我是33号楼的业主老姜，还有2年就退休了。因为本人的工作涉及到社会基层治理内容的研究，所以平时比较关心小区物业公司、业委会和居委会的工作，但仅限于用第三方的视角去观察，并没有具体参与。
今年上半年，有数次“热心志愿者”登门，我只是礼貌性地接待，并尽可能听其做完整的叙述，我还被拉进了好几个微信群，群里的消息我会浏览，但从未发言，至今保持潜水的状态。
根据筹备组的公告，新一届业委会即将在掌声中登场，在正式官宣成立之前，结合其他小区的相似案例，谈一谈今年小区的闹剧，也希望对今后的工作做一些善意的提醒，并警示有相同或相似境遇的其他小区。
今年我们小区的闹剧，与很多小区出现的“职业物闹”有着高度相似。 “职业物闹”在小区滋事的目标，有时候是针对开发商、物业公司，有时候是针对社居委或业委会。
现在我把“职业物闹”在其他小区操作的常见手法，和我们小区的闹剧进行一下对比，结果就显而易见了。
现在“职业物闹”已经职业化、专业化了，其中正在操盘的人通常是隐身于幕后，在前面冲锋陷阵的则是一些与职业物闹相勾结的业主，有的甚至是“伪业主”。
在职业物闹的操弄下，这些业主基本会采用以下步骤，一步步搞乱小区，然后乱中谋利。
建立小区业主微信群、QQ群，或者进入已有的微信群谋求转让群主或成为群管理员，尽量多拉业主入群，别的楼栋自建的小群也是想尽办法加入。
且物闹进群时，会有多名自己的同伙陆续被拉进群，然后在各个群里经常发表言论，并在同伙之间相互呼应。
这个阶段的主要目的就是引起大家的注意，提高自己在微信群里的知名度，总之，让大家认可自己是一名关心小区、既懂法律又懂政策，各方面都比较能干的业主。
当物闹在微信群有了一些知名度和认可度后，就开始蓄意制造一些矛盾。例如通过常见的房屋存质量问题、房屋维修问题、物业服务不到位等，并在这一过程中寻找容易让业主产生共鸣的突破点。
反复炒作这些问题的同时，并不会直接和业委会提出来，也不会协商寻求解决之道，而是夸大其严重性，将其列为小区的几大罪状，引导广大业主对业委会产生对立情绪。
等业主逐步对业委会产生了不满后，就开始进一步煽风点火，在群里以“听说”、“可能”等口吻发布一些未经证实的虚假消息，加大业委会与业主之间的对立情绪。
物闹会进一步鼓动大家跟随自己维权，把不维权的负面影响无限放大，并号召大家必须团结一致采取行动。
等到微信群里面业主针对业委会的不满情绪已被充分调动起来的时候，物闹们就开始从网上宣传转入线下行动。
先在网上声称要代表业主去和业委会谈判，并以此为契机要求其他业主签名、授权。然后“职业物闹”会迅速组织人员上门扫楼，获取业主的签名和授权。许多业主没有时间出面，或者出于从众心理，看到有人已经签了，也就写了授权书，小区的隐患也就此埋下。
物闹们拿着授权书，如同有了尚方宝剑一样，自称是代表着小区全体业主去找业委会、社居委或住建等部门谈判，既树立了在业主们面前的带头大哥形象，也让街道、居委会等政府部门认为这些人代表着全体业主，成了与业主沟通的桥梁。这也成为了物闹和业委会叫板的重要筹码。
物闹们会在微信群里大肆宣扬，在和业委会的斗争中是“如何机智勇敢”，但凡能得到街道或社区的一星半点的肯定，就开始大肆宣扬自己的维权成绩，把自己标榜成小区离不了的重要人物。
如果业委会没有按照物闹的意愿进行回应，就进一步黑化业委会，并适时安排发布一些谣言，例如业委会以权谋私，贪污腐败等，或者把一些似是而非的问题都归因到业委会的工作不力上。
我们小区就有业主反复在群里把房价下跌的原因，归结到业委会工作不力上，乍一听好像有理，但是这样的逻辑是很荒谬的。
物闹的目的就是进一步污名化业委会，把业委会树立成与业主不共戴天的死敌，使业主对业委会失去信心，为下一步罢免或更换业委会做准备。
经历了上门的舆论铺垫后，物闹们开始制造信息茧房。
首先，物闹们开始逐步分化并筛选业主，对部分头脑清醒、怀疑他们的目的，甚至已看出他们目的的业主，组织物闹同伙对其攻击。
一旦微信群有不同的声音或质疑的声音，物闹就会组织一部分同伙进行群殴，有人负责辩解，有人负责扣帽子，有人负责人身攻击，等等。如果还不能解决，就将其踢出微信群，只留下不愿深究、易受其摆布的业主，为其摇旗呐喊，或充当挡箭牌。
物闹这样的操作手法类似于传销的洗脑。物闹也会组织人员进行线下的小区宣传，主要针对的是老年群体，一般以牌友或舞伴等身份做掩护。
在完成了上述一系列布局后，到此物闹们开始粉墨登场了。
首先就是组织大量被其洗脑、容易控制的业主，多次、经常性地到住建部门或者街道和社区“反映问题”。因为在中国尤其是基层政府，“维稳”是一项重要工作。物闹每次组织大量人员到政府“反映问题”，并且手握业主前期签署的授权材料，其目的是为了裹挟相关部门的公权力为自己所用。
物闹表面上是为了小区业主的利益，暗中却是收取开发商、物业公司或其他金主爸爸的好处。
再进一步，这些带头大哥自然就是新一届业委会的最佳人选，许多业主已经书面对其授权了，这时怎么好不支持他们呢！
当然也有一些手法更为高明的物闹，在罢免了前一届业委会后，自己依然在幕后操纵，让自己的代理人出面组织下一届业委会，自己还可以顺手博一个高风亮节的美名。
以上这些步骤是根据其他小区的案例总结而来，大家看看，我们小区今年的闹剧和这些步骤是否有几分相似？
在讨论我们小区的问题时，有两个前提，作为业主要有清醒的认识：
第一，我们小区的开发商和现在的物业公司其实是一家人。
第二，当前在积极筹备和参选第五届业委会的人和上半年闹着要罢免业委会的是同一拨人。
一时兴起，聊聊家常，如有不妥，欢迎指正。
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来源：金马那些事儿
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