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雨哥好!我叫益霄。从去年开始接触到《我把一切告诉你》这本书,看了一小段我就被迷住了。您的思维方式非常的独特,我把书看了3、4遍,有很多东西也在慢慢学慢慢用。但是今年转行业了,以前是做互联网O2O的,现在公司是做高科技美容的,我进去一窍不通,特想向雨哥请教下现在我如何下手提高业绩。
简单介绍一下高科美容,它是介于生活美容和医疗美容之间的一个领域。效果好,够安全。
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现在公司分为几个部门:市场,培训,操作,卖手,公司不大。
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主要行业内采用的形式主要是和美容院谈合作,合作之后下店培训专业知识和卖体验卡,然后集中几天做活动,操作和卖手在活动期间对美容院的顾客升单,活动业绩五五分,店家基本没有成本,纯赚。但是还是有很多店家不愿意合作,一来是怕不安全,二来是怕伤客。
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问题:我如何从一个行业小白快速入手。
蓝小雨回复:
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妹妹好:)
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1、作为一枚小白,强烈建议先把公司领导的人情搞定哦,再时不时表个小忠心,取得领导信任,她就很愿意跟你分享本行业的销售技巧和方法啦;
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昨天我在线答疑的时候,正好遇见一个类似问题,我马上摘录过来,看完或许有所启发:
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有同学问,我是美容导师,做的是养生项目,平时做的工作就是辅助美容院销售我们公司的产品,给做身体调理的顾客。我们的业绩来源就是美容院进我们公司产品,进的货款了就是我们的业绩。现在问题比较麻烦?
我们到店里首先要跟做护理的顾客有机会沟通,这样才能有可能成交,才能有机会出货?但是,每次一到店里,顾客也分析了,也了解了顾客的情况,但还是会特别闲,美容师会比较忙,我进去操作房间沟通也很难沟通出结果。我要怎么样让美容师主动找我配合式做销售?
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我的回复是:
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1、女生喜欢什么?糖衣炮弹啊,每次走进新的美容院,你要带一些美食去啊,既跟客户分享,又跟美容师分享,气氛容易打开啊;
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2、学会赞美,搜集300个咱们女性的说话,包括咱们美容师的手法高超,手长的好漂亮,客户皮肤细腻,气质高贵,你不会说,没关系,搜集整理一批,你要是能把美容师和客户夸得心里美美的,关系瞬间就拉开了;
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3、熟悉美容项目,一看客户做的项目,就开始讲这样护理的好处来了,好比给了美容师做了加持;
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4、女性最关注的是什么?养生啊,孩子教育啊,婆媳关系啊,服饰搭配啊,好吧,挑选几个来做知识储备,比如,养生;
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5、进屋子不要闲着,你不会免费给客户舒筋活血吗?哪怕是按个手掌,也比闲呆着强很多吧,一遍按摩手掌,一边夸奖客户的手,好漂亮啊,接着相术就跟上了:
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相书中说,“男子手要绵,无钱也有钱;女子手要柴, 无财也有柴。”大意是说,男人如果是有钱人,不用干体力活,手当然要绵了, 就是软的意思,标准是握男子的手的时候,摸不到骨头,就是绵,而女子的手象鸡爪就是柴,就算没大钱,也是小钱不断,暗含生活富裕之意……
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百度会吗?
接着就看看手掌的财库线:
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拇指的第二节布满状纹,是最优良的财富线,表示年轻到老,一直处在富足的环境中,网状纹占满为佳,如只占部分,则表示人生的某个阶段富有或只是小积蓄,而难大富。
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拇指第二节从手掌部分起三分之一处,有一条横纹,而横纹下有格子纹或其它乱纹,此人四十多岁必有个人的财富。
中指第一、二节的分界线为两条,出生于富裕家庭。
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中指第二节光滑无杂纹,第三节有横纹,会有遗产或赠予。
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生命线的中心处发出向上的两条支线穿过智慧线,意为用智慧创造享受不尽的荣华宝贵和财富。
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好吧,准备一些基本的手掌看相术,背诵下来,进门还找不到话题吗?对了,如果客户手相不好,你要捡好的说,即使财富一般的手相,也要说多少年后,财富滚滚而来,切记!
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对了,咱们不是要成为相士巫婆啊,学点这个玩意,就是帮助咱们尽快找到话题,让大家尽快熟悉起来,你好推荐自己的产品,这点也要切记!
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客户的拒绝原因无非就是不信任你这个人,所以也不信任你的话,因为他们每天开门都会接触到各类推销,产品五花八门,不可能都叫她们的客户尝试吧,所以不要担心这类拒绝,她们能拒绝你,也能拒绝你的竞品……好,后面的故事就是经常拜访客户,专心做人情啦
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正好,刚才回复一位做快消的问题,我马上给你摘录过来,看看我们是否会举一反三?
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4、跟客户聊天,最好聊客户感冒的话题,比如,如何更快帮他赚钱!客户大部分是经销商、分销商或终端门店,你就聊这些行业的发财故事,发财人物,记得上网搜集200个这类销售案例,整理成册,一次拜访送一部分打印文件,你帮助客户,客户就帮助你啊
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5、客户拒绝我们的理由有很多,不要听客户的牢骚,本质就一条,人情没有做透,他们进货嫌麻烦,所以你要专心做客户的人情哦,比如,经销商、分销商或终端门店平时很忙,吃饭不太有规律,普遍有胃病,所以,我们拜访客户的时候,带几包花生过去,因为花生养胃,而且价格合适,不会增加咱们太多经济负担,咱们这样细致关心客户,渐渐客情关系就好起来了哦,提醒,送花生不能就送一次,没有效果的哦,要多送几次才行呢;
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呵呵,看完第4、5点,我们学会一点什么了吗?好好加油,进攻美容专业线,多棒的销售岗啊,在我们716团队,做这个的,有不少是年薪30W+哦
蓝小雨:实战销售创业书籍《我把一切告诉你》作者,716团队创始人,微信订阅号:lanxy2014
加雨总助理晓梦微信:229785874,进雨总微信交流学习群,群里每天有精彩“销售案例、经验”分享。
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