近日,奥迪康助听器新品Real系列上市。
为了能够让用户朋友最极致地感受Real的魅力,上周末,耳朵树特别邀请了奥迪康中国培训部的陆冰老师来为济南的用户朋友们做试戴体验活动!
活动当天,济南中心接待了25位用户朋友,其中12位是老年用户。
了解耳朵树的朋友都知道,耳朵树擅长服务儿童用户,擅长解决小朋友的各种“疑难杂症”。实际上,在老年用户市场,耳朵树也有自己的服务特色,除专业过硬外,耳朵树听力师对老年用户的细致、耐心,总是让老年朋友感受到温暖和尊重。
济南中心陈蕊老师
济南中心高英老师
济南中心刘蕾老师
活动当天,用户张阿姨特意从东北赶来济南试戴新机,张阿姨与耳朵树相识于19年。18年,张阿姨在别的机构选配了一台助听器,感受不好。19年,张阿姨了解到耳朵树后,抱着试试看的心态来试听。
张阿姨被济南老师们专业的服务打动,遂又选配了奥迪康OPN2,佩戴效果不错。
多年来,济南的老师们一直通过微信等方式对其进行定期回访,及时了解客户佩戴的感受以及出现的问题。在该用户的机器出现故障时,济南的老师们永远第一时间进行处理。
张阿姨认为济南的老师们技术过硬,服务到位,又亲切得像朋友一样温暖人心,因此在今年有意向换机时,坚定选择了耳朵树。
活动后,济南的陈蕊老师第一时间在群里发布案例总结进行内部分享
活动当天也来了很多小朋友们,热闹非凡~
耳朵树特有的儿童绘本区,很多小朋友喜欢呀
奥迪康陆冰老师在和小朋友们交流
游戏测听非常费时,也考验听力师的经验和耐心,儿童测听是耳朵树非常擅长的项目
高英老师在帮小朋友检查耳道
服务日后,陆冰老师还为济南的老师做了新品Real的详细培训。
从2015年耳朵树正式在济南成立听力4S中心起,如今已经即将完成在中国主要区域中心城市建设了“4小时高铁可触达“的高标准听力中心连锁的布局。
如您需要听力服务,可联系耳朵树听力顾问白又白预约!👇
耳朵树有个24小时待命的“男客服”,其实他是耳朵树的创始人、大boss莫克。作为耳朵树的灵魂人物,莫克最知道耳朵树是怎样一家企业。如果你有意加入耳朵树,强烈推荐你再阅读下莫克发言合集,你会认识一个有血有肉,更为立体的耳朵树。
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耳朵树小程序上线啦~耳朵树往期发过的好文、各种线上线下活动都可以在小程序中看啦,耳朵树微店也“搬”到小程序里,目前可以买到各种助听器配件,后面会陆续上新“这是一个广告”中耳朵树的朋友们的产品。
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