这几年,我看到很多商家一直深陷低价内卷的漩涡,还有战略迷茫、业绩停滞等问题。对此,我在《金冠俱乐部2024年度盛典》上分享了很多2025电商企业的破解之道,深受亿级老板们的一致好评。
我从完整演讲中摘取了部分内容,方便大家借鉴学习。内容很干,老板多看多思考,就知道企业接下来的路怎么走了。
未来是高度聚焦的时代,产品要从广到精,从多到少。把每个产品都打造成极品,让你的客户买任何一个东西都觉得“哇塞”。
2.
消费品的终局就是品牌,你如果没有品牌,就只是一个货,实际上是做不久的,最终一定会打价格战、低价内卷。
3.
老板最重要的三件事:看方向、看模式、看资源。要多出来交流,否则你的思想会很狭窄,很容易走弯路。
4.
老板要把企业做好,都是修心,修那颗善良之心。在虚假当道的时代,只要你能够做到真善美,就能赢得胜利。
5.
品牌模式、流量模式、粉丝模式、渠道模式、供应链模式,任何一种做好都能突破 10 个亿,如果你具备2到3个模式,做到 100 亿绝对没问题。
6.
聚焦一个人群广泛的细分品类。绝对不是聚焦于一个普通品类,如果聚焦的整个行业就 5000 万,你说你干个啥?所以,聚焦的人群必须得广泛。
7.
我们搞圈子,是真正在搞圈子,没有广告,俱乐部也不收服务商,不收第三方。有很多人想冠名我们的峰会,一年给我们成百上千万,我们都不要。真正做圈子的,一定是纯粹的,一定要拒绝诱惑,不能让这个圈子功利化。
8.
战略迷茫、使命迷茫,实际上是人生的意义迷茫。你在赚钱、梦想、使命、意义、创造价值之间,不断徘徊。
9.
我希望大家永远要有一句话刻在心里面,叫“one day”,永远是创业的第一天,永远用创业第一天的热情来面对我们的事业。
10.
创业都会经历起起伏伏,它跟一个周期、曲线是一样的,有低谷、有高峰,都很正常。
11.
绝大部分电商老板是草根创业,在企业的顶层设计方面是非常薄弱的。什么是顶层设计呢?就是你这个企业最核心的东西,比如股权、盈利设计、战略、商业模式、定位、品牌设计等。
12.
顶层设计,对企业的生死存亡或发展壮大是最关键的。有可能你很努力,爆款打得很好,也很会刷单,但是你的顶层设计如果做得不好,是很难盈利的,也很难有很高的利润率。
13.
战略是长期性的,如果你的战略只是看短期,只是看今年、明年,这是有问题的。我见过全球顶级的象棋高手和围棋高手,他们怎么下棋的?一般是看 8 步、下一步,连看 5 步的人都很少。
14.
做企业一定是看十年,想三年、五年,然后做一年。一定是这个样子的,否则你做着做着,你的终点就偏了。
15.
战略是需要谋划的,我们就像一个下棋的高手,要去谋划全局、谋划企业未来 10 年、 20 年怎样成为行业第一。
16.
没有一个企业能够做所有的事情,你想做所有事情的时候,就已经开始走向失败了。
17.
所有的战略都要有一个基础,就是一定要发挥自己的核心优势。
18.
创业,一定要选择永久性行业。什么叫永久性行业?就是只要有人存在,不管科技怎么发达,这个行业都不会变化。选择永久性行业最大的好处,就是你的战略不会被打断,你会持续不断地做复利,深耕细作,从而打造出自己的核心竞争力。
19.
选行业,跟每个老板的性格有很大关系,要选择你性格适合的行业。
20.
选择行业,有四种方向:第一,选择永久性行业;第二,选择风口行业,抢占先机;第三,选择细分行业,做到第一;第四,开创新品类。
21.
战略,一般有3种分类:总成本领先战略、差异化战略、聚焦战略。
22.
绝大多数成功的企业都是“差异化战略+聚焦战略”,比如燕之屋、敷尔佳、杰克股份等。
23.
