有些电商公司业绩做得很漂亮,年底一算账没有利润,没有复购。
换做是我,这种没有意义的业绩我不会要,图那个虚名做什么?既不挣钱,也不能改善员工收入,还招客户讨厌,这简直是在为社会创造“罪孽”。
做企业不能没有底线。我宁愿降低一些业绩,甚至把产品砍掉,也不要降低利润和利润率,否则大家辛苦一整年,结果员工不涨薪,老板对得起谁?
对于大多数行业来讲,净利润如果低于20%,肯定不合理。记住一句话,把你的利润率定死,打死不低于这个利润率,在这基础之上再谈发展。
当利润提升,企业就能更好地服务于每一位客户。相反,如果利润微薄,团队就缺乏了提升产品、优化服务、改进质量的动力。
我们要想办法改善利润和利润率,具体怎么做?
这个答案我在几年前,就告诉了金冠俱乐部的兄弟,后来他们的利润和利润率更健康了。
我告诉他们要学会涨价。
涨价不是目的,而是先以涨价为目标,不断提升自己的竞争力、稀缺性、唯一性,不断改造产品、理念、传播方式、定位、人群等等,形成涨价的结果,利润和利润率就能得到改善。
金冠俱乐部有一位做灯饰的会员,对标欧普、美的。别人有品牌,价格便宜,卖三五百,把他打得满地找牙。他一跺脚,开始涨价,卖到1500,为什么?客户在欧普买的是灯,在他那买的是整个家庭的照明解决方案。
他们用装修设计师接待客户,研究客户的房型,提供照明的解决方案。他有附加值,有价值创造,所以大品牌卷不到他。对比客服一个月6000块工资,他的设计师底薪都是12000、15000,谈的客单价最高能达到几十甚至上百万。他们的企业营业额没有下降,利润还提高了一倍。
所以不要让自己被卷,要往高处站。你只要爬到山顶,就不用担心山底下的洪水会淹到你。
金冠俱乐部去年拜访了“燕窝第一股”燕之屋,他们的老板分享了一句话,我感受很深。他讲,“越贵越安全”。越是贵的产品,就越有足够的利润反哺产品、人才、研发,这才是做企业!
当然,涨价虽然是一个有效的方法,但不是所有企业都适用。我不是号召所有人都涨价,只是告诉大家一个重要的思路。因为做消费品一定要有足够的利润,未来竞争还需要大量的流量投入和人才的升级。
我们赚钱不是为了揣自己口袋,而是为了改善产品,改善员工的福利,改善消费者的体验。
当你创造出来的价值,能够支撑更高的利润,形成一个闭环,相信我,你的利润一定会再上一个台阶!
……
有些人问老高你怎么懂那么多?
现无偿分享给大家,就当作是老高的见面礼了。
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