以借鉴，从而更好的提升用户体验、优化同事们的工作效率。
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接下来就跟随我们的镜头一起来感受，传说中细节到“变态”的民族做的听力中心，是怎样的吧。
我们这次访问的是大阪其中一家Bloom，面积不大，却因用心合理的区域规划，使之竟容纳了2个测听室和4个验配室。
同时，还在其中划分出两个正式接待区，一个临时接待区（即前台）。这个接待区采用的是回形设计，也不影响两边的进出接待。桌子后面的墙上悬挂着职业资格证书，有效期5年。下面柜子用于装用户的档案，平时上了锁，以保护用户隐私。旁边有个看似无用的狭窄“废区”也加装上隔板，配备了简单的打磨清洗设备，足以解决用户简单的日常需求。![]()
两个接待区都配备电视，靠近门外的播放广告。另一个播放电视，熟悉的客人在等待时可以看看电视。展台的布置，产品模型色块整齐摆放，恰到好处的灯光也为冰冷的模型，带来一丝温馨的感觉。等候区放店铺二维码用的GOOGLE，其内容是门店介绍，产品介绍以及环境照片。3.助听器验配优惠？ 答：初次验配原价，复购有优惠4.有什么政府补贴吗？ 答：会有，而且还有免税政策5.这家听力中心的人员配备以及服务量？答：6位工作人员，一个月服务大概400位用户。6. 接待时长？ 答：初次服务：1.5-2h；复查调机30分钟左右7. 主要客户群：老人。儿童一般去专门的特教学校的验配中心。再次感谢唯听的邀请。从去苏州参观WSA亚洲制造中心，去丹麦参观唯听总部，再到这次亲临日本的听力中心，耳朵树更加具有国际化的视角，增长了见识，拓展了格局。和唯听的友谊也更加绵长。愿我们携手与共，为听损朋友们带来更加美好的声音世界！耳朵树团队到访WSA亚洲制造中心
耳朵树团队到访唯听WIDEX丹麦总部
耳朵树往期发过的好文、各种线上线下活动都可以在小程序中看啦，耳朵树微店也“搬”到小程序里，目前可以买到各种助听器配件，后面会陆续上新“这是一个广告”中耳朵树的朋友们的产品。
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