提升你企业价值链的每个环节,比如原料、生产、设计研发、营销、流量、运营、品牌等,聚焦于提升这些核心价值,才会形成你的核心竞争壁垒。
24.
我们在奔向事业的路上尽可能不要改道,一个企业最大的危险,就是战略的选择和方向的改变,一定要谨慎,克制自己的欲望,要有唐僧般的战略定力。
25.
未来聚焦为王,每个老板、企业的能量和精力都是有限的,要找到你最重要的事情并 all in 进去,先做到中国第一、全球第一,再讲其他。
26.
人生的意义决定了使命,使命决定战略,战略决定组织。
27.
这两年是一个分水岭,要从快到慢,开始慢下来,慢就是扎根。
28.
什么是商业模式?是企业围绕着盈利和发展进行的价值创造、价值运营的总体设计。盈利、发展缺一不可,如果只是为了盈利,没有发展,搞两年就挂了。
29.
明确企业在市场中的独特位置,是制定战略的基础。
30.
企业经营,最关键的3个东西:第一战略,第二商业模式,第三管理。
31.
很多人把管理看得太重了,这是不对的。企业最重要的一定是战略,包含你选择什么样的行业、盈利方式和定位等。它直接决定了你企业的生死存亡。其次才是管理。
32.
品牌,是能让消费者快速识别差异化的核心。
33.
做企业就像庖丁解牛一样,你要按照脉络和纹路去经营。什么脉络?定好的战略、好的商业模式、搭好的团队。
34.
定价的最高水平,是定到客户能够接受的最高值。
35.
记住,便宜是竞争对手卖100,我卖120,而不是对方卖100,我卖80。我卖120,但我给客户的是200,甚至是 500 的价值,最终还是我的最便宜、最具性价比。
36.
各行各业的内卷,主要还是低维度的卷,卷的是低端,未来大部分行业值得抢占高端。
37.
任何行业的竞争都是金字塔,低端可能有 10 万个竞争对手,中端可能 2000 个,高端可能就是 20 个。高处不胜寒,内卷的水是溢不到高端的。
38.
越高端,越不卷、越安全。现在绝大部分商家都在开始降级,做得更低端,这反而给高端腾出了巨大的空间,高端没人敢做了,这就是机会。
39.
企业的生存之本,就是构建不可替代性的核心价值。你们去看动物世界,每个物种能够存活几万年、几亿年,都是找到了自己的核心价值,拥有了自己的核心生态位,比如要么跑得快,要么力气大,要么能在水里游……
40.
商业竞争,最重要的是产品在客户心智中的差异化,不是你认为的差异化。
41.
不是好产品能活下来、活得好,是不同的好产品才能活得好。
42.
产品有两种:一种是实物的、摸得着的产品,一种是客户心中的产品,后者更重要。
43.
企业最大的风险就是没有不可替代性,你在整个生态当中有没有不可替代性?你越不可替代,你就越有生存的价值。
44.
快的时代过去了,慢的时代来了。老板一定要像唐僧一样,一生只做一件事情,不去高老庄、女儿国。
45.
迷茫是最大程度淘汰竞争对手的环节,只要你能穿越迷茫就能赢。
46.
利润是来自于聚焦。我看了那么多上市公司,发现他们的利润率为什么高?核心就是聚焦,聚焦一个类目、一个行业、一个定位,然后砸下去十年、二十年。
47.
建设稀缺性,构建客户心智中的第一选择或唯一选择,因为客户只会记住第一。
48.
企业生存并不是你为客户创造更大价值,而是为客户创造不同的价值。任何一家企业的生存,都是找到了自己差异化的生态位。
49.
商业就是游戏,不能太当真,也不能不当真。
50.
不要做没有意义的业绩,什么是没有意义的业绩?没有利润,没有复购,客户又不喜欢。
51.
企业一定要有足够的利润,至少要 20% 以上的净利润,否则无法给到客户更多的赋能和价值,也对不起我们员工的付出,对不起我们的劳动成果。
52.
想在同质化的产品中脱颖而出,就必须要做品牌。
53.
