面试热点话题｜对于“政务APP”成基层干部负担，谈谈你的看法？
文摘
教育
2024-11-01 20:04
贵州
![]()
这里是北宋教育，
我们已经坚持更新1633天
我们是一家专注于公职类面试培训的机构，由多位体制内大神（已辞职）联合创办。多年来我们创始人团队坚持初心一直工作在教学一线，平均每人每年授课超过200天，每年由创始人团队亲自带上岸的学生均超1000人，坚持一线和学生互动这种工作方式也给我们课程优化带来了源源不断的灵感。常态化1v1面试私教=350元/小时，或各地面试班次，详情咨询微信“beisong1236”政务APP的开发，本意是推进数字化政府建设、提升政府公共服务效能，然而随着实践检验，一些政务APP却越来越变形走样、功能异化，成为基层干部的一个负担。对此，你怎么看？
![]()
管党治党，重在基层；治国理政，重在基层。基层既是各项政策落实的最后一公里，也是各项改革的前沿阵地。在数字化浪潮的席卷之下，政务APP成为了政府与民众沟通的新桥梁。然而，在使用过程中经常会听到“每天打卡20多个政务APP”、“上厕所都在刷积分”、“政务APP沦为‘僵尸’”等声音，这就要引起我们的深思。
政务APP的初衷是美好的，旨在通过信息技术手段，打破政府与民众之间的信息壁垒，实现政务服务的便捷化、高效化。一方面，通过政务APP，民众可以随时随地查询政策信息、办理业务，大大提高了政府的公共服务效能。另一方面，政务APP也为政府提供了一个新的宣传窗口，有助于提升政府的透明度和公信力。然而，随着政务APP的广泛应用，一些问题也逐渐浮出水面。其一，功能过于繁杂。一些APP缺乏明确的定位和清晰的界面设计，导致用户在使用过程中感到困惑和不便。甚至，一些APP为了追求所谓的“全面”和“创新”，盲目增加了一些与政务服务无关的功能，如社交、娱乐等，使得APP变得臃肿不堪，影响了政务APP的使用体验，失去了原本的服务宗旨。其二，管理存在不足。一些APP更新不及时，存在安全漏洞和隐私泄露的风险，给用户的个人信息安全带来了隐患。同时，一些APP的客服响应缓慢，问题解决效率低下，使得用户在遇到问题时无法得到及时有效的帮助，损害了政府的形象和公信力。其三，精力被迫分散。一些单位为了强化APP的使用，要求干部必须每天打卡、攒积分等，导致有的基层干部，为了完成任务，不得不将有限的精力，投入到与政务APP的周旋上，而分散了办实事、解急事、啃难事的精力，消磨了务实为民的干劲。面对这种情况，规范政务APP管理，为基层减负刻不容缓。第一，简化“瘦身”。要明确政务APP的定位和服务宗旨，砍掉定位模糊、功能重叠、操作冗余、运行效能低下的功能和软件软件。同时，要注重用户体验，设计简洁明了的界面和操作流程，方便使用。第二，管理维护。要定期对APP进行更新和升级，修复安全漏洞和隐私问题，不断丰富APP覆盖业务内容。同时，要建立针对政务APP做减法的责任落实和追究制度，确保减负措施得到有效执行。第三，监管评估。要建立科学的评估体系，对政务APP的使用效果、用户体验等方面进行评估和反馈。同时，要畅通反馈举报和信息保护机制，要让基层干部群众对不简易、不合理、不必要的政务APP及其考核敢于反馈，敢于发声，感受到真变化。最后，我想说的是，政务APP的走样变形也给我提了个醒。作为基层工作人员，我在工作中应时刻保持自己的初心，内化于心、外化于行，不因外界环境的变化而背离初衷。在数字化浪潮的席卷之下，政务APP成为了政府与民众沟通的新桥梁，推进了数字化政府建设、提升了政府公共服务效能。对此，请谈谈你的看法？
下方留言区欢迎说出你的思路
写出你的答题要点
![]()
