面试热点话题|对于旅行社限制参团年龄,谈谈你的看法?

文摘   教育   2024-10-15 20:03   黑龙江  

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 “70多岁的父母退休后想出去玩,但做子女的没空,报团又因为年纪大被要求‘提供健康证明’‘家属陪同’。有市民称,为了圆父母去北京旅游的愿望,跑了好几家旅行社都没成功。多家旅行社表示,限制参团年龄,主要是因为“怕麻烦”。对此,谈谈你的看法?





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题目解析:


参考解析


各位考官,俗话说,“七十不留宿,八十不留饭,九十不留坐。”出于对老年人身体状况的考虑,一些旅行社抬高门槛,限制老年人参团年龄,我们可以理解。但更要看到,老年人出游是一种刚需,是未来发展的趋势,市场发展的走向。

其一、老年人精力充沛,有旅游的能力。很多老年人七八十岁时,身体仍很硬朗,有正常生活的能力,他们渴望随团饱览大好河山,领略风土人情。

其二、老年人想学习进步,提升自己。学到老,活到老,老年人想要继续探索世界,在旅游中感受历史,学习文化,增加新的生活方式。

其三、老年人旅游意愿靠个人难以实现。旅游出行要涉及到住宿,饭店,门票,预约等,各项繁琐的事情,需要提前做攻略,但老年人准备不全,所以需要有人提前安排,加之子女工作忙碌,所以旅行社是不二之选。

无论旅行社还是景区,无论是保险公司还是相关企业,面对国家的决策部署,面对老年人强烈的出游需求,都要意识到这是巨大商机,并逐步破解当前的困难,完善“老年游”市场。

其一、对于旅行社来说,可以专门开发针对老年人的旅游产品。这种产品应尽量考虑到老年人的实际困难,同时,可以推出一批老年人的旅游的经典案例,比如“怀旧游”“青春游”等作为样本参考,也要在旅游中增加人手以及配备专业医生等。

其二、对于保险公司来说,也要积极推出老年游保险产品。正如《关于发展银发经济 增进老年人福祉的意见》所提到的,“发展老年旅游保险业务,鼓励扩大旅游保险覆盖面。”老年旅游保险业务越丰富,越能满足老年人出游所需。

其三、对于景区、酒店来说,则需推进适老化改造。景区加大适老化改造力度,不断完善基础设施建设。提供老年人休息的设施,设立方便老年人阅读的信息标识牌,开设老年人绿色通道等,并配备一些药品。

我国已进入“中度老龄化”社会,应对人口老龄化,就要聚焦老年人的急难愁盼问题,完善政策举措,营造良好社会环境,把老年人生活保障好、作用发挥好、权益维护好。满足老年人的出游需求,让老年人玩得放心,是应对人口老龄化的应有之义。
随 堂 小 练
考生请听题:

最近,有些老年人沉迷网络直播间,被一些善于伪装的主播忽悠得团团转。比如,有的老年人在诱导之下,花钱加入粉丝团,认为能够“保护直播间”,防止“坏人”不让主播开播,免得直播间被他们关掉。对此,谈谈你的看法?








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