编者按:近年来,我市认真贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记关于党建引领基层治理重要论述精神,在市党建引领基层治理领导协调机制统筹下,坚持市县联动、部门协同、多方发力,推动组织、队伍、阵地、联合执法进小区,着力解决居民物业诉求和物业领域矛盾问题,打造物业服务示范小区,有力提升物业管理服务水平。在“十堰基层党建”微信公众号开辟“点亮物业”专栏,持续展示各地物业服务企业、物业从业人员、物业服务项目的典型事迹。本期将湖北森嘉物业管理有限公司提升物业服务的相关做法予以推介,供全市各物业服务企业学习借鉴。
湖北森嘉物业管理有限公司成立于2010年4月,现有员工89人,其中管理人员28人,一线服务人员61人,先后进驻服务森嘉幸福里、亿科红郡、琥珀山庄、明天映象、桃源御品、汇霖智慧城、武当院子等小区,服务业主约3000户,物业服务面积近50万平方米。近年来,物业公司先后荣获“2019年度文明小区”“2020年度红色物业示范项目”“2020年度争创全国文明城市先进单位”“2023年省级美好家园”等荣誉称号。
“以人为本,服务至上”是湖北森嘉物业管理有限公司的服务宗旨,物业服务模式和方式在不断改变,但为业主服务的本质不会改变。森嘉物业公司成立14年里,始终把为业主服务放在首位,通过搭建服务平台、发动业主共建、开展小区活动、精细服务业主等举措,积极为广大业主创造文明、安全、和谐的居住环境,赢得了业主的广泛好评。
荣获省住建厅“美好家园”荣誉称号
物业服务人员和业主齐动手建共享花园
物业公司与业主一起建成小区停车棚
森嘉物业公司收集建立小区业主爱好及特长信息台账,提供资金、物资支持,组织开展各类活动,营造温馨和谐、积极向上的小区文化氛围。2014年以来,森嘉物业公司每年举办“邻居宴”“跑动一夏亲子运动会”“中秋游园会”“幸福里摄影作品展”“绘画作品展”“全民共阅读、同绘中国梦”“元宵节义卖”等丰富多彩的小区活动。在传统节日期间,联合社区、相关单位开展重阳节敬老、关爱妇女儿童、居民健康义诊、庆祝端午节等生活,组织业主参与到活动中来 ,把“陌生人”变为“熟人”,持续增进邻里感情。物业公司得知小区一名业主自发组建了木子艺术团,便邀请其参与到小区活动表演中来,为业主提供了展示才艺的机会,越来越多的业主报名加入木子艺术团。
森嘉·幸福里小区开展庆中秋活动
物业公司在妇女节向女性业主赠送鲜花
业主向物业公司赠送锦旗以示感谢
联系电话:13971930203