今年以来,西城服务协调中心持续推进大服务平台建设,深化“西城全域四进”服务,打通“最后一公里”,把服务送到岗位、送进家门、送到员工群众身边。
围绕工作中的点点滴滴,员工服务部干部员工用朴实的笔杵写作了一篇随笔,请大家一起欣赏~
“悉诚为您” 永远在路上
--“西城全域四进”服务纪实
49个人 11000公里
513家基层单位 19000人次服务
418个课时 2600余笔现场业务
这是六组数据 却不仅仅是六组数据
这是我们西城所有员工服务大厅工作人员
为驻区单位提交的一张服务答卷
这张答卷 有态度
它是用汗水和笑容 一笔一笔勾勒描绘
研究政策 研磨课件 结合受众单位特色
这张答卷 有温度
它是由热辣和滚烫 一句一句用心书写
现场解答 发放资料 手把手面对面讲解
驻区单位时间紧 我们嫁接生产会前半小时
驻区单位分布散 我们开启视频远程送课件
驻区单位办活动 主题党日出现我们的身影
驻区单位有需求 五次返场送服务心甘情愿
“点餐式”服务 把单位需求一条条反馈
“一站式”服务 把职工所念一一实现
“双轨式”服务 让沟通交流无缝覆盖
西城全域四进 进基层 进班组 进小区 进家门
西城全域三送 送政策 送服务 送健康
员工恍然明了的神情 是我们津津乐道的满足
驻区单位复讲的邀请 是我们乐此不疲的荣耀
员工群众满意的笑颜 足以抚慰我们的风尘仆仆
驻区单位称赞的话语 足以温暖我们不悔地奔波
千言万语 汇成一句话
全心全意 用心用情
满腔热忱化作最深情的告白
“悉诚为您”永远在路上