近日，如东分公司以“流动营业，便民服务”为主题，在各个村庄开展流动营业厅便民活动，将服务送到村民家门口，给用户提供更便捷、更高效的续费服务。
苴镇凤阳村村委会流动营业厅现场排起了长队，村民们井然有序地缴纳数字电视收视费，业务办理过程中，不时地有村民咨询今年的续费活动和各类套餐内容，服务站站长和工作人员也耐心细致地为大家解答。流动营业厅方便了村民就近办理业务，赢得用户的一致好评。季本泉老人笑着说：“这几天正是农忙时节，我们老年人又不会用手机，想要缴个费还得到镇上，你们到村里来了，真是太方便了！”
为了贴合用户实际需求，分公司还在今年的续费工作中推出了多项惠民举措。除了继续沿用往年的充值活动外，公司灵活组合了手机、5G卡、电视机等融合惠民套餐，让村民们能够根据自身需求选择最合适的套餐。同时，为确保居民及时知晓续费信息，公司加强了与各村委的合作，加大宣传力度，通过广播、村部群、朋友圈等方式扩大影响。
截至10月底，如东分公司累计设立了50多场社区流动营业厅便民活动，期间增值业务综合订购率达到30.72%。此次活动，不仅拉近了与用户之间的距离，也促进了付费增值等各项业务的发展。
来源：南通分公司
