年后开工,销售必须要做的8件事

职场   职场   2025-02-05 14:28   江苏  
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作者:Dora



古话说:不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”

其实销售工作也是一样,石破天惊的惊喜固然很吸引人,但踏踏实实过好每一天则更为重要。

今天分享下:年后开工,销售必须要做的8件事。

期待能在2025年的年初给到你些帮助,不管你的年度计划有还是没有,我想这8点都很重要。


0 1

打邀约电话


没有邀约电话的积累,就没有意向客户的积累,没有意向客户的积累,签单就只能是一场无法实现的美梦。

所以,打邀约电话是年后开工,你必须要的事情。

而想要打好邀约电话,就必须要做好这四点:
1、明确邀约的目的:是上门/体验,不是签单。
2、做好邀约前的准备:工具、话术、状态等。
3、选好打邀约电话的时间:一般上午
4、持续

除了以上四点外,还有一个核心是贯彻始终的,那就是你的“邀约技巧/能力”

没有这一点,前面的四点做太多都有可能是无用功。

关于“邀约技巧/能力”,我不想再多说,历史我们分享了很多跟邀约相关的免费或付费的内容,你可以根据自己的需要进行选择。

▶︎ 免费内容:

《“我真的不想打电话”:销售80%的情绪问题,都是能力问题》
《“约好付款的客户不接电话了”:不懂邀约的这3个区别,你80%的努力都是无效的
《电话邀约中,80%销售都会掉的3个坑

▶︎ 付费内容:

我们专门就“客户邀约”的问题开发了一个精品实操小课《客户邀约到访技巧》视频课,下面是它的大纲介绍,需要的话可以直接扫码购买学习。



0 2

最好提问挖需


有人说:业绩很牛的销售,往往都很会提问挖需。

这并非一句洗脑的空话,而是事实。

好的提问,可以帮助销售更轻松准确的获取“客户的需求”,从而“签单”。

实际上“有效提问”的好处还远不止此。

无论是在“开场破冰”“异议处理”还是“关单”,会问问题的销售总能游刃有余的处理沟通中的问题。

所以,“提问挖需”是销售咨询流程中我认为最重要的一环,只有你足够了解用户,才能真的帮助到客户,从而建立起长期的信任关系。

关于“提问挖需”,我们历史也分享了很多:

▶︎ 免费内容:

《业绩很牛的销售,往往都很会“提问挖需”》
《好的提问,是销售稀缺的能力》
《“我就是不会逼单:不是你逼单能力不足,是需求没挖透》
《做销售,不会挖掘客户需求?记住这4点就够了》

▶︎ 付费内容:

我们专门就提问挖需开发了一个精品实操小课《高效提问技巧》视频课,下面是它的大纲介绍,需要的话可以直接扫码购买学习。



0 3

跟进意向客户


邀约电话量决定了意向客户的积累,而对意向客户的跟进则决定了最终签单的数量。

所以,想成销冠,“跟进意向客户”必不可少。

想做好意向客户的跟进,就必须要做好这四点:
1、充分了解意向客户的情况和需求;
2、了解客户不回信息、消失背后的原因;
3、准备好跟进工具/模型
5、持续的做

关于“客户跟进”,我们历史也分享了很多免费或付费的内容,你可以根据自己的需要进行选择。

▶︎ 免费内容:

《你缺的不是客户,而是跟进客户的能力》
《跟进14天换来14个转介绍:要努力但不要着急,凡事都应该有过程》
《他做销售6年,第5个月收入2万,2年后升总监,得出10条客户跟进法则!》
《做销售,不会跟进客户成交?学会这个就够了》

▶︎ 付费内容:

我们专门就客户跟进的问题开发了一个精品实操小课客户跟进成交技巧视频课,下面是它的大纲介绍,需要的话可以直接扫码购买学习。



0 4

做好转介绍


做过销售的都知道,销售业绩的构成一般分为两部分:
1、新签
2、续费和转介绍

在市场越来越差的情况下,想获取一位客户的信任本身就越来越不容易,所以那些真正信任你的客户就成了你的突破口。

服务好这些客户,做好转介绍,会让你的签单变得事半功倍。

因为:开发一个新客户的成本,是维护一个老客户成本的10倍。

相比于获取新客户,转介绍是咨询成本最低,成交概率最高的客户来源渠道。

而想要做好转介绍,你就必须要先解决这几个问题:
1、分辨出适合转介绍的用户群体;
2、找到要转介绍的最佳时机;
3、找到和客户快速建立信任关系的方法;
4、找到有效激发客户转介绍的方式;
5、梳理出签单率更高的转介绍话术;
6、制定了高效的转介绍流程;
7、知道被拒绝后的应对方式;
......

