PDCA是什么?在生活中如何运用

文摘   职场   2024-10-23 07:58   北京  





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Q_129:

小宋老师,


请通俗易懂的举例介绍一下PDCA。



:

PDCA被称为"管理周期",指的是改善某件事件时制定计划(Plan)→按计划实施(Do)→检查实施情况是否顺利(Check)→根据检查结果采取措施(Action)。

 

通过反复进行4个阶段,提高某种事情和产品的水平也是PDCA的目的之一。

 

就像<图1>一样,在倾斜的山坡上滚动“PDCA”这个轮子,达到目标的原理。



这与<图2>一样,螺旋线条呈上升状,亦称"Spiral Up效果"。



另外,PDCA Cycle在日常生活中也可以使用,当然,使用PDCA肯定会比不使用时效果更好。

 

举个例子,假设我们来观察K某的上班时间。

 

①起床(06:30)→②做操(06:45)→③早餐(07:00)→④出门(07:20)→⑤共享单车(07:25)→⑥地铁站(07:35)→⑦地铁(07:45)→⑧A站(08:25)→⑨共享单车(08:30)→⑩到达公司(08:50).

 

树立并实施上述从①到⑩的上班计划(Plan)时,在实施(Do)阶段发生问题(计划对比业绩的差异)时,到达公司的时间就会出现差池。

 

如果这样,在从①到⑩的阶段中,在哪个阶段出现问题,误差在多大程度,对其进行确认(Check)之后制定适当的改善对策(Action),以后就可以实现正常上班的目标了。



Q_130:

小宋老师,


我听过很多关于PDCA循环的故事,在日常生活(家庭)中使用该怎么做呢?



:

计划(Plan)→实施(Do)→确认(Check)→措施(Action)4个阶段的管理周期是由戴明博士创造,也被称为"戴明"。这是为了有效管理某项工作,必须遵守P→D→C→A的四个阶段。

 

您的问题似乎是想结合日常生活,比如在自己的1年(或1个月)的生活中,年初计划(Plan)在今年完成某些事,并根据计划日程进行(Do),确认(Check)是否有良好的按计划实施,未达到目标时,就要去掌握原因并实施对应或解决措施(Action)。

 

特别是,如果目标未能顺利达成,则有可能需要重新制定(Plan)改善计划,并实施(Do)→确认(Check)→措施(Action)。

 

也就是说,在重新策划和实行任何事情时,都会利用“戴明环”。不过,为了改善目前存在的问题,也是可以利用“戴明环PDCA Cycle”的

 

每个人都会有自己的目标(提高外语能力、增强体力、戒烟、改善饮食习惯、朋友关系、夫妻关系等)。

 

为了实现这个目标,如果利用PDCA Cycle,成功率会比只在脑海中思考更高一些。

 

另外,PDCA并非“一次性”的活动,也就是说,并不是为了达成某个目标而只使用一次。而是通过持续的反复循环使用,来追求提升。


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