我发现一个现象:很多电商老板还沉浸在过去的繁华,没有意识到现在经济环境的变化。
我很负责地告诉大家,繁华已逝,未来要顺应大势。
七八年前,大部分行业的商家都很弱,你可以随便搞,但以后的竞争对手全是高手,你得把有限的能力和资源砸向自己的核心竞争力,慢慢形成不可替代性,才有可能赢。
我这两年走访那么多电商企业,最明显的感受是,企业最大的风险不是别的,是没有不可替代性。如果你在行业生态中的位置是可以被替代的,那你就没有生存的价值。
如果旅游景点门口有10个卖烤肠的,产品都一样,难道最后都能生存下来吗?
你卖10元我卖10元,品质都是ABC。后来你加了DEF品质,卖20元,我也加了DEF品质,也卖20元。看懂了吗?你创造价值,同行也在创造价值,他会模仿你。所以最终不是谁创造的价值更大谁能获胜。
这才是内卷的本质,大家会互相模仿,都会创造一样的价值,结果最后都赚不到钱,这就是当下的环境。
怎么跳脱出来?就是创造不可替代性,或者说相对的不可替代性。
让你的产品或品牌成为客户心智中的第一选择或者唯一选择。因为客户只会记住第一。如果没有就创造第一,像耐克的“Just do it”,王老吉的“怕上火”。
茅台镇的老板们都说自家的酒比茅台好喝,我也这么觉得。但好喝有用吗?只有好产品,不是生存之道,唯有拥有不可替代性才会赢。那些好喝的酒,连200块钱都卖不上去,没有利润只能陷入内卷竞争。
任何一家能生存长久的企业,不仅仅是为客户创造了更大的价值,而是为客户创造了不同的价值。
以前有个做袜子的白牌商家,和某知名品牌竞争,还能一天能卖几万单,把对方打得满地找牙。他在服务上创造了一种不可替代性——100天内包退换。哪怕袜子穿臭了、脏了,直接给你换一条。
还有在长白山、千岛湖建厂的农夫山泉,那边最好的水被它垄断了,直接结束了竞争。
如果你实在找不到没有不可替代价值,那你的价格能不能做到最贵?让自己具备稀缺价值,像爱马仕。当然,这只是一个极端的比喻,要做到贵,你必须匹配上相应甚至超越价格的价值。
当你拥有自己的不可替代性,那你的定价就能提升,利润空间也大了。
这两年,我带金冠俱乐部的会员参观了不少上市公司,他们都以此形成了自己的不可替代性。有一家上市企业的利润甚至能达到一半以上,让我很惊奇。
当你看到很多优秀的企业之后,一定会有很强烈的感受。
所以,让自己具备不可替代性,你觉得难还是不难?其实答案都在你们心里。毕竟人类遇到的任何困境都有无穷的办法可以解决,只是你不知道而已。
有些人问老高你怎么懂那么多?
现无偿分享给大家,就当作是老高的见面礼了。
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