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管理学大师德鲁克说:“我所认识的、在漫长的生活岁月中能够保持效能的所有人,几乎都和我一样在不断地学习。无论是企业主管还是学者,无论是军队的高级将领还是一流的医生,无论是教师还是艺术家,无一不是如此。”1、韧性成长=正确的战略决策+敏锐的市场洞察+充足的现金储备2、餐饮企业最好每个月存储安全基金以备不时之需,餐企只有对风险有足够的准备,才不会被风险击垮。3、经营企业的三个核心思维:企业只有打造好舞台,培养好人才,成就了团队,赚钱才能相伴而来。为何要打造多个品牌,因为多品牌就意味着多个事业部负责人,就能给员工更多上升空间与机遇。4、一、明确自己的核心竞争力,去做价值相对高的品类品牌,避开价格层面的竞争。二、谨慎开店,收缩管理动线,抛弃以前的全国化战略,限定10-12个一二线城市发展。三、追求坪效、人效、投报率指标,用商业模式反推财务试算的各种成本比例,对投资营业回报追求更高,对数据要更谨慎。四、品牌要接地气,70%标准化,30%在地化。五、注重人才发展与培训。如果问上海的老字号品牌有哪些?吉祥馄饨必有一席之地。作为一个诞生于1999年的小吃连锁品牌,吉祥馄饨为何能够在上海甚至全国都打出不错的影响力呢?核心关键就是标准化+供应链。第一,馄饨的普适性强,从南到北人们都喜爱吃,尽管名字不同,但在消费者心中的位置很重要。第二,吉祥馄饨的延展性高,可以用各种食材和烹饪方式去表现。最后,就是馄饨的标准化,易复制。
正因为如此,吉祥馄饨从诞生开始就在供应链层面下了狠功夫。
据相关负责人介绍,目前吉祥混沌已有3个工厂,22个前置仓,吉祥馄饨每走进一个城市都会建立相关供应链体系,确保每个馄饨都极致新鲜。
1、一个好的模式设计最好做到以下几个点:第一,产品简单、技能简单、人员简单、管理简单;第二,产品可控、财务可控、持续督导、持续追踪。
2、品牌必须持续进行产品创新、形象创新、管理与团队的创新变革,店铺销售模式的创新。
3、在产品层面要先做减法再做加法,把利润低的产品砍掉,再通过套餐或者特殊场景模式引入门店。
3、中餐为什么难以发展持续繁荣的经久品牌?对生产方而言,很难保证每一道菜品都美味;对消费者而言,不可能几十年吃一种口味。因此,不要对消费者谈口味忠诚度。忠诚度是个伪命题。4、任何一个品牌都有一个生命周期,分别为导入期,快速成长期,成长期,成熟期,衰退期。我们必须根据品牌所处的周期做不同的经营决策。成长期做专注,以追求速度为主;成熟期考虑利润,做品牌的精细化管理。5、四大周期决定品牌战略:产业周期,读懂大势,顺势而为;业态周期,抓主要矛盾和矛盾主要方面;企业周期:核心能力具备度和向上拓展。经济周期,检验品牌的生命力&价值观。6、一个企业发展最初是因创意而成长,因领导而成长,因团队而成长,因组织而成长,但最后一定是因文化而成长。7、80%的公司认为自己提供了卓越的客户服务,但只有8%的客户认为自己得到了卓越的客户服务。顾客购买过程中25%是不满意的,但只有5%会抱怨,95%认为不值得会直接抛弃。8、一个好的餐饮品牌价值等于所有顾客体验记忆的总和,将其总结为公式即餐饮品牌=(精准用户X体验触点x正向体验记忆x形成口碑和正点评)÷负向体验记忆和传播。9、2023年谨慎乐观,放弃“赌博式”的企业家决策惯性;恢复客流,做大客户资产和现金流净增加才是王道;承认新常态,顺势而为,战略布局和重构核心能力。10、餐饮最后的结局是四化,即技艺菜品化,菜品产品化、产品商业化,商品流通化。未来餐饮业=服务业+工业+零售业。11、一个好的餐饮企业必须做到七个字,社、产、政、融、学、智、圈。12、餐饮一切以推动员工成长为目的,员工有奔头,餐饮品牌才能发展。
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