春天，是万物复苏的季节，也是新的开始。在这个充满生机与希望的时刻，保利物业携手每一位客户，共同开启品质生活新篇章。
POLY PROPERTY SERVICES
伴随人们生活品质的持续升级，商品房不再是简单的住所，而是一个融合了品质、舒适与便捷的生活空间。当行业回归居住需求本源，为客户提供优质的产品和服务，是高质量发展的必由之路。保利物业深知客户对美好生活的向往，我们不仅仅提供入住后的贴心服务，更从您购房的那一刻起，就开始为您的美好生活保驾护航。
站在2024年的崭新起点，保利物业秉持着“以客户为中心”的服务理念，将以全新面貌，积极推动服务品质的全新升级，致力于全面刷新美好生活。
品质作为物业服务的生命线，是保利物业始终如一的追求与坚持。
为确保“品质刷新”行动取得实效，保利物业在新年伊始，于全国范围内开展了“开工第一课，人人讲品质”的宣贯活动，通过由各平台公司总经理亲自挂帅，担任首席品质官，开讲首堂《品质专题课》，以抓住关键人、关键节点，确保品质理念从最高层向下渗透，成为每位员工工作的出发点和落脚点。旨在通过深入学习和研讨，形成“人人讲品质”的品质信仰和氛围；全员深刻理解品质文化内涵和价值，并将其融入日常工作中。
保利物业全国各平台公司全员参与（部分展示）
这次全国宣贯的推进，不仅是2024年服务提升的焦点，也是保利物业努力提高全员品质意识，落实品质管理实践的起点，它将为我们今后的品质建设工作带来持久的动力和明确的方向。
品质服务的落位，离不开背后每一位以匠心致初心的保利物业人。无论在客户看得见的地方，还是看不见的地方，保物人坚守如一。
在“品质刷新”行动中，公司特别注重倾听每一位客户的需求。他们的声音与反馈，都是服务提升的重要导向。通过深入分析和研究，保利物业发现客户对物业服务的需求正在向更加全面、精细和个性化的方向发展。因此，保利物业特别推出了“计上XIN来”全员献计活动，作为行动的一部分。
不同工作岗位上的物业人都是自己服务的第一线，也是最能精准触达客户第一感受的接收器，每一位员工的智慧，都是对物业工作的一次反思与革新，每一项品质提案的发起，都是服务意识由下至上的内在驱动，一步步向以客户为中心的美好体验前行。
通过全员献计，保利物业鼓励员工发挥自身的专业优势和创造力，提出具有前瞻性和实操性的品质提升方案，不仅涵盖服务细节改进，也包括客户体验优化和技术创新应用等多个方面，这些提案将经过严格筛选，优秀者将被纳入2024年的品质进阶计划，并在全国范围实施，将美好生活的愿景融入服务的每一个细节中。
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品质时代是一个全新的起点
它要求我们不仅要满足客户的需求
更要超越期望，创造卓越
品质新程，开工启航
奋斗者的号角已经吹响
在追求美好生活的道路上
每一枚保利星火，都是一位品质官
我们将牢牢树立品质飞轮的认知
不断进阶品质服务
用客户思维、服务思维、模式思维武装大脑
刷新认知、行动、意志
持续回应客户的需求和期待
让美好成为日常，让美好触手可及