你现在是不是一个品牌不重要,可以先从品牌化开始,比如你的包装 、slogan、价值观、或者请个明星搞点什么差异化。品牌化做久了,你自然而然就是品牌了,无非就是大品牌、小品牌的区别。
54.
品牌是有势能的,它决定了利润、价格和转化率。LV、Gucci为什么不去三线城市的火车站、机场打广告?就是因为会影响它的品牌调性、品牌势能,从而导致它的价格下降、消费者流失,大家会觉得不高端了。
55.
最好的管理,是做好战略、商业模式和盈利模式。如果你的方向、定位错了,公司不赚钱,请问你能做管理吗?你连人都请不起。
56.
大部分的电商老板都有一个显著特征:忙。核心就是没有找到优秀的员工,自己不断干员工的活。必须要治,否则你会永远忙下去。
57.
解决激励、绩效、招聘、培训、人才复制、企业文化等问题,最关键的就是请一个好的人事——总监级的HRBP。
58.
公司的竞争,一定是人才的竞争。好的产品、好的供应链、好的服务……不都是人做出来的吗?核心永远是人,不是产品,也不是流量。
59.
老板要从过去抓事过渡到未来十年抓人。项羽为什么没赢过刘邦?因为项羽干了业务总监的活,担当了业务总监的身份,但刘邦是一个总裁、领导者。这就是一场业务总监跟老板之间的竞争,最终一定是老板胜利。
60.
很多老板说招不到人才,核心在于你的人力资源部不够强大。
61.
未来十年,企业想更好的发展,一定要重点去打造你的人力资源部。因为企业的事,核心就是人的事,把人搞好了,老板就可以解脱出 90% 的时间,多出去交流、看方向。
62.
电商企业的第一阶段:低底薪、高提成;第二阶段:高底薪、低提成、高绩效。一定要过渡到第二阶段,你要知道 50% 以上的上市公司CEO,年薪大概也就 100 多万,而有的运营如果一年拿四五百万的提成,这是不合理的。
63.
管理的核心是组织,组织的核心是骨干。你只要找到公司最关键的 5 ~ 8 个骨干,管理基本上就不用费心了。
64.
企业管理的问题,最重要还是战略、盈利跟人的问题。
65.
不要摸索,摸索是一种病,坐在公司都是问题,出来才有答案。
66.
人生的意义,就是做有意义的事情、你热爱的事情。所以,请大家找到一生为之热爱而奋斗的事情,找到了它,你的战略就出来了,你的组织架构、管理就清晰了。
67.
人生的动力系统:1.0 是欲望,2.0是使命,3.0是信仰。如果你现在还停留在欲望这个层面,你的事业基本上就结束了,因为欲望的动力是很浅的,你赚到了钱会没有动力,没赚到钱也会没有动力,边际效益是递减的。
68.
能量决定物质,不是物质决定能量。当你有了更大的志向、愿景和信念,你就能赚更多的钱,做出更大的业绩、更大的企业。
69.
人与人的区别,就是宽度跟高度。宽度是你有多少不同的人生体验,高度是你能看清楚一个事物更多的不同。
70.
处理家庭关系的关键:改变自己,感恩他人。一切是自己,自己是一切。
71.
子女教育和搞企业是一样的,也需要制定战略方向、教育模式、管理方式。
72.
企业家身体上的病,大多都是经营企业的不通畅所导致的心病。怎么治?多出来交流,打通你的思想,让你的心不堵。
73.
大道至简,你如果把人际关系、管理、经营、商业搞得太复杂,那都是有问题,离“道”越来越远。
74.
老板到最后一定是要悟“道”的,要研究事物的本质。什么是道?道就是本质,是规律,是人性。
75.
化繁为简是解决问题的核心,如何快速修炼?与高手同行。
76.
经营远远大于管理。经营做好了,管理才能发挥更大作用。如果你前者做不好,管理没有多大用处的。管理核心是降本增效,你的模式、战略本来就是个错误,它降什么本、增什么效,增的效都是错误的效。
77.
