由国家卫生健康委医院管理研究所主办的“第五届国际医疗质量与安全大会（2024IMQSC）暨中国医疗技术大会（2024CMTC）”在四川省成都市召开。在大会举办的“改善就医感受，提升患者体验”创新实践案例征集活动中，新疆医科大学第一附属医院手术室团队的案例获评“卓越案例”，并受邀在大会作分享交流；血液病一科、综合内三科团队案例分别获评“价值案例”。
大会旨在加强医疗质量安全管理，持续提升医疗质量服务能力，推动全面建立中国特色优质高效的医疗卫生服务体系，增进国际医疗质量与安全管理交流。
本次“改善就医感受，提升患者体验”创新实践活动，新医大一附院护理部积极组织参加、悉心指导、精心准备。手术室护理团队的案例《运用HFMEA联合Cox-IMCHB模式降低PCNL手术患者IPH发生率》聚焦围术期手术患者体温管理，并结合HFMEA与Cox-IMCHB模式，提出科学、可行的围术期体温管理方案，作为典型案例作大会发言，展现了手术室护理团队精湛的业务水平和高效的团队协作能力，获得了评委一致好评。
血液病一科团队《暖心护理点亮生命之光 基于5A干预法构建造血干细胞移植患者全程优质护理》案例让移植患者感受到了全程优质护理服务，帮助患者以更好的状态迎接新生活。综合内三科团队《想患者之所想，帮患者之所需，全面提升患者就医体验》案例通过医护人员精湛的技术、专业的管理和良好的沟通，用亲情化的温馨服务拉近医护患的距离，全面提升患者就医体验。
质量安全是医院高质量发展的重要环节，是体现医院综合竞争力的重要指标。新医大一附院始终以落实国家医疗质量安全政策为目标，以保障患者安全为中心，坚持问题导向，狠抓细节管理，通过持续改进不断提高医院规范化、精细化、科学化管理水平。医院护理团队将继续强化护理质量安全管理，全面提升护理质量和服务水平，为患者提供更加安全、高效、优质的护理服务。
来 源：护理部 程建云 手术室 李丽
责 编：姜虹
