面试热点话题｜对于社区“小修小补”的便民服务，谈谈你的看法？
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教育
2024-10-14 20:02
黑龙江
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第一，有利于满足居民需求。修车铺、修钥匙等服务直接解决了居民日常生活中常见的小问题，是现代城市生活中不可或缺的服务，能够提高居民生活的便利性。第二，有利于促进社区和谐。这类服务通常由社区内的小商户提供，不仅能够支持本地经济，还能促进社区居民之间的交流与互助，增强社区的凝聚力和归属感。第三，有利于体现人文关怀。在快节奏的城市生活中，这样的服务让人感受到社区的温暖和关怀，体现了城市管理的人性化和精细化。一是与现代化趋势不符。随着科技的发展，一些现代化的解决方案，如在线预约、智能锁具等，正在逐渐替代传统的修钥匙、修车服务，因此有人认为这些服务显得过时，不符合城市现代化的趋势。二是体现资源分配问题。在有限的社区空间中，有人认为这些服务占用了资源，而这些资源本可以用于建设更现代化的设施，如公共健身区、智能停车系统等，以提升城市整体的现代化水平。我认为城市需要“大手笔”，也需要“小修补”。为了真正把“方便”落到了实处实现多赢局面，还需要做好以下几个方面：第一，要完善社区供给设施。按照“缺什么、补什么”的原则一圈一策，推动补齐便民服务设施短板，完善生活基本保障类业态和品质提升类业态。第二，要科学规划经营场所。规范经营，提升城市管理的“绣花”功夫。城市管理者要利用好城市的边边角角，统一在划定区域经营;同时，城管执法部门要加强动态巡查监督工作，及时做好引导和疏解工作，既保障民生，又消除隐患，努力让人民群众的获得感成色更足。第三，要数字赋能基层治理。要广泛通过物联网、大数据、云计算和人工智能等数字技术推动基层治理现代化，提供线上线下相融合的社区生活服务。例如线上预约、远程咨询等，使小修小补服务更加高效便捷，同时也适应年轻一代的生活习惯。习近平总书记强调，“城市治理一定要夯实社区这个基础，社区建设好了才能真正造福广大居民群众。”社区增设修车铺、修钥匙等便民服务体现了对民生细节的关注，是城市人性化管理的表现。只要处理得当，完全有可能在保持城市现代化面貌的同时，保留这份温暖人心的“烟火气”。“公益大篷车”开进社区，让居民在“家门口”享受一站式服务：老人们或是围在理发、修鞋、磨刀、家电维修等便民摊位前接受服务；或是有序排队在健康体测、中医把脉、推拿理疗等健康摊位前咨询沟通。对此，请谈谈你的看法？
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