在快递里面,有一类物品咨询量是比较高的,就是“高价品”,很多人会来问,这些物品能不能发,我们一直给出的建议是:加盟制快递别发,直营快递慎发。
因为看到高价品赔偿的案例太多了,这种一个不小心可能大半年白干了!
举个最近的一个案例:
据成都商报-红星新闻报道,四川一个收藏爱好者周先生,通过快递邮寄了一件青花瓷古董,当时保价了2000元,结果在路上经过运输后,客户收到后发现青花瓷古董破损了,按法律规定是不是应该按“保价金额2000元”赔付客户,可是,周先生不愿意了。
“周先生称,他以网络下单的方式与快递公司签订了运输合同,并且以保价的方式提示和引起快递公司在运输过程中重视。但快递公司在运输过程中未尽到注意和防范义务,致使货物损毁,因此要求快递公司赔偿其购买费和物流费共计3万余元。”
于是起诉了快递公司,最终法院判定快递公司存在重大过失,不适用免责条款,担责60%。赔偿金额高达23965.6元(含六成鉴定费),接近24000元了。
这里面我们看到:
1、周先生认为保价是为了引起快递公司的重视,可是法律不是这么规定的。“对于保价邮件,如果发生丢失、损毁或短少,快递公司应按照寄件人声明的价值进行赔偿,但赔偿金额最高不超过保价金额。”
2、另一个方面是,周先生认为包装存在问题,怎么说呢?这种事情只要出了,你包装总是有问题的,没问题怎么破损了呢。
所以很多法律规定的免责条款对快递不一定适用。保价尚且如此,更别说未保价的,规定赔偿最高“5倍运费”了。不敢想。
这样的案例是很多的,你说一个快递才赚多少钱,这要遇到一个就是五雷轰顶,大半年就白干了。
什么是高价品?
虽然每个快递公司都有自己的规定,不过我们给快递小哥的建议是:加盟制快递货品价值超过200元的就算“高价品”了。直营快递货品价值超过1000元就是妥妥的“高价品”了。为啥要这么区分呢?
1、相对而言,直营快递管理上会比加盟制快递容易一些,别的不说,就说监控来说,直营快递可以查到营业点的监控,加盟快递也能查,但毕竟不是自己的人员,管理更难。
2、本身就是很多高价品商家选择发直营快递,特别是手机、笔记本电脑登电子产品,已经形成了一些操作和管理要求,甚至比较成熟了。
现实中,一些散单客户找加盟快递小哥寄这类高价品的,他们收了也是转发了直营快递了。
你怎么看?