骨干,是组织架构中最关键的要素。什么是骨干?就是你公司里对应的那 5 个人——人事老大、财务老大、营销老大、产品老大、业务老大。
78.
心决定了道,决定了法,决定了术。术上的问题、法上的问题,方向上的迷茫,基本都是“心”的问题。
79.
企业要想做得更好,一定是修“心”,修你那颗此生而为之奋斗的心。你在为什么而奋斗?钱、梦想、还是帮助别人……
80.
绝大部分老板待在公司是“不务正业”。你待在公司,无非就是想插手员工的事,都是没找到本质。老板的正业,就是搭建团队、搭建核心人才,自己多出来看模式、看方向,整合资源。
81.
企业员工的流失率,一定要超过10%。员工从来不流动的企业,都有这些共同特征:思想老化、没有新鲜血液、躺平、没有竞争压力。
82.
战略是第一组织。如果你的战略、模式不清晰,组织怎么搭都搭不好。
83.
优秀的人才不稀缺,稀缺的是伯乐,是优秀的老板。
84.
只重视流量,不重视人才,这是电商老板普遍的通病,一定要改变。
85.
好的人才是需要储备的,不是你急需要人才的时候再去招聘,而是日常就要去招聘。你未来是什么战略,现在就要开始布局对应战略的人才。
86.
找人才、搭组织的关键:想去哪里,就要找去过那里的人。
87.
人力资源部的老大,我认为是最重要的。因为企业的核心是人,好的产品、好的服务、好的品牌都是人做出来的。
88.
老板看问题一定要有辩证思维,要看到好的一面,也要看到不足的一面,否则很容易被社会的一些信息引导,然后随波逐流。
89.
你的组织架构,是由你的使命、人生意义决定的。
90.
人生很短暂,能干的事很少,你只要在一件事上做到绝对聚焦,干一辈子,肯定会成为全球第一。
91.
为什么中国没有好的圈子?就是因为绝大部分搞圈子的都拒绝不了利益,什么人、什么钱都收,只有老高能做到只挣20%的钱,拒绝了80%想要加入金冠俱乐部的会员。
92.
我希望更多的商家因为我们而变得更好,这是我的使命,也是我人生的意义,你们变得更好了,我很高兴。
93.
做企业也要虚实结合,既要有正人君子的作风、心态、内核,也要有一些套路和手段。正人用邪法、邪法亦正;邪人用正法、正法亦邪。你正不正首先是看你的本质、德性、出发点。如果你的心是正的,你用一些套路,也就是正的。
94.
前十年以多元化为主,但繁华已逝,未来十年一定是以聚焦为主,而且是要高度聚焦,这才叫顺应大势。如果再多元化,就会把你有限的精力、有限的能力,极度地分散化。
95.
人生最关键的是旅行,创业如旅行,不断地发现好的风景、好的人。你越优秀之后,就能够发现更多优秀的人。如果你哪一天突破了一个亿,加入了金冠俱乐部,就能发现更好的风景、更优秀的人,就能有更大的梦想、更大的成就。
96.
这个时代,假的东西越来越多。只要你足够真,对你的客户真、对你的员工真、对你的消费者真,你就能够被需要,你就稀缺。
97.
为什么很多人从老高电商俱乐部升级到了金冠俱乐部?因为要加入更高的圈子,接触更优秀的人。和更优秀的人交流,能吸收更高维度的认知,从而迭代自己。
98.
向下扎根,向上生长。扎根很重要,未来拼的都是基本功,不是拼招数。
99.
人生如登山,我们不是为了赚多少钱,而是为了不断地突破自己,发现更好的自己、不一样的自己、一个惊喜的自己,这样的人生才有趣。
100.
很多时候我们的迷茫,就是因为不善于“舍”,只善于“取”。我到 40 岁之后,我越来越感觉“舍”很重要,我开始做减法,减少那些不必要的人、不必要的事儿。大部分跟我的愿景、使命无关的事,我一律不做,哪怕再赚钱,我都不做。
……
有些人问老高你怎么懂那么多?
现无偿分享给大家,就当作是老高的见面礼了。
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