团体奖项由日常成绩和现场成绩综合所得，包括平时暗访、培训结业考试、季度测评成绩、现场理论操作及礼仪展示等五个方面。现场比赛环节涵盖住房公积金的归集、提取、贷款、风险防控等多项业务，以技能操作、知识答题及服务礼仪展示等方式进行。
中心各服务大厅参赛队员现场理论操作中沉着冷静，展现出了扎实的业务功底；服务礼仪展示中，精神饱满，大方得体，团队之间配合默契，礼仪展示舒适流畅，展现了良好的服务风范。
长期以来，中心持续深化“三个最强”全员练兵，不断提升窗口服务人员综合素养，以周督导提问、月专项测试、季综合比武为手段，从责任担当、工作意识、服务形象、制度落实、监督管理等方面，补短板、强弱项、固根基，有效提升了全员标准化操作能力水平，业务考评成绩始终位居系统前列，为服务油田主业、服务基层一线、服务员工群众提供了有力保障。
