德尔菲(Delphi)是古希腊的地名,相传太阳神阿波罗(Apollo)在德尔菲杀死了一条巨蟒,成了德尔菲主人。在德尔菲有座阿波罗神殿,是一个预卜未来的神谕之地,于是人们就借用此名,作为这种方法的名字。
德尔菲法(Delphi)是在20世纪40年代由赫尔默(Helmer)和戈登(Gordon)首创。1946年,美国兰德公司为避免集体讨论存在的屈从于权威或盲目服从多数的缺陷,首次用这种方法用来进行定性预测,后来该方法被迅速广泛采用。
20世纪中期,当美国政府执意发动朝鲜战争的时候,兰德公司又提交了一份预测报告,预告这场战争必败。政府完全没有采纳,结果一败涂地。从此以后,德尔菲法得到广泛认可。(案例参见最后)
一、概述
德尔菲技术(Delphi)是依据一套系统的程序在一组专家中取得可靠共识的方法。该方法通过调查问卷收集和整理对特定主题的判断方法。德尔菲法的一个基本特征是,随着过程的推进,专家们可以独立、匿名地表达他们的意见,同时可以获知其他专家的观点。
为专家组成员单独提供需要审议的一个或多个问题,通过让团队成员填写问卷,汇总意见,整理并共享,周而复始,最终获取共识。如果一名专家组成员或少数专家组成员始终维持各自的答复,则可能表明他们持有重要观点或信息。
二、用途
德尔菲技术用于解决复杂的不确定性问题,其不确定性需要专家来判断。该方法可用于预测分析和政策制定,并用于达成共识或调解专家之间的分歧;可用于识别风险(正面和负面影响)、威胁和机遇,并就未来事件的可能性和后果达成共识;可应用于战略或战术层面;其最初应用是对长时间框架的预测,也可应用于任何时间框架。
一般参与人员不超过20人,经过3-4轮匿名发表预测意见。
三、输入
该方法依赖于参与者的知识以及在一定时间跨度内的持续合作,该时间跨度可以天、周、月甚至年为计算单位。
参与者的数量可以从几到几百人不等。问卷调查可以采用纸笔形式,也可以使用电子通信工具(包括电子邮件和互联网)分发和反馈。技术系统的使用有助于确保每轮信息汇编的及时性和精确性。
四、输出
对审议中的事项达成共识。
五、优势和局限
优势包括:
——由于观点是匿名的,因此成员更有可能表达出那些不受欢迎的想法;
——所有观点都获得相同的重视,以避免某一权威占主导地位和话语权的问题;
——实现了对结果的共识;
——成员不必同时聚集在某个地方;
——成员有时间对问题做出深思熟虑的回答;
——该过程往往意味着专家将全部精力投入到任务上。
局限性包括:
——耗费时间和精力;
——参与者要能进行清晰的书面表达。
六、案例
在1950年代,兰德公司(RAND Corporation)使用德尔菲法(Delphi Method)来预测中国可能出兵援助朝鲜战争的情况。这一方法的核心在于通过多轮问卷调查收集专家意见,以达成对未来事件的共识。以下是这一过程的详细步骤。
步骤描述
1. 专家组选择:
兰德公司选择了一组军事和政治领域的专家,包括军事战略家、国际关系学者和情报分析师,以确保对中国及其军事意图的全面理解。
2. 问卷设计:
初始问卷包含关于中国可能出兵的情境问题,专家被要求评估以下内容:
3. 第一轮调查:
- 专家匿名填写问卷,提交后收集所有专家的意见。此轮调查旨在获取初步的看法和预测。
4. 结果统计:
5. 反馈与修改:
6. 第二轮调查:
7. 再次统计:
8. 最终结果:
问卷内容示例
结果统计及结论
第一轮结果:
第二轮结果:
最终结论:
兰德公司根据专家的共识,预测中国将在朝鲜战争的关键时刻出兵,主要是为了保护其边界安全和维护地区稳定。这一预测在后来的历史发展中得到了验证,特别是在1950年秋季中国人民志愿军的介入。
通过德尔菲法,兰德公司成功地汇聚了专家的智慧,为政策制定者提供了重要的情报分析和决策支持。这一方法不仅有效地识别了潜在风险,也为理解国际关系中的复杂动态提供了深刻的见解。
参考文献:
[1]http://d-scholarship.pitt.edu/46126/1/VossK_ETD2024.pdf
[2]https://web.stevens.edu/workflow/projects/delphi/background.html
[3]https://www.airuniversity.af.edu/JIPA/Display/Article/3768288/echoes-of-war-deciphering-chinese-military-strategy-through-the-lens-of-us-inte/
[4]https://www.surveylegend.com/research/what-is-the-delphi-method/
[5]https://www.rand.org/topics/delphi-method.html
[6]ROWE,G.WRIGHT,G.TheDelphitechnique:Past,present,andfutureprospects.Technologicalforecastingandsocialchange2011,78,SpecialDelphiIssue
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