本次内容将告诉您
“掌上医院”是什么?
在常规就诊过程中
又能为您带来哪些帮助?
记得收藏哦~
五官科医院“掌医”是通过手机进行线上预约挂号、门诊缴费、报告查询、排队叫号、住院服务等服务,提供院内就诊服务的线上便民服务,覆盖患者在诊前、诊中、诊后的全流程线上服务平台。
掌医能为您
带来哪些帮助?
一图看懂即看即用
过去,我们曾收到不少患者朋友的诚挚反馈,如:
1.界面不清晰,经常点错
2.字太小,老年人看不清
3.院内病人多,经常绕半天
结合这些建议反馈,“掌医”迎来全面升级改版,切实解决患者就医痛点,持续提升患者就医便捷度与幸福感!改版后的掌医界面焕然一新,操作直观流畅,为患者带来包罗预约挂号、线上缴费、报告查询等全流程掌上便捷就医新体验。使用“掌医”,令智慧医疗触手可及,让医疗服务每个环节都尽在您的“掌”握之中,到院就诊更加省时省力!
三大改版
操作流程更简化
1.界面清晰·直观功能更易寻
升级后界面布局更为精心巧思,信息展示清晰直观,放大患者常用的功能服务,满足就医流程排序视觉体验感,让就医流程线上操作更简化。
2.老年友善·医疗字体更清晰
服务图标与文字关联更准确,提醒文字底色更醒目易懂,对不擅长操作智能手机的老年人界面更为友好,无需费力寻找,就能迅速锁定所需服务。
3.院内智慧引导就诊全陪伴
院内就医精准引导,再也不怕多走“冤枉路”!
跟随操作指南
即可体验
如何进入掌医?
111
111
111
扫码进入“上海市五官科医院”微信公众号,点击底部菜单栏-【门诊就医】-【门诊服务】即可开启便捷的智慧医疗服务。
您也可点击下图直接进入
12月22日全新上线,敬请期待。
就诊前
一键绑卡
一键绑定就诊卡,患者可以快速将个人就诊卡与手机应用绑定,无需携带实体卡即可完成挂号、缴费、查询报告等操作,极大提升了就医效率和体验。
进入掌医首页,点击【添加就诊卡】
完善您的信息,点击【保存】即完成添加
在线预约挂号
试想一下,当您感到身体不适时,如果晚上在家就能轻松预约到次日上午的专家号,免去早起排队的烦恼劳顿该多好?而现在,这一切都能通过掌医实现!
通过提前在线预约挂号,患者能实时获取并锁定专家号源,无需再提前许久抵达医院排队等待,仅需指尖轻点,即可预约到心仪专家及理想就诊时段,助力挂号预约无忧,告别徒劳奔波与漫漫长队。
进入掌医首页,点击【门诊预约】选择院区及对应科室
确认无误后,点击【预约】
就诊当天,点击【我的预约挂号】
确认【挂号】并支付,线下签到成功,根据提示等候就诊
就诊中
智慧引导
智慧引导功能,专为优化就诊体验而设计,能够引导患者完成挂号、候诊、检查、缴费及取药等各个环节,提供实时指引与温馨提示,确保就诊流程顺畅无阻,让就医之旅更加省心。
就诊过程中,手机端会根据就诊流程显示【智慧引导】提示
门诊缴费
门诊在线缴费功能,有效解决门诊支付排队问题。患者无需前往缴费窗口,通过手机即可轻松完成检查费及药品费等各项费用的缴纳,免去排队等待,操作简单便捷,就医缴费轻松无忧。
门诊缴费
进入掌医首页,点击【门诊缴费】
点击【确认支付】,即完成缴费,您还可点击【电子票据】进行下载
就诊后
报告查询
云端即时查看检查结果,革新传统报告领取方式。患者无需再次前往医院,只需通过手机,即可随时随地直接查看各项检查结果,省时又省力。
进入掌医首页,点击【报告查询】
即可查看相关报告
住院服务
线上住院预登记功能,实现就医流程前置化。患者只需通过手机即可轻松完成住院信息的初步填写与提交,大大缩短入院手续办理时间,减轻患者操作负担,有效提升就医效率。
进入掌医首页,点击【住院服务】,选择就诊人点击【查看】
点击【信息预登记】,并输入个人信息
入院登记完成,并提交成功点击【确认】
电子病历、电子票据查询
线上电子病历与票据查询下载功能,打造数字化就医新体验。患者无需保存纸质文件,通过智能手机即可随时随地查看并下载个人病历记录及缴费票据,既环保又便捷,让信息管理更高效,为患者的慢病健康管理提供有力支持。
进入掌医首页,下拉点击【诊后管理】即可进行查询下载
五官科医院掌医平台
让门诊服务更便捷
未来五官科医院
将继续为患者提供
更加优质的医疗服务