员工专访|招聘交付经理的卓越之旅

文摘   2024-07-27 19:48   上海  
在快速变化的商业环境中,人才招聘已成为企业发展的关键驱动力。云锐-真人才,作为人力资源赛道上的新锐企业,致力于提供以精准高效招聘服务为核心的一站式人才招聘外包解决方案。
在真人才,我们不仅关注技术的进步,更重视人才的成长与团队的力量。今天非常荣幸邀请到一位杰出代表——真人才招聘交付经理张丹丹。分享她从甲方到乙方,再到招聘交付经理的职业历程。让我们一起走进张丹丹的故事,感受她的职业成长,体验团队的力量,探索创新的路径,感受企业文化的温暖。



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角色转变:招聘交付经理的卓越之旅

1、主持人:能简单介绍一下您的职业历程和在真人才主要的工作内容吗?


丹丹:大家好,我是张丹丹。我的职业生涯起步于人力资源领域,最初作为甲方人力资源管理者,后来转型为专业的人力资源服务提供者。在这个行业里,我已经奋斗了七八年。目前在云锐科技-真人才担任交付经理,主要负责项目管理、人才培养和招聘流程优化。


作为真人才的招聘交付经理,我的工作职责主要包括三个方面:
  • 项目管理:确保合作项目的人才交付。
  • 人才培养:完成真人才交付团队的搭建。
  • 招聘过程管理:优化招聘流程,提升团队效能。

2、主持人:可以分享一下在甲方和乙方从事招聘有什么不同之处吗?

丹丹:好的,其实在甲方和乙方做招聘工作确实存在一些显著的不同之处。我觉得在服务对象、招聘流程上还是有一些显著的差异

在服务对象层面,甲方招聘经理直接服务于公司内部,了解公司文化、业务需求和团队结构,能够更直接地参与到人才选拔和团队建设中。而乙方的招聘经理服务于多个客户,需要具备更强的适应能力和灵活性,能够根据不同客户的需求提供定制化的招聘解决方案。

在招聘流程方面,甲方企业的招聘流程可能更加标准化和系统化,招聘经理需要遵循公司内部的招聘政策和流程。而乙方的招聘流程可能更加灵活和多变,招聘经理需要根据每个客户的具体需求调整招聘策略和方法。

总的来说,甲方和乙方的招聘工作各有其特点和挑战,招聘经理需要根据所处的环境和角色,灵活调整自己的工作方式和策略。

3、主持人:您认为部门的招聘交付经理需要具备哪些特质?
丹丹:招聘交付经理是一个关键角色,负责确保招聘流程的顺利进行和招聘目标的实现。从个人而言我觉得需要具备以下四项关键特质:

  • 沟通与协调能力:能够与不同背景的候选人、客户和团队成员有效沟通,确保招聘流程的顺畅和信息的准确传递。
  • 战略规划与执行能力:能够根据公司战略和市场需求,制定并执行有效的招聘计划,确保招聘目标的实现。
  • 解决问题的能力:在面对招聘过程中的挑战和问题时,能够迅速找到解决方案,保持招聘流程的连续性和效率。
  • 客户服务与团队合作精神:强烈的客户服务意识和团队合作精神,能够理解并满足客户的需求,同时与团队成员协作,共同推动招聘项目的成功。

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客户第一:打造招聘交付铁军团队


1、主持人:可以简短介绍一下您所带领的真人才招聘一部团队吗?

丹丹:真人才招聘一部团队由一群年轻而富有活力的成员组成,整个团队充满着热情和创造力。

创新精神是我们招聘一部的核心驱动力。在日常工作中我们不断探索和尝试新的招聘方法和工具,如AI智能推荐算法,以提高招聘效率和质量。我们相信,只有不断创新,才能在竞争激烈的市场中保持领先。

超强的执行力是我们团队的另一大特色。我们不仅在战略规划上表现出色,更在执行过程中展现出强大的执行力。无论是项目管理、人才培养还是招聘流程优化,我们都能迅速响应,确保目标的实现。

我们真人才招聘一部团队致力于通过专业、高效的招聘服务,为客户和候选人提供卓越的招聘体验。


2、主持人:在团队从0到1搭建的过程中,遇到了哪些挑战,又是如何克服的?
丹丹:最初,团地只有我一个人,面对的不仅是人力资源行业的竞争,还有项目本身的难度。在整个过程中,公司给予了非常大力的支持。曾总、巧丽总、侯总的领导也是我们团队能够不断前进的重要因素。领导团队不仅在战略上给予我们指导,更在实际工作中与我们并肩作战,共同面对每一个挑战。公司的领导力和决心,激励着我们团队每一个人。

