外卖员哭着给我打电话:“能不能不要给我差评?”
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2024-10-13 08:33
浙江
上周四晚上,我在美团买了西芹和火龙果,过了一会儿收到了快递员电话,是一个年轻小伙子,他略带哭腔的说:“哥,你的外卖还在路上,我对路况不熟,外卖已经超时了,你能不能不要给我差评?”我说:“没事,你不用着急,慢慢来,我会给你好评。”我们站在门槛等电梯的时间,我就和他聊了一会,他的个子真高,有一米九,年纪也挺小的,03 年。今天是他送外卖的第一天。他说,今天必须送够三十单才能达到要求。我是他第 29 单,他电动车上还有一单,也超时了。我问他,你吃饭了吗?他说还没有。我本来打算给他带一些零食面包之类,但他拒绝了,说还要送外卖,不方便。他还一直给我道歉,说耽误我做饭,让我快回去。我说没事,我陪你等一会电梯。直到电梯到了,他走进去,门关上,我给他说:谢谢,麻烦你了,注意安全。然后我回到家,打卡美团,给他点了一个好评,和赞赏。希望可以让他在第一天工作的时候,可以获得一些鼓励,和能量。因为我觉得他的态度非常好,他会积极主动给我打电话,让我不要给差评,也非常有礼貌。第一次送外卖,路况不熟悉也正常。之前看完《逆行人生》这部电影后,我对外卖员这个工作,就多了很多的体谅,和理解。我家墙上就贴着一个青龙:善待每一个人,因为每个人都在打一场生命的硬仗。每个人的生活都不容易。多体谅别人一分,我们自己的内心,也会获得更多的幸福。这让我想到,之前读过的另外一本书:《爱有 8 种习惯》。《爱有 8 种习惯》告诉我们,只要你愿意爱与被爱,养成这 8 种习惯,你就会是一个有爱的人,成为一个更好的人。这 8 种习惯分别是:慷慨、静默、求真,坦诚、游戏、宽恕、慈悲、社群。比如,多赞美别人,多鼓励别人,多帮别人解答问题,多给别人的文章留言、点赞、赞赏,给快递小哥、外卖小哥说一声谢谢,给群发你微信祝福的人说一声新年快乐,对身边发生的小事心怀感恩……保持慷慨的心,不仅能让别人感受到爱,也能让自己更能感受到生活中的幸福,和美好。每天抽出 10-15 分钟,什么也不做,就细细体会自己的身体、情绪、思绪。我们生活在现代社会,每天忙着上班、学习、娱乐,但很少花时间照顾自己的心。慢慢的,我们的幸福、快乐,就会变成向外求。相当于,我们把快乐的钥匙,教给了外界。最终反而会导致我们不快乐。所以,每天静默 10-15 分钟,让自己多向内看,向自己的心看。古代先贤们教导我们的,几千年流传,至今被称道的就是真理。
做任何选择、做任何事情,都朝着真理的方向去发展。就是求真。
比如,之前我的一篇文章赞赏中,多次出现了一个青蛙头像 ——我以前也这么觉得。不过,当我想到 《人体简史》,里面有一段话——人的肺,每天要呼吸 2 万次,大概 125 升空气,每一次呼吸大概会呼出 25 × 10^22 个氧分子,这是一个异常庞大的数字。有多大?你在一天的呼吸里,你很可能会吸入至少一个,曾经在这个世上走一遭的人呼吸过的氧分子。孔子呼吸过的氧分子。
王阳明呼吸过的氧分子。
苏格拉底呼吸过的氧分子。
拿破仑呼吸过的氧分子。
……
我说自己和张小龙共同呼吸过一个氧分子,这就是在用游戏的心态面对生活。你也可以用这个去和其他人聊天,说,我和你其实有另一层更深的关系。然后你就可以一本正经的,把那段氧分子的话说给他听。游戏的心态,能让我们更放松,更平和的面对一些困难、障碍。没有宽容,谅解之心,会让自己深陷负面情绪,身心疲惫,甚至心力交瘁;反之,如果能够宽恕别人,则会让自己的生活更轻松,愉悦。要心怀善念,我们遇到的每个人,都在打一场生命的硬仗。加入一个圈子,找到一些有共同话题、爱好、兴趣的朋友,一起交流、成长,能让我们更快乐。现代的社会,我们每天大部分时间忙于工作,忙各种事情:流量、产品、营销、写作、赚钱等,没时间思考这类「无用」的东西。但除了工作,我们要更好的平衡自己的身心,让自己更快乐一些。看完今天的文章,我们之间,除了作者和读者的关系,又多了一层关系 ——
日新月异俱乐部是一个年度「刻意练习 + 陪伴」成长社群。
我们坚信,任何一件事,无论是健康、赚钱、写作、经营关系等,要获得成绩,最最核心的一点就是:坚持每天投入时间在这件事上,刻意练习,让自己比昨天变得更进步一点点。如果你有一个问题,这里不会给你答案,而会协助你成长为一个能自己找到答案的人。去年我花了一个月时间,做了一个自己的成长复盘,一共 4 万字,经过排版形成了一个PDF《复盘:身体残疾卧床 3 年,我是如何突破人生低谷,一步一步赚到 100 万?》。如果有兴趣,欢迎加我微信,回复“成长复盘”,我分享给你。希望能带给你一些思考、和力量。