连云港分公司积极贯彻落实“提质增效年”“554321”经营发展目标，严格遵照省公司党委书记、董事长庄传伟对连云港分公司提出的“五拼”精神，本着“一分部署、九分落实”的担当，“干”字当头，“拼”字为要，以实干实绩赢得大众业务高质量发展的主动权。
以专项行动提升业务收入。围绕专项营销活动，成立市公司大众业务先锋队、赣榆青年先锋队，开展“海州湾之夜·江苏有线欢乐大舞台”——赣榆区第十七届“乡音·乡韵·乡情”民间文艺展演、东海进村入户营销、灌云沿街商铺摸底营销、灌南全员营销等活动，让支撑部门与业务部门干部员工协同下沉一线，积力之所举，众智之所为，从办公室走到销售一线，从幕后走到前台，答好客户服务“必答题”，做好大众业务“攻坚战”，将“五心”服务真正运用到实处，有效提升大众业务现金销账收入。
以考核效能提升固网保有。制定《经营指标冲刺目标考核方案》，建立科学高效的考核机制，实行周周评、月月考，优化市县公司大众业务一线员工考核方案，实现用户保有率、销账率的快速提升。
以营销矩阵提升用户触达。分公司对营销宣推渠道进行统一推广，统一运营，统一赋能，完善官微线上营销、一键办理业务功能；新建“JSCN精彩联线”宣传号、视频号等，整合宣推资源，将用户触达窗口做到多元化、高效化。
以扎实高效提升宽带发展。成立连云港地区光纤建设及入户工作领导小组，统筹推进全市光纤入户及营销工作，在今年的老旧小区光纤改造中，数字电视用户保有率、高价值宽带用户数有了显著增长。
以社渠突围提升移网质效。5G社渠工作取得跨越式发展，从单一渠道到多渠道齐头并进，从一户一店到遍地开花，在严格制定管理机制的前提下，把好自渠阵营，扩大社渠辐射范围，以社渠发展为抓手，提升广电5G覆盖维度。
在接下来的一个多月里，分公司将完成地区整体重心市场性前移，在业务部署上全面实施“两化一新”市场策略，拉动大众业务收入整体性回升。
一是“围小做精”全面推进光纤入户工作，着力提升入户率，保用户促发展；二是精细化推进高清机顶盒置换工作，以置换带动一键订购、宽带转化等增值业务发展；三是重塑客服体系，实现96296营销转化，使其成为新的业务增长点；四是渠道建设体系化运作，在移网业务基础上实现固网业务渠道推广。
凯歌而行，不以山海为远；乘势而上，不以日月为限。分公司将把稳目标方向之舵，深化蓄势赋能之举，锤炼服务发展之功，乘着高质量发展的东风，走向企业与用户的“双向奔赴”。
来源：连云港分公司、省公司大众事业部、企业发展部
