为了提升质量团队的内审能力和质量管理水平， 2024年10月29日晚上，质量课堂第十五课《IATF16949内审员审核》培训课程在城西产业B区培训中心开展，邀请质量运营部蔺部进行分享，各事业部及各中心共计100余位管理技术人员参加了本次培训。
首先，蔺部抛出了三个引人深思的问题：审什么？怎么审？怎么通过审核找到问题，驱动组织持续改进和创造价值？接下来，跟着蔺部一起走进内审的世界，揭开“审什么”“怎么审”的神秘面纱吧。
培训伊始，蔺部首先为我们讲解了审核的基本概念、核心原则，为方便理解，蔺部用一个公式概括为：应-实=差。“应”就是要求，解决不知道审什么；“实”就是证据，解决不知道怎么审；“差”就是程度，通过内审我们可以发现组织中存在的问题和不足，及时采取纠正和预防措施，从而促进组织高质量发展。蔺部通过生动的案例和深入浅出的讲解，让我们深刻认识到内审工作的精髓在于“审”与“改”的紧密结合，即通过审核发现问题，通过改进提升价值。
随后，蔺部详细阐述了审核策划。从内审的策划、实施、报告及改进等关键环节，蔺部对各标准的核心条款进行逐条解读，解释其含义、目的和重要性，确保大家能够准确理解条款要求，并结合具体案例，分析各条款在实际工作中的应用情况。通过案例，让大家更加直观地理解条款要求，并学会如何识别和处理不符合条款的情况。
最后，蔺部分享了自己总结的“内审秘籍”，即PDCA或CAPDCA。蔺部通过内审案例，传授审核过程中的沟通技巧、证据收集方法、问题识别与判定技巧等，让大家了解常见问题及处理方式，提升专业能力，积累实战经验。蔺部说内审就是企业管理的“眼睛”，在发现问题、寻找改进机会、防止问题重复发生和持续改进等方面发挥着积极的监视和督促作用，同时以PDCA循环，防患未然和循序渐进，不断提升企业的质量管理水平。
通过本次培训，深刻认识到内审工作的重要性和挑战性，在今后的工作中，相信大家会以更加饱满的热情和更加专业的态度，投身到内审工作中去，成为一名合格的内审员，以更好地服务于组织的持续改进和质量管理。
文字：三 万
排版：光学酱
审核：王 芳
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