🔺Stefan Bracke 在Edegem的家乐福市场
今天咱来说说在发生在家乐福的一件让人超级困惑的事儿。
Stefan Bracke 在Edegem 的家乐福Market 买东西的时候，发现果蔬区的秤上有两个选项，一个是 “没有袋子”，另一个是 “环保袋子”。咱一般都会觉得 “没有袋子” 就是不需要袋子，“环保袋子” 那肯定是要环保袋子呗。
Stefan 一开始选了 “环保袋子”，还打印了标签呢，可后来他反应过来，自己带了购物袋呢，根本不需要环保袋子。
接着他又重新称了一次，选了 “没有袋子”。嘿，这一称，让人吃惊的事情发生了，去掉袋子后裸称，东西居然更贵了！
他找了个兼职学生员工问，人家啥也不知道，经验丰富点的员工也解释不明白。那些店员还说他们一直都选 “没有袋子”，根本不知道选 “环保袋子” 会更便宜。
难道选 “环保袋子” 比 “没有袋子” 更便宜？
Stefan就寻思了，自己这些年是不是一直为蔬菜水果花了冤枉钱啊？他觉得这也不是家乐福故意使坏，但就是感觉被骗了。
🔺“可重复使用的袋子”与“无袋子”：第一种选择(左边)比第二种便宜(右边)
回家后，他联系了客服，这客服的回答让事儿更复杂了。
客服说要是选 “环保袋子”，就意味着没拿商店的袋子，是用自己的袋子。要是选 “没有袋子”，那就是没带袋子，用了商店提供的袋子，需要 “买” 它,（这里的解释一塌糊涂，可以忽略）这逻辑挺奇怪啊，就像 Stefan那样，咱可以直接把蔬菜水果放购物车里，既不用自己袋子也不用商店的袋子。
Stefan跟客服提出疑问后，客服又换了个说法。说袋子重量是关键，称重的时候会从蔬菜水果总重量里减去，叫 “皮重”，就是毛重和净重的差别。
在其他家乐福门店测试也证实了这点，选 “环保袋子” 会从总重量里减 20克，价格就有点小差别了。像Granny Smith 苹果能便宜6 欧分，一串香蕉便宜4 欧分。
这20 克就是家乐福从2022 年开始在店里提供的环保布袋重量，要是称重没袋子却错选了 “环保袋子”，那可就付得太少了；反过来，有袋子称重却选了 “没有袋子”，那就付得多了，因为袋子重量也算在商品价格里了。
在家乐福，顾客都是自己称水果和蔬菜。理论上，是很容易作弊，可以一直选 “环保袋子” 但实际上不用袋子称重，虽然也就省几欧分。
但家乐福对顾客很有信心了，发言人Syrin Stambouli说：“咱呼吁顾客称重的时候选符合实际情况的选项，这系统运行得挺好，目前没调整计划。”
可Stefan Bracke 人家在IT和通信领域干了三十多年，有丰富的网站和软件构建经验，他可不完全同意家乐福发言人的话：“我觉得啊，得让用户操作尽可能简单，人们得清楚这是咋回事。这种情况下，至少屏幕上得有个带额外信息的按钮吧。”
要说这家乐福的“秤上怪象”，真是让人啼笑皆非，一个简单的称重，竟然隐藏着如此玄妙的价格游戏！下次去家乐福称重的时候，记得别光顾着挑水果，可以体会一下这当中的奥秘，当然小编也不是鼓励大家去“钻空子”哈。
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https://www.gva.be/cnt/dmf20240820_94565559
