11月15日上午，根据人力资源社会保障部统一部署，2024年“社保服务进万家”浙江启动仪式暨省市县联动宣传活动在杭州市余杭区阿里巴巴青橙国际创新创业园举行。今年活动的主题为“政策面对面，服务零距离”。全省11个市同步开展了形式多样、丰富多彩的宣传活动，深入社区、乡村、企业、校园等场所350个，服务群众4.3万余人，发放和张贴活动宣传品4.4万份。
在杭州活动现场，省、市、县人力社保部门按照深入开展尽心耐心暖心“三心”服务行动要求，向企业和群众“零距离”开展社保和就业政策专题宣讲，会同医保、公积金等部门，通过组团方式，为群众提供“一站式”政策咨询。咨询台前，工作人员为群众热情解答社保缴费、转移接续、延迟退休、待遇测算、社保卡办理、就业创业等与群众利益密切相关的问题，帮助他们算好社保“明白账”。
今年我省的“社保服务进万家”活动将持续到11月底。接下来，省、市、县三级人社部门将聚焦群众期盼和关心的问题，面向重点人群、重点行业、重点企业，创新宣传方式、丰富宣传载体，组织专业化宣讲团队开展精准化政策解读，提供贴心化社保服务，用通俗易懂的语言、生动形象的案例故事，让企业和群众“听得懂、看得清、好理解、易接受”，努力让人民群众更有获得感、幸福感和安全感。
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