其次,云锐科技的每个团队的大力支持是我们成功的关键。商务团队为我们提供了商机,还与我们并肩作战,共同攻坚克难拿下一个又一个客户。人力部门在团队人员搭建和业务支持上给予人员和各种协作支持。这种跨部门的合作精神,让我们在面对困难时有了坚实的后盾。

我们明白,一个人的力量是有限的,但一个团队的力量是无穷的我们通过相互支持和协作,共同面对每一个挑战。

3、主持人:您曾负责全国30多项重难点项目的交付。能否分享一两个项目案例?

丹丹在人力资源领域,真人才招聘一部团队以其卓越的招聘交付能力赢得了客户的高度认可。以三熙控股项目为例,我们不仅解决了客户的招聘难题,更通过精准的招聘策略和高效的服务,为客户的业务发展提供了强有力的支持。

最初,我们只是三熙控股众多供应商之一,面临着巨大的招聘交付挑战。然而,团队通过不断的攻坚克难和持续招聘交付,我们最终成为了客户交付数据最高的供应商。不仅获得了客户的高度认可,更收到了象征荣誉的锦旗。

在短短2个月的服务期内,真人才团队通过精准的招聘策略,协助客户邀约量提升了200%。在最高峰时,我们一天内完成了100人的面试,累计交付完成谈判经理和电销人员超过100名。部分高潜员工凭借出色的业绩成为销售冠军,成长为销售团队的核心力量。这不仅体现了我们招聘的精准性,更彰显了我们对人才潜力的洞察力。

真人才交付团队始终遵循“客户第一”的服务理念,对客户的合理诉求有求必应,力求提供超出预期的交付结果。这种以客户为中心的服务理念,让我们在每一次招聘交付中都能赢得客户的信任和满意。


4、主持人:您在真人才负责外包项目招聘工作时,有哪些创新的做法?

丹丹:在真人才负责外包项目招聘工作时,我们采用了多项创新做法,其中最引人注目的便是真人才数字化工具一站式数智化招聘管理云平台。这一技术不仅提高了人才搜索和筛选的效率和准确性,还为企业提供前瞻性的人才布局策略。


AI辅助的人才匹配技术:我们利用先进的人工智能算法,通过机器学习不断优化人才匹配模型。这使得我们能够快速识别候选人的技能、经验和职业倾向,从而实现与企业需求的精准匹配。


通过大数据分析洞察人才市场的最新趋势和动态。这种分析帮助我们预测未来人才需求的变化,为企业提供及时的招聘建议和策略。


我们相信,通过不断的创新和优化,我们能够为客户提供更高效、更精准的招聘服务。

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追求卓越,不断向前迈进‍‍‍‍


1、主持人:如果用3个词语来形容你眼中的云锐科技,并解释一下原因?

丹丹:创新、协作、卓越 —— 这是我对云锐科技的三个关键词。


云锐-真人才始终站在行业的前沿,不断探索和应用最新的技术,如AI辅助的人才匹配技术,这使我们在人力资源领域保持领先。我们相信,只有不断创新,才能不断超越,为客户提供更优质的服务。


在真人才,团队协作是我们成功的核心。无论是跨部门合作还是与客户之间的沟通,我们都强调协作精神。这种协作不仅体现在日常工作中,更在面对挑战时显现出强大的力量。比如在三熙控股项目中,我们团队的团结协作使我们克服了重重困难,最终赢得了客户的高度认可。


卓越是我们追求的目标,也是我们对工作的态度。无论是项目管理、人才培养还是招聘流程优化,我们都力求做到最好。这种追求卓越的精神,让我们在人力资源服务领域树立了良好的口碑,赢得了客户的信任和支持。



真人才作为人力资源赛道上集成招聘、外包的协同性载体,系统性提供HRO(通用型人才外包)、RPO(招聘流程外包)、ITO(技术人才外包)、BPO(业务流程外包)服务,凭借深厚的行业积累,真人才储备可观的人才数据库资源,积累建立超6000万+活跃人才的蓄水池,自有50万+合作员工数据。良好的人才服务口碑,让真人才成为了这些合作员工求职通道的第一选择,实现最快3天完成交付。

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