2025年1月15日，我院参与的T/CALC007-2025《重症监护病房成人患者人文关怀规范》正式发布，这标志着我院在人文关怀管理领域又一重要举措。
在此之前，我院已积极牵头或参与制定了由中国生命关怀协会发布的多项人文关怀规范，包括《手术室患者人文关怀规范》、《门诊患者人文关怀规范》、《病区护理人文关怀规范》、《卒中单元住院患者人文关怀规范》及《急诊患者人文关怀规范》等。这些规范覆盖了不同的医疗场景，为患者提供了更为细致、温暖的人文关怀服务。
此次发布的《重症监护病房成人患者人文关怀规范》，从患者的实际需求出发，全面而细致地规定了重症监护病房成人患者的人文管理标准。在舒适护理方面，规范强调医护人员需细致关注患者的体位、温度、湿度等细节，力求为患者营造一个温馨、舒适的治疗环境；在心理支持上，要求组建专业的心理支持团队，为患者量身定制个性化的心理干预方案，以缓解其焦虑与恐惧；在隐私保护方面，规范明确医护人员需严格遵守隐私保护规定，确保患者的个人信息安全；在家属沟通环节，则强调要及时、准确地向家属传达患者的病情及治疗进展，同时为家属提供必要的心理疏导与帮助，以形成医患家属间的良好互动。
该规范的发布，无疑为重症监护病房成人患者带来了更加全面、细致的人文关怀服务，进一步提升了医院的整体服务水平与患者满意度。这一举措不仅体现了医院对患者人文关怀的高度重视，更为医院的高质量发展注入了新的活力与动能。
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