医美,也学拼多多模式?

美体   2024-09-16 23:44   河南  

低价诱惑,你能扛得住吗?

“颜值经济”的浪潮下,医美行业以其独特的魅力吸引了无数消费者的目光。然而,随着市场的不断扩大,竞争也日益激烈。近年来,医美行业开始借鉴拼多多的模式,以低价引流、快速成交的方式迅速占领市场。然而,这种“医美拼多多模式”的背后,隐藏着诸多乱象与隐患。
低价陷阱:光鲜背后的暗流

近年来,医美行业掀起了一股“低价风暴”,有的平台推出9.9元、299元的轻医美项目,如光子嫩肤、水光针等,这些价格远低于市场价的项目迅速吸引了大量消费者。

低价及至跌破成本的医美服务,成为平台争夺用户流量的关键策略,也是众多中小医美机构维持运营的纵重要方式。尽管我国医美市场渗透率尚不足10%,远低于国际水平,但面对激烈的市场竞争,价格战如同双刃剑,虽非长久之计,却成短期内难以割舍的生存策略。即便这导致行业中下游利润空间大幅压缩,商家们仍不得不在这场“苦战”中继续前行,寻找转型与升级的新出路。

▲图源:美团医美页面截图
这些低价项目之所以存在,很大程度上是因为医美机构通过低价引流,吸引顾客到店后再进行高价推销。此外,一些机构为了降低成本,甚至使用劣质产品甚至“三无产品”,导致项目效果大打折扣,甚至对顾客造成伤害。

以成都张女士的遭遇为例,她原本被网络上宣传的299元光子美白项目吸引,最终却花费了5.8万元购买所谓的抗氧化玻尿酸,结果脸部严重受损,医院却推卸责任称是其个人皮肤过敏。这样的案例并非个例,许多消费者因轻信低价广告,最终不仅未能达到预期的美容效果,反而遭受了身体和心理的双重伤害。


流量导向下的医美乱象

在流量为王的时代,医美机构为了吸引更多顾客,不惜在各大平台上进行违规广告宣传。此前,多个平台上的医美直播间里,主播们声情并茂地介绍着各种医美项目,却往往拿不出任何医疗身份证明。这些直播间里的低价秒杀、限时抢购等活动,虽然吸引了大量消费者关注,但背后却隐藏着诸多非法营销手段。

更为严重的是,一些医美机构在未取得《医疗广告审查证明》的情况下,擅自发布医疗广告,严重违反了国家法律法规。这些违规广告不仅误导了消费者,还破坏了医美行业的整体形象。

除了广告乱象外,有的机构还存在货不对版、服务缩水等问题。许多消费者在线上购买低价医美项目后,到店却发现套餐无法使用或项目内容被临时更改。更有甚者,在体验过程中被临时加价或推销更高额的产品服务。这些行为不仅损害了消费者的权益,也降低了大众对医美行业的信任度。

▌私域流量的野蛮生长

在公域流量受到限制后,医美机构纷纷转向私域流量。他们通过打造各种人设账号、建立社群等方式,试图在朋友圈、视频号等平台上实现客户的裂变和转化。然而,这种私域流量的野蛮生长也带来了不少问题。例如,一些医美机构在私域空间里肆意夸大项目效果、隐瞒风险信息,甚至诱导消费者进行不必要的消费。

此外,私域流量还催生了一系列新型营销手段,如拼团、砍价等。这些手段看似能为消费者带来实惠,实则是在玩弄消费者心态,通过低价吸引顾客到店后再进行高价推销。

▲图源:央视新闻客户端

面对激烈的市场竞争和消费者日益提高的需求,医美行业必须回归本质,从服务与品质入手打造核心竞争力,筑牢机构护城河!首先,医美机构应加强自身建设,提高医生的技术水平和审美能力,确保每一次手术都能达到最佳效果。其次,机构应建立健全的服务体系,提供个性化、精细化、舒适、规范的定制医美服务,满足消费者的多元化需求。

在同质化严重的市场中,医美机构要想脱颖而出,就必须走品牌化与专业化的道路。通过打造独特的品牌形象和专业的技术团队,机构可以在消费者心中树立起良好的口碑和信誉。

医美行业学拼多多模式虽然短期内能带来一定的流量和销售额增长,但长期来看却会损害行业的健康发展。因此,医美机构应摒弃低价竞争思维,转而注重服务与品质、品牌化与专业化以及监管与自律等方面的建设。只有这样,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地并赢得消费者的信赖和支持。

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