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为进一步加强医院护理质量管理,提升护理服务品质,确保患者安全,10月22日,昆明市护理质量控制中心组成专家组对我院护理质量开展督导检查及调研。昆明市第一人民医院护理教研室主任李敏、宜良县第一人民医院护理部主任解旭红、富民县人民医院护理部主任李文娟莅临我院,我院护理部主任张桂兰、护理部副主任沈云霞、李玉恒以及各科护士长全程陪同检查。
督查会议上,我院护理部张桂兰主任从医院基本情况、护理人员结构、中医护理特色服务、护理质量安全管理等方面进行全面汇报。并表示希望通过专家组的实地检查和指导,帮助医院发现护理质量安全工作中存在的问题和不足,提出改进建议,推动医院护理质量的持续提升。
首先,专家组到护理部查阅了护理质量安全相关资料,并通过听取汇报、调查访谈等多种方式,对我院护理质量安全各方面工作进行了全面、深入、细致的检查和评价。
随后,专家组依据检查标准,深入到临床科室,通过随机抽取病例、实地查看、资料查阅、现场提问等方式,对国家护理管理专业质控中心2023年发布的3个“工具包”培训及落实情况 、《全面提升医疗质量行动计划(2023-2025年)》落实情况 、《进一步改善护理服务行动计划(2023-2025年)》落实情况等工作进行现场反馈。
此次昆明市护理质控中心对昆明市中医医院的督导检查,不仅是对医院护理质量安全工作的一次全面检验,更是对医院护理质量提升的一次有力推动。医院将以此次检查为契机,认真整改存在的问题和不足,不断提升护理服务质量和管理水平,为患者提供更加优质的医疗服务。
图文/马子林
编辑/王虹
一审/张桂兰
二审/陆博
三审/彭文怡