保利物业大后勤实践亮相2024国资国企高质量发展峰会

财富   2024-11-22 22:26   广东  


11月21日,由人民日报社人民论坛杂志社主办的“2024国资国企高质量发展峰会——第十届国家治理高峰论坛”在北京举行。全国政协副主席王勇、全国政协教科卫体委员会副主任尚勇、全国政协经济委员会驻会副主任易会满、国务院发展研究中心副主任、党组成员张来明,人民日报社社长于绍良、人民日报社副总编辑方江山等嘉宾出席。



保利物业作为国企物业公司代表受邀参会,保利物业副总经理邹福顺在峰会上发表了主题为“大后勤服务为生产力跃升注入支撑性动能”的精彩演讲,分享了对于大后勤服务的再思考。这是保利物业在继首届国资论坛后,再次作为行业代表参会发言,充分体现了政府、行业对保利物业在国资国企综合后勤服务领域创新实践的高度认可。


-保利物业副总经理 邹福顺-



党的二十大报告强调:“高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务”。步入高质量发展时代,我国经济发展模式的深刻转型,也预示着新一轮产业升级与变革的浪潮。高质量发展的核心与着力点,在于积极培育并大力发展新质生产力,这是一股融合了未来产业、战略性新兴行业以及推动传统产业国际化出海等多维度、多层次的力量。



 习近平总书记强调,发展新质生产力 

必须进一步全面深化改革,形成与之相适应的新型生产关系;

必须以创新起主导作用,摆脱传统的经济增长方式与生产力发展路径;

必须符合高科技、高效能、高质量的特征,符合新发展理念的先进生产力质态。


这一论述凸显了新质生产力发展的过程就是解放、发展和跃升生产力的过程。在这一发展趋势之下,保利物业发现,新质生产力,正以前所未有的发展态势,对服务行业提出新的要求,迫切需要与之适配的大后勤服务,服务于企业的生产、经营、办公及生活全周期。



自成立至今,保利物业服务于国家战略,关注市场发展走向,不断拓宽服务的边界和内涵,已打造覆盖住宅、商办、公服的全业态服务品牌矩阵。在构建和谐社区、服务经济发展、协同基层治理上,主动践行央企责任。


其中,作为新质生产力中的新服务,保利物业大后勤服务赋能新质生产力企业,帮助其聚焦主责主业,驱动构建新型生产关系,高效协同企业发展。保利物业商办服务从保障性后勤转向前瞻性支撑的探索之路已在业务实践中起航数年。


-点击图片回顾国资商办4T模式-


2021年,保利物业首次提出“国资服务” ,结合近30份国家和各省市国企改革的相关政策要求解读,调研百家国资国企,发布具有保利特色的国资商办服务产品体系——4T(Together)模式。聚焦“效率、创新、保障、党建”四大核心需求,成为国资商办服务产品体系的根基。这是商办服务从保障性后勤,转向前瞻性支撑探索的开端。


-点击图片回顾首届国资服务论坛-


今年,保利物业携手人民论坛举办首届国资服务论坛,邀请国家部委相关领导、行业专家、高校学者,以及超过100家的国资国企代表参加,系统地探讨综合后勤服务协同企业高质量发展的新模式、新路径、新价值。“大后勤服务”,是保利物业商办服务,正式从保障性后勤的被动响应,发展成为前瞻性支撑,主动协同企业发展的时代性实践。



保利物业认为,构建一个全面协同的模式与机制,用全局性的思维,以整合性的服务,协同企业梳理内外部资源,保障安全生产与经营,减少冗余和浪费,才能切实为企业创造价值。


回应时代之变,大后勤服务之大,源于其拥有全局性的视野、整合性的服务能力,以及灵活高效的响应力,在新质生产力时代下,为企业生产力跃升注入支撑性动能。



提质和增效,是企业发展壮大过程中的两大核心诉求,也是大后勤服务为企业创造价值的内核。


提质,之于大后勤服务,要求我们的服务人员掌握更多的知识与技能,向专业化方向发展。


提效,之于大后勤服务,要求服务必须以结果为导向,服务向成效化方向发展。



在提质上,保利物业全力聚焦企业的三大关键需求:绿色发展、风险防范、安全生产。


在增效上,保利物业重点赋能企业的三个高频需求:高响应、高人效、资产运营高效率。


  绿 色 发 展  

绿色发展方面,保利物业携手清华大学技术团队,共建能源智慧管理服务产品;成功助力司法部创建“节约型公共机构示范单位”。

  风 险 防 范  

风险防范方面,今年7月,保利物业的服务人员通过精准预判,成功为南粤高速拦截一起风险事件,有效为项目减损。

  安 全 生 产  

安全生产方面,保利物业以规范化的服务标准,为高端制造业提供专项清洁服务,保障其生产的连续性、高效性和安全性


  高 响 应  

在服务中国工艺美术馆的过程中,保利物业持续探索雷达智慧服务系统的应用,实现服务实时在线、即时响应需求

  高 人 效  

今年7月,保利物业第五年为中国进出口商品交易会提供服务,持续以雷达智慧服务方案赋能人效提升,助其全面实现无纸化管理。

  资产运营高效率  

在资产盘活方面,保利物业着力于提升经营性资产的运营效率。2022年起,保利物业进驻北京新龙国际大厦,助其快速实现租金与签约率双提升。

-滑动查看提质增效实践案例-



服务的本质,是创造价值

这是保利物业一贯的行动指南与追求目标

保利物业凭着坚韧不拔、勇于创新的

企业精神与服务初心

直面自身与客户企业发展壮大带来的机遇与挑战

致力于抓住每一个窗口,链接每一个可能

为企业的生产力跃升注入支撑性动能


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