热烈祝贺中豪逸境花园小区荣登昆明市日报!这是小区的荣耀时刻,也是全体居民共同努力的成果。逸境花园以其优美的环境、和谐的氛围和优质的管理,成为了众人瞩目的焦点。这份荣誉不仅是对过去的肯定,更是对未来的激励。愿中豪逸境花园小区继续保持卓越品质,为居民创造更加美好的生活,为昆明市的发展增添更多光彩!
以下为报纸详情
“小基金”释放基层治理大能量
昆明日报 | 第A06版:都市 2024-09-25
“经与会代表举手表决,一致同意,方案通过。”
9月初,在官渡区矣六街道螺蛳湾国际商贸城社区中豪逸境花园小区,一场由业委会、物业、社区共同举办的会议举行。
三方一致通过小区共建“乐邻聚场”的方案,将在年内动用社区公益发展金完成该项目的改造工作,为居民带来实实在在的福利。
近年来,社区基金正以蓬勃之势崛起,成为推动社区建设、增进民生福祉的重要力量。螺蛳湾国际商贸城社区党总支从辖区实际出发,通过用活用好社区公益发展金,推动一件件民生实事、一项项惠民工程落地实施,有效激活社区治理“神经末梢”,也让“民生”二字变得更有温度。
把社区公益发展金
用到刀刃上
中豪逸境花园小区毗邻螺蛳湾国际商贸城,业主大多为商场经营户。螺蛳湾国际商贸城社区党总支深耕细作,在矣六街道的指导下,成立了首届业主委员会,完善业委会运行机制,并制定联席会议、议事协商、激励承诺、公共收益监管等多项制度,持续推进三方服务标准化、精准化、高效化建设。
社区按照网格化工作制度,走访了解居民的需求,并与业委会深入沟通交流,了解到居民反映最强烈的是小区7栋楼存在的问题。该栋一楼长时间处于闲置破损状态,小区居民也意见不一,许多工作开展起来举步维艰。
小区居民想逐步推进改造,资金不足又成了“拦路虎”。为此,经过多次三方议事协商,社区提议三方共同配比资金提升改造,并对该笔资金的使用范围、使用流程和监管进行详细讨论。这一举措得到了矣六街道党工委的支持和认可,并提出“社区公益发展金”这一概念,指导社区完成“社区公益发展金”管理办法(试行)。
今年8月,螺蛳湾国际商贸城社区公益发展金正式设立。目前,该小区的社区公益发展金已注入12.5万元。
“这样一笔沉甸甸的资金如何使用?如何监管?我们参照矣六街道‘四议两公开’工作执行机制、社区公益发展金管理办法,对该笔资金实行公开透明化管理,并且在实施过程中由三方共同监管,最后依托矣六街道会计委托代理服务中心进行管理核算,保障每一分钱都实实在在地用到‘刀刃’上。”螺蛳湾国际商贸城社区党总支书记段燕说。
“有了这笔发展金,我们可以对业主反映最为强烈的7栋一楼闲置空间进行提升改造了。”小区业委会主任李政均介绍,按照社区公益发展金管理办法,业委会和物业作为申请人向小区党支部提出申请,党支部根据所提内容进行走访调研后反馈至社区党总支,并制定小区“乐邻聚场”提升改造方案。而在此过程中,必须严格按照管理办法实施。
三方评价一标尺
增强居民满意度
“现在小区公共区域安装了监控和路灯,修整了外墙脱落瓷砖,每天晚上还有志愿者打扫卫生、现场值班,让我们在小区里散步感觉很安逸。”小区的变化,居民看在眼里,喜上心头。
从业委会议事平台上梳理出的生活问题清单上可以看到,居民关注的物业收费标准、楼道清扫、管道老化、水表安装、电动车停放、楼道保洁、公共区域维修等问题都得到及时反馈。在他看来,这也得益于“三方评价一标尺”的实施。
在“三方承诺”的约定下,物业定期在协商议事会上向社区党组织报告工作开展情况,细化量化物业服务成果,向业委会拨付服务质量保证金,开展居民满意度测评,确保物业服务质效。今年4月,业委会就因物业更换地下停车场声控照明引发居民投诉等问题,向物业书面下达扣罚决定通知书,扣罚保证金1万元并督促物业公司改正。
同时,螺蛳湾国际商贸城社区党总支也对业委会日常履职、意见采纳、政策落实、财务公示等开展常态化监督,为业委会戴好“紧箍”,确保业委会在有效任期内运作率不低于90%。对业委会中表现突出的能人骨干颁发“社区最美巾帼志愿者”“一路友邻”荣誉奖项;对物业公司优秀员工进行物质奖励,激励物业公司当好小区业主的“好管家”。
通过“线上+线下”双轨评价渠道,社区、物业、业委会三方每年年底都对自己的工作进行自评、互评和居民综合评价。三方评价就像一把度量的尺子,促使社区、物业、业委会同向发力,推动三方服务质量不断提升。根据调查,近年来,小区业主满意度上升至94.3%,物业服务管理投诉率下降至18.2%,物业费收取率连续达到了96%以上。
螺蛳湾国际商贸城社区党总支还持续发挥“头雁领航”作用,推动150余名机关在职党员进网格、进楼栋,了解收集居民需求,挖掘小区的能人骨干力量。现在,维修能人叶志康每月在乐邻维修站为居民进行家电维修,书法能人王姣波每逢春节为业主书写对联,面塑能人潘付显每逢节假日都为小朋友展示面塑绝活,引导大家传承中华优秀技艺……
“我们将立足辖区发展实际,遵循‘政府推动、社区主导、多方参与、全民受益’原则,按照全民化、多元化、社会化发展思路,以党的建设为统领,以规章制度为准绳,以保障民生为根本,大力推进社区公益发展金,利用‘善资源’撬动‘大治理’,汇聚‘小资金’温暖‘大民生’,力争开创辖区治理新局面,走出螺蛳湾自治强基之路。”段燕表示。
记者王恩国报道