@全区广大公众朋友：
良好生态环境是最普惠的民生福祉。环境就是民生，青山就是美丽，蓝天也是幸福。2024年生态环境公众满意度调查即将开始，如果您接到0571-12340生态环境公众满意度调查来电，请您耐心接听、配合回答！
生活在余杭这片土地，您对于生态环境发展了解多少呢？跟随我们的脚步，一起去邂逅鲜活立体的大美余杭~
Q1.余杭区在开展的如五水共治、蓝天保卫战、垃圾分类、美丽城镇、美丽乡村等美丽杭州建设活动
☆五水共治：河道保洁、清淤疏浚、污水截污纳管等。
☆蓝天保卫战：扬尘防控、废气治理、秸秆禁烧、推广使用新能源汽车等。
☆垃圾分类：设置有垃圾分类标识的投放桶、垃圾分类投放和清运、对废纸板和塑料瓶等回收再利用等。
☆美丽城镇建设：拆除违章建筑、老旧小区改造、建设口袋公园、建设绿道等。
☆美丽乡村建设：房前屋后整治、外墙整治、庭院整治、村庄清洁等。
Q2.您可能参与过的诸如绿色出行、垃圾分类、节水节电、光盘行动等绿色生活行动
绿色生活从以下这些身边小事做起！
少开一天车，尽量骑自行车、乘坐公交车和地铁等公共交通工具出行，就是参与了绿色出行；
实行厨余垃圾分类投放，使用可回收可循环利用的生活用品，不乱丢电池、过期药品等有害垃圾，就是参与了垃圾分类；
及时关闭水龙头、电器电源，按需取用饮用水 ，使用低能耗电器等，就是参与了节水节电；
爱惜粮食、减少浪费、喝光一瓶水等，就是参与了光盘行动。
Q3.余杭区的河流、湖泊、水库等水体的水环境现状
2023年余杭区区控及以上断面水质Ⅰ-Ⅲ类比例100%，身边的美丽河流、湖泊越来越多了。
Q4.余杭区的饮用水质量现状
余杭区饮用水水源地水质达标率稳定保持100%，老百姓喝上了来自千岛湖的自来水。
Q5.余杭区的空气质量现状
近年来余杭区大气环境质量持续改善，2023年环境空气优良率同比上升4个百分点，PM10平均浓度同比下降5.7%、PM2.5平均浓度同比下降0.3%；全区12个镇街空气质量均达到国家二级标准。
Q6.余杭区的声（音）环境质量现状
近年来余杭区积极开展漠视侵害群众利益噪声问题专项治理，城市区域环境噪声稳定达标；积极创建“宁静小区”，还“静”于民。
Q7.与上一年相比，余杭区固体废弃物如城镇的生活垃圾、建筑垃圾（农村的生活垃圾和农业废弃物）的治理改善情况
余杭区实现生活小区垃圾分类全覆盖，“虎哥”回收一呼即应，快速便捷；全区已建成投运5个建筑垃圾集中处置点，建筑垃圾综合利用；农村生活垃圾“户集-村收-镇运-区处理”运行体系全覆盖；农药包装废弃物集中回收处置，无害化率100%。
Q8.余杭区的公共厕所卫生条件（不包括商场、写字楼和餐厅等）
余杭区大力推进“厕所革命”，全面提升公厕卫生条件，免费提供厕纸和洗手液，配备自动感应冲水马桶和水龙头、除臭设备等人性化、智能化的设施，专人保洁维护，为市民提供更加舒适的如厕环境，2023年全区公厕维护投入1840万元。
Q9.余杭区的生态环境现状
余杭区聚焦“强治理，重保护”，我们的天更蓝了、山更绿了、水更清了，“生态绿”不仅是展示余杭形象的“金名片”，更是余杭可持续发展的“聚宝盆”。
Q10.与去年相比，余杭区的生态环境状况变化情况
余杭区坚持生态优先、绿色发展，坚决打好污染防治攻坚战，全年空气优良天数增加到316天，区控及以上断面水质Ⅰ-Ⅲ类比例100%，森林覆盖率提高到40.3%，人均公园绿地面积达到13.27m2/人，累计建成绿道405.8公里，生态环境状况持续改善。
Q11.余杭区党委政府始终高度重视并持续深入推进生态环境保护各项工作
余杭区委区政府坚持以“八八战略”为指引，聚焦打造杭州城市重要新中心，加快生产方式和生活方式绿色低碳转型，持续拓宽“绿水青山”向“金山银山”转化通道，构建全域共富大美新格局。我们相信，在区委区政府的坚强领导下，余杭区的生态环境一定会越来越美丽！
