质量管理的四个等级
对质量改进起决定性作用的八条规则：
1. 质量文化的确立，只有在高层管理者主动参与并实践才会成功。
2. 企业的目光应瞄准“世界级”。
3. 成功的质量方案，始于制定明确的质量、成本和时耗等目标，并转化为产出指标。
4. 对形式作出无偏见的评估，发现质量差距。
5. 企业需要有一个以“零缺陷生产”和“优质开发”为核心程序而建立的，面向生产的组织结构欢迎关注质量与检测公众号。
6. 若没有各层次各职能部门间例行的、开放式的信息交流，就不会有连续发展的进程。
7. 正规的培训及激励机制，必须从“指挥控制管理式管理”转向“个人负责式”。
8. 整条价值链须超出企业本身的范围而一直延伸到包括供应商和客户。
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