12月19日,7556/7557、7558/7555次“和田玉龙号”旅客列车满载旅客奔驰在南疆铁路上,车厢里欢声笑语,铁路志愿服务者热情引导旅客逛起列车巴扎。
这趟被沿线群众誉为金火车的旅客列车,是库尔勒客运段和田二队担当值乘的公益性“慢火车”,在和田至乌鲁木齐间运行,以低廉的票价、优质的服务,赢得了沿线旅客的青睐,特别是列车巴扎受到各方好评。近日,库尔勒客运段的金火车上的列车巴扎助力乡村振兴志愿服务项目,荣获第七届中国青年志愿服务项目大赛银奖。
这趟旅客列车途经的绝大多数地区多为经济欠发达地区,为发挥铁路带动作用助力乡村振兴,库尔勒客运段结合实际开展金火车上的列车巴扎助力乡村振兴志愿服务项目,旨在拓宽沿线群众的增收致富渠道,让坐火车赶巴扎的旅客享受到铁路发展带来的红利。
库尔勒客运段高度重视该志愿服务项目,积极统筹规划,规范志愿者的组织调配、服务项目的设定,确保各项服务有序推进,志愿服务得以常态化开展。他们积极发挥公益性“慢火车”品牌优势,开办列车巴扎。“慢火车”一路走一路停,越来越多沿途的农副产品和手工艺品被村民带上列车,换成了他们微信里的余额和钱包里的现金。借助列车巴扎,村民日收入可达500至600元,全年总收入达到2万余元。
在开展列车巴扎志愿服务活动过程中,有一支朝气蓬勃的青年志愿服务队,他们中绝大多数是“和田玉龙号”旅客列车的乘务员。他们组建帮扶队、宣传队、文艺队、联络队等,帮助村民筛选特色农产品,制订宣传方案,以咨询解答耐心、售卖服务舒心、购物体验贴心、巴扎组织精心、重点帮扶暖心为目标,帮助旅客翻译、换零钱、导购,倾情相助村民,并通过开展文艺表演、直播带货等特色志愿服务,架起为民服务的“连心桥”。
库尔勒客运段团委负责人介绍,常态化开办列车巴扎,为沿途的村民搭建一个流动的销售平台,拓宽了增收致富新渠道,也让旅客感受到了不一样的购物体验,用行动实现了助农惠民。这趟列车承载着新疆南疆各族人民的梦想与希望,它不仅是一种交通工具,而且是连接各民族、展示多元文化的重要平台,铁路助力乡村振兴,为沿线群众带来了实实在在的福祉。
55岁的麦麦提江·麦麦提艾萨是列车巴扎的常驻村民,在2024年春节期间的年货列车巴扎上卖了6800元。30岁的热合曼·艾山是列车巴扎的网红商户,他制作的手工艺品备受旅客喜爱。
这趟穿越天山、奔驰大漠戈壁的公益性“慢火车”,自2021年开办列车巴扎以来,铁路志愿者共计开展服务66场,参与志愿者共1452人次,已帮助200多个家庭销售红枣、核桃、巴旦木等干果1万多公斤,馕饼3.6万多个,水果700多箱,手工艺品3000余件,蜂蜜5200多罐,共计88万余元。
在助推特色农产品热销的同时,库尔勒客运段将业务拓宽到了线上平台。同时,志愿者们还和沿线乡村村委会一同与合作社宣传产品,提升产业增值服务,开展乡村文化活动,讲好乡村振兴故事。几年来,列车巴扎为无数赶集售卖的村民提供了便利,也把知识、技术、财富和温暖带给沿线各族群众,让各族群众享受到铁路发展带来的红利。
内容来源:融媒体中心 关拥军
库尔勒客运段融媒体工作室
编辑:姚芳
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