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还有两天就到春节了，家家户户都在忙碌地准备过年，但对于环卫项目来说，这个春节却是一场“硬仗”。受到整体经济环境的影响，各行各业都在面临激烈的竞争，环卫行业也不例外。面对今年的形势，绝大多数项目经理都在为即将到来的五大挑战发愁。本期内容将和大家分享这五大挑战，希望能为大家提供一些帮助。也欢迎各位环卫同行点赞、在看、评论，分享您的看法！
01
资金回收的挑战
资金回收是五大挑战之首，罢工往往因资金回收问题而起，形成连锁反应。资金回收难，这是当前环卫行业的普遍现象。据统计，2024年上半年，14家公开财务数据的环卫企业总营收219.63亿元，而应收账款总额却高达251.61亿元，应收账款占比达到115%。这意味着，许多企业几乎白干了一年，却没有拿到应得的收益。各地政府一般在12月20日左右就封账了，催款时间紧、任务重。截至今年1月27日拿不到服务费，可以说催款失败了！因为从28日开始，放假了，银行关闭对公转账的渠道，接下来，只能眼睁睁看着工人罢工了。
具体数据与案例：
根据近期的一项调查，2024年全国有超过30个城市发生了因环卫工人拿不到工资而罢工的事件，这不仅影响了城市的环境卫生，还导致了社会负面舆论的蔓延。例如，某直辖市的环卫项目因回款不及时，导致100多名环卫工人集体罢工，城市清洁工作几近瘫痪。
应对措施：
多方渠道催款：项目经理可以尝试通过多个渠道催款，如向业主单位的领导反映，或寻求地方政府的支持。
提前准备：提前与财务部门沟通，确保有紧急备用金可以应对春节期间的开支。
科学管理：加强项目管理，提高工作效率，减少不必要的开支。
02
员工罢工的挑战
由于资金回收不及时，稳定员工的情绪和安抚好工人变得非常重要。环卫工人一年到头辛苦工作，春节更是不能休息。他们最大的愿望就是能拿到应得的工资，置办一些年货，给家里的孩子发红包。如果资金回收不及时，员工的情绪将非常紧张，甚至可能出现罢工的情况。近期已有多个城市出现环卫工人罢工讨薪的新闻，这反映出员工的不满已经非常严重。因此，项目管理者必须高度重视员工的情绪稳定问题，确保春节前及时发放工资。
具体建议：
提前沟通：项目管理者应提前与财务部门沟通，确保工资款能够尽早到位。
心理疏导：为员工提供心理疏导和关怀，确保他们在春节期间保持良好的工作状态。
福利措施：除发放工资外，还可以提供一些额外的福利，如过年红包、年货等，以安抚员工情绪。
03
供应商讨债的挑战
我们去催政府要钱，但项目的供应商也来公司催款。被供应商催款，恐怕是项目经理最头疼的问题之一。笔者就经历过，因公司老是拖欠维修费，项目的车辆被汽修厂扣车的事件。唉！难啊！
年底不仅是员工工资的支付问题，还有供应商的款项。供应商的账期通常为半年，如果项目无法按时支付款项，供应商将无法继续供应必要的物资和备件，这将直接影响项目的正常运作。同时，供应商也需要支付员工工资，养家糊口，因此他们上门讨债是常有的事。面对这些付款问题，项目管理者需要提前做好应对措施，确保供应链的稳定。
具体案例：
某乡镇环卫项目因供应商款项拖欠，导致春节期间需要使用的垃圾清运车辆出现故障，但因为供应商不再提供维修服务，项目不得不临时联系其他供应商，增加了额外的成本和时间压力。
应对措施：
提前规划：制定详细的付款计划，与供应商沟通，争取延期或分期支付。
备用渠道：提前与多家供应商建立联系，确保在紧急情况下可以快速找到替代供应商。
加强合作：与供应商建立长期合作关系，增强互信，避免因短期付款问题影响长期合作。
04
清运与清扫的挑战
春节期间，在外打工的人返乡，年底红白喜事多，加上家家户户搞卫生，垃圾量暴增。这不仅包括保持道路的干净整洁，还要确保垃圾的及时清运。尤其是农村地区的项目经理深有体会，垃圾量会大幅增加，清运压力暴增，整个项目将面临设备不足、人员不足的困境。若想在春运期间及时把垃圾清运出去，避免被群众投诉，项目管理者需要提前制定应急预案，合理安排人员和设备，确保春节期间作业的顺利进行。
具体措施：
增加人员：临时招聘一些短期工作人员，以应对春节期间的作业量增加。
设备检修：提前安排车辆和设备的检修，确保春节期间能够正常运作。
加强巡查：增加春节期间的巡查频次，及时发现和解决问题，保持路面的干净整洁。
05
关系维护的挑战
环卫作为提供公共服务的行业，与业主的关系直接影响到项目的生存和运营。业主不满意，每月扣款或每周点人头，项目根本混不下去。春节期间，通过走访业主，了解他们对环卫工作的评价和要求是非常有必要的，而且也必须走的环节。同时，也可以借助这个机会向业主诉苦，争取领导们帮忙催款，这是比较好的催款方式之一。因此，业主的支持是项目能够顺利运营的基础。
具体建议：
主动沟通：提前与业主沟通，了解他们的需求和评价，及时调整作业方案。
展示成果：通过视频、照片等方式展示春节期间的作业成果，赢得业主的认可和理解。
催收回款：在走访过程中，适当提起回款问题，争取在春节前解决资金问题。
06
结语
每个环卫项目都有自己的难处，但只要我们团结一心，就一定能够克服这些挑战。毕竟，选择这一行，就要对地方的环境卫生负责，对项目中的每一位环卫工人负责。美好的人居环境，靠我们每一位环卫工共同努力。2025年，加油吧，所有的环卫人！
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