莲花物业·滇池卫城5月工作简报

文摘   2024-05-31 10:56   云南  

安康


【端午节,又称端阳节、龙舟节、天中节等】



扒龙船、放纸鸢


拜神祭祖祈福辟邪


仲夏端午、安康






端午放假通知

- 祝大家端午安康 -

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放假时间:6月8日——6月10日放假,共3天。






滇池卫城滇池卫城5月工作简报

莲花物业服务宗旨

一颗诚心

所有关爱


本月服务数据

5月共发送温馨提示40次,内容包括:食品安全温馨提示、防电信诈骗温馨提示、四害消杀温馨提示、楼道禁止飞线充电温馨提示、农药喷洒温馨提示、防洪防汛温馨提示、停气温馨提示、电动车防火安全温馨提示、野生菌食用安全温馨提示。

本月便民电瓶车共计运行1256趟(含夜间接送),运行正常。




客服板块

1、召开日常晨会。

2、业主来访接待,业务办理(物业费缴纳、装修、更名、放行条、门禁卡、日常咨询等业务)。

3、业主来电接听。

4、业主报事报修接待。

5、组织客服人员开展业务技能培训。






工程板块

1、设备房日常养护,保障设备运行正常。

2、泄洪口污水外排管网改造。

3、中水主管爆管维修。

4、紫庐水泵房更换纱窗。

5、锦尚疏通下水道。

6、蓝湾改中水管网。

7、铂睿改造取水池。

8、公共区域维修及日常维修处理。






环境板块

1、园区日常保洁工作开展。

2、园区绿篱、灌木、草坪修剪。

3、绿植浇水、补种、喷洒农药。

4、清理枯枝落叶。

5、蓝港、蓝溪景观水池清淤清洗。

6、园区“四害”消杀工作开展。






秩序板块

1、帮业主搬运重物。

2、下雨天提供送伞服务。

3、夜间巡查园区有无异常情况。

4、夜间查岗各岗位人员精神状态饱满。

5、在学校周边对车辆进行秩序维护指挥。






在社区领导物委会

主导下开展工作情况

一、蓝调公元、欣街坊的遗留问题,经过卫城社区、滇池卫城小区物委会、莲花物业的大量跟进工作,目前地铁5号线的赔偿有了很大的进展。

二、2024年5月15日,由度假区规建局相关部门领导就加快推进地铁5号线占地补偿事项主持召开了协调会议。

三、2024年5月16日,卫城社区、滇池卫城小区物委会、业主代表在莲花物业办公室,就15日当天会议决议事项与物业公司相关负责人进行通报,并对后续工作开展进行商讨。

四、蓝谷组团11幢、12幢启用维修资金修缮屋面防水、天沟更换,由莲花物业组织,严格按照流程已完成三方比价。

五、蓝湾组团29幢2单元、16幢,严格按照流程,5月2日完成三方比价及公示阶段,进入分摊签字阶段;9幢2单元5月7日完成三方比价,进入分摊及公示环节。

六、紫屿组团维修资金屋面、外墙防水维修工程进度跟进:屋面防水、太阳能恢复中,中门、监控施工中,四面外墙正在加紧施工

七、关于“业主反映的铁塔遮住景观的问题” 进展反馈:在相关政府部门的协调下,铁塔公司积极主动与社区、物委会联系,重新选址,由于选定的地址,存在一定的问题而放弃,又第二次选址,社区、物委会、莲花物业将持续跟踪,配合尽快完成拆迁工作。  







水果采摘活动


 五月不仅是一个美丽的季节,也是部分小区果实成熟的季节。莲花物业组织了温馨的杨梅、李子采摘活动。采摘活动让业主们体验到了亲自采摘果实的乐趣,增进了邻里之间的友谊与互动。






莲花物业组织关爱

健康系列社区活动


5月19日上午,昆明莲花物业邀请云南圣约翰医院、芽米口腔医院、卫城社区医院的专家、医生走进小区,在滇池卫城物业共享空间开展了面向卫城业主的关爱健康系列社区活动。






秩序部抓获犯罪嫌疑人

扑灭火情


莲花物业秩序团队凭借敏锐的警觉和高效的协作,5月18日深夜成功抓获两名犯罪嫌疑人,确保了小区居民的财产安全。

5月16日深夜,莲花物业秩序部在夜间巡查过程中发现商铺着火,凭借专业素养和应对突发事件的能力,及时上前成功扑灭火情。






防汛演练


为应对季节性汛期灾害,5月28日下午4点20分莲花物业在悦湖郡小区开展了防洪防汛应急演练活动,通过实际操作,使物业团队更加熟悉防洪防汛应急流程,提高应对突发事件的能力。




莲花物业温馨提示

端午节注意事项

尊敬的业主/住户:

端午节假期将至,莲花物业全体员工向您和家人表示诚挚的节日问候,祝您及您的家人节日快乐!为确保节日期间小区有一个舒适、安全的假期环境,莲花物业特向您温馨提示:

1.“端午节”放假时间为:2024年6月8日-2024年6月10日,届时小区将停止一切装修活动,请提醒正在装修的工人于2024年6月7日18:00前离场,离场前注意检查水电开关,排除安全隐患,将门窗闭合上锁。

2.外出时请注意关好自家门窗,锁好防盗门;进出单元门时请随手关门,防止身后跟随的陌生人随同进入单元门;睡前注意反锁房门,检查卫生间、厨房、客厅、阳台和卧室门窗的锁闭情况。

3.为确保小区安全,小区门岗及巡逻队员将对来访小区的陌生人员进行查证,烦请相关业主配合登记;请用家中可视对讲系统确认访客,确认后再开启单元门和房门。

4.如有老人或孩子单独在家,请妥善安排。如离家时间较长,请留下紧急联系方式和联系人以便物业巡查发现问题时能够及时应对处理。如您的联系方式已变更,请及时告知服务中心,以便更好的为您服务。

5.在小区内,当您发现可疑人员时,请及时通知保安或及时拨打物业电话。若您的亲朋好友来访,请告知其勿随意停放车辆,并配合物业的巡查登记工作,共同维护安全、文明的小区生活秩序。

6.外出旅游、走亲访友或长时间外出时,请提前告知物业并关闭室内水、电、燃气阀门,锁闭好室内门窗,妥善保管好现金、贵重物品、单元门磁卡(钥匙)和房门钥匙,谨防突发事件。在公共场所,请注意妥善保管好个人财物和证件,尽量避开人员聚集场所,请勿围观。

节日期间,物业服务中心正常开展日常服务工作,各岗位服务人员照常值守,如需协助,欢迎致电物业服务中心,我们将竭诚为您提供优质的服务!

莲花物业客服24小时服务电话:0871-64326666


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