面试热点话题|对于网购平台“免密支付”,谈谈你的看法?

文摘   教育   2024-09-16 20:00   黑龙江  

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今日面试热点题目:
网购平台纷纷设置“免密支付”功能,给消费者带来便捷体验的同时,也存在安全隐患。譬如有用户在不知晓的情况下被开通免密支付,直到频繁收到账单提醒才发现账号被盗。对于“免密支付”你怎么看?






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大家先思考下自己的思路,再看视频详解



题目解析:


参考解析


各位考官,免密支付已经渗透到日常生活各类消费场景中,它极大地简化了支付流程,消费者不用输入密码,也不用签名,就能轻松快捷地完成支付。但随之而来免密支付也给一些用户带来了烦恼。

其一,反应不及时。支付过程太快,点一两下就下单成功,有时都来不及反应,消费者有时会无意下单,如果家里的小孩、老人更容易误操作;

其二,开通非自愿。用户面临“开通易取消难”,即开通时不知情或者无意间默认,而用户如果想取消,平台则以承诺持续改进等一再“挽留”,想要取消变得不那么容易。

其三,诱惑陷阱多。免密支付有些内容经常放在不起眼的位置,有时候一不小心误操作就掉进了陷阱,可能为网络诈骗提供便利。

当前我国网购用户已超9亿人,越来越便捷的支付手段让网络消费体验更加“丝滑”。但针对免密支付当前存在的问题,需要进行系统整改。避免支付“便捷”变“踩坑”。需要我们:

其一,消费要明白。织密消费者权益保护网,不能让消费者糊里糊涂“被免密”。平台、商家应严格遵守相关法律法规,以醒目方式明确告知消费者免密支付的开通条件、风险及取消方式,同时优化取消流程,确保消费者能够轻松关闭该功能。

其二,规范要加强。规范才能让免密支付走得更远。市场监管、工信等部门要加强对免密支付侵权问题的关注,健全监督治理机制,通过约谈指导、立案查处、责令整改、通报曝光等方式对相关平台、商家进行制约、惩戒,推动行业自律,维护消费者合法权益与市场秩序。

其三,意识要提升。要加强支付知识的普及和教育,提高消费者对免密支付功能的认识和理解,帮助消费者做好风险防范。消费者自身也应提高警惕,加强保护意识,定期检查账户交易记录。一旦发现异常情况,应立即报警并通过银行或平台挂失账号,确保自身权益不受侵害。

无论是在互联网支付还是现实生活中的支付,每一项权利都关系到用户的切身利益,需要引起有关各方高度重视,采取有力有效措施遏制免密支付乱象。
随 堂 小 练
考生请听题:
近日,杭州一家公司发布的校园招聘信息引发了关注,因为其中设置了一个“盲盒岗位”,具体的工作内容、任职要求均没有提出。对于“盲盒岗位”,谈谈你的看法。








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