为持续深化主题行动
发挥榜样示范引领作用
大力营造讲责任、勇担当
立足岗位积极作为的浓厚氛围
今天
我们继续推出榜样的故事
在甲方舞台绽放新风采彰显新价值
赵义红，人力资源服务中心外部市场四部员工，现外闯到机关管理服务中心工作。多年来，无论在哪个项目，无论岗位如何变化，她都秉承“踏踏实实做人，老老实实做事”的态度，以实际行动积极担当，在外闯市场上展现新作为。
尽职尽责
以攻坚克难的干劲适应新环境
今年年初，赵义红从青岛科技交流中心调整到机关管理服务中心，和四位姐妹一起加入到胜兴服务部的外闯队伍中，继续从事餐饮服务工作。长期的外闯创效经历让她深深体会到，走出去代表的是西城形象，只要牢固树立服务意识，立足本职、用心尽责，在哪里都能赢得尊重。
记得今年元旦的前三天，正处于休假期间，突然接到甲方面试通知，当她们来到家和餐厅后得知，采油厂的外闯员工月底离岗，她们几人当天就要上岗熟悉服务员的工作流程，否则节后餐厅服务将无法正常运行。
面临全新的工作环境，是继续休假还是提前上岗？姐妹们同时把目光集中在赵义红的身上。“干吧！既然已经是胜兴服务部的一员了，坚决服从领导安排”。此时，刻在骨子里的那种不服输的劲头，让她们毫不犹豫的换上工作服，边熟悉环境边掌握要求，连续加了三天班，快速进入工作角色。
但是几天下来，她发现餐厅里没有建立标准的工作流程，各项工作的开展靠的是固化的老做法和不断的沟通协调，一天下来手忙脚乱。为了将工作效率提上来，她利用业余时间优化工作流程，编制了《餐厅服务一日工作标准化流程》，拍摄了《质量与服务同行》小视频，让每位员工一看就懂、一学就会。按着流程来，大家干得更顺了，工作也轻松了不少。
据此提出的《工作标准、流程写实化》建议也在机关管理服务中心“征集金点子”劳动竞赛中得到高度认可，并在各餐厅全面推广。
面对挑战
以干就干好的韧劲实现新成长
外闯到机关管理服务中心当月，服务部负责人找她谈话，说鉴于她有文字写作经验，再加上西城服务协调中心大力推荐，准备调整到综合管理室工作。她当时有些发懵，自外闯以来，一直都在操作岗位上，而且自身年龄也不小，本想着就这样干上几年就退休。现在中心给外闯员工搭建了成长平台，再一次激发了她的热情，有这个机会，那就挑战一下吧！当即表示，“领导请放心，虽然我没有干过，但是我有信心，一定能够干好这份工作！”
综合管理室业务多且杂，一人多岗、一岗多责。尤其是党政工团这些工作我从来没有接触过，想想头都大。面对挑战，她开启了勤学之路。每天提前半小时来到办公室，平时一有时间就看文件、读报纸、学理论......遇到不懂的地方标记下来，向同事和领导请教，他们也总是耐心地给予解答。在工作中，她以干就干好的韧劲，对待每一个任务，从撰写一份简单的通知到组织一次小型活动，她都全力以赴，反复检查，力求做到完美。
今年7月，同事休年假，办公室就她一个人，当时接到一项紧急任务，需要在短时间内筹备一场重要会议。赵义红迅速行动起来，协调各方资源，准备会议材料，经过连续几个日夜的奋战，会议顺利召开，那一刻，她心中充满了成就感。
与此同时，作为项目联络人，赵义红借助在办公室工作的便利，与姐妹们加强沟通，工作中遇到困难，及时与甲方负责人协调，确保问题迅速解决。项目上，她们携手并肩，找准“态度、能力、责任”的完美结合点，立足岗位，勤勉肯干，赢得了甲方单位的认可，她的劳务费从每月的3500元提高到4500元，员工张洪梅也被推荐到经营优化岗，在甲方舞台绽放了新风采。
迎难而上
以勇往直前的拼劲树立新形象
外闯之路，挑战与机遇并存。甲方的期望，是她们前行的动力，也引领她们不断突破自我，越是困难越向前。5月初，胜兴服务部计划打造“领先职工创新工作室”，赵义红主动请缨加入，从创新工作室建设方案的制定，到创新小组的课题攻关、成果孵化以及转化推广，她全程参与并紧密跟进。
今年十月，甲方把研发《研制蒸车液位调节电控装置》QC成果的重任交给了她。面对这一全新领域的挑战，她曾一度有些退缩，但双方领导的鼓舞如同强心剂，他们说：“你在这方面素有佳绩，经验丰富，必须带领大家勇往直前。”于是，赵义红夜以继日地沉浸在资料海洋中，边学边做，设计研发方案，实地测试新装置性能，手把手教授小组成员进行成果研发。在团队的通力合作下，她们按时完成了高质量的成果报告，为职业生涯增添了一抹璀璨的光彩。
她对工作的满腔热忱与不懈付出，赢得了甲方的高度认可，所撰写的课题《提高备餐间物品定位摆放规范率》荣获油田优秀质量成果三等奖；拍摄的视频《我和我的支部》获得油田二等奖，为中心树立了良好的外部形象。
甲方多次发来感谢信，高度评价“西城服务协调中心业务承揽人员素质极高，每项工作都高质量完成，是一支能打胜仗、有担当的过硬团队。”
这份赞誉时刻激励着她，外闯路上，她们不仅是执行者，更是创造者，每一个努力的瞬间都意义非凡。她们通过自己的拼搏与努力，赢得了尊重，实现了新的人生价值。
编辑 | 陈常青
审核 | 程秀华
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