如果你能针对性解决以上这几个问题,相信你的转介绍一定会有一个质的飞跃。
《销冠源源不断获得转介绍客户的7个秘诀》



0 5

持续不断的学习


这一点,我想不用多说,学习并不是一个一次性的投资,它需要你集中式的学习,也需要你每天碎片化的学习。

其实,你每天只要坚持两种碎片化的学习,就会让你的学习事半功倍。

1、每天主动学习一个知识点

从产品知识、客户需求、到销售技巧.....等,我想你需要学习的东西有很多,你可以将你的学习做一个排序和分解。

排序:就是将你需要学习的模块按照重要紧急程度做一个排序。
分解:就是按照你的排序,将每一个模块进行分解,比如销售技巧你就可以按照销售流程进行分解,从邀约、需求挖掘.....到关单、转介绍等,每天或连续一周攻破一个技巧。

2、每天被动学习一个知识点

所谓的被动就是,你在每天的咨询中一定会遇到很多你解决不了的问题或客户,选择最明显或最重要的一个,然后寻找资源攻破它,而不是任由它一次又一次的发生。

比如:今天一个客户差点签单了,但因为一个异议,最终还是没有签成。

那么,你其实就可以很好的利用这个案例分析一下,找到解决这个异议的方法,可以咨询你的上级、身边优秀的销售、或在我们公众号搜索相关内容等。

当然还有一个一劳永逸的学习方式,就是集中三天的时间一次性解决销售的所有问题,从底层思维、到技巧、流程等。

如果这是你喜欢的,那你可以报名我们3月份的线下课《顾问式销售》,三天时间手把手教你成为顾问式销售高手。



0 6

定期发朋友圈


虽然随着各个平台、短视频平台的兴起,朋友圈的影响力越来越弱,但它依然有着不可取代的影响力,尤其是对于私域客户。

很多客户可能不经常发朋友圈,但她每天一定会看朋友圈,尤其是当你的产品是她需要的。

所以,坚持发朋友圈,也是年后你需要坚持要的事情。

关于朋友圈,我们之前在公众号分享过很多篇,具体的可以点击下方查看:

《做销售,你得学会发朋友圈啊》
《年底销售业绩好不好,看他朋友圈就知道了…》
《她单月业绩70万,80%来自朋友圈:4招帮你打造销冠朋友圈》
《她连续6个月总业绩超过80万,50%来自朋友圈:3招帮你打造销冠朋友圈》



0 7

与优秀的销售人一起交流


做销售最怕的就是闭门造车,圈在自己狭小的空间和思维里,要么你会变得越来越骄傲,要么你会变得越来越自卑。

走出去,和你一样做销售的其他人多交流,你才有机会看到自己的优势和不足,从骄傲或自卑走向谦卑。

这一点我们自己也深有体会,所以我们特别建立了一个【销售人交流群】,里面有来自全国各地、各行业领域的销售人,目前已经有6000多名优秀的销售人加入,大家可以就自己目前遇到的问题或自己的收获在群里尽情地提问和分享。

有人攻胜孤身一人,若有二人便能敌挡他;三股合成的绳子不容易折断。

我们也会定期或不定期的在群里分享一些与销售相关的话术资料包、干货、直播等福利,帮助你成为更优秀的销售人。



0 8

正确的休息


销售是一个很熬人的工作,心力和体力都要跟上,才有机会做的长久。

所以,做销售要懂得正确的休息。不仅要身体休息好,也要让你的心有一个栖息的地方。如果无法同时做到两样,那至少要做到其中一样。

身体上的休息其实可以分为两种:
一种是主动锻炼提升体力;
一种是被动的早睡,不过多消耗体力。

心力的休息,其实更多的指的是心态,你要时刻洞察你每天的心态变化,当发现自己一直陷在某种不好的心态,比如:攀比、妒忌、烦躁、颓废...时,要停下来找找让你产生这种心态的原因。

然后花点时间解决它,比如看和这个心态相关的书籍、文章、电影、或找人聊聊都可以,无论哪种都比你持续陷入其中要好的多。

喜乐的心乃是良药;忧伤的灵使骨枯干。


- END -


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销冠成长必读:


1、电话邀约中,80%销售都会掉的3个坑

2、业绩很牛的销售,往往都很会“提问挖需”

3、你缺的不是客户,而是跟进客户的能力

4、一个销售业绩好不好,看这5点就知道了

5、大胆的去逼单,脆弱的不是客户,而是你自己

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