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专注直播电商运营
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那些花钱也买不到的真实体验
都在这个公众号里
我在上篇文章《做直播就要去便宜的地方干！》里分享了我今年做的重要决定：
把直播间从上海迁移到徐州，亲自带团队，在一线拿结果。
这段时间关于客户合作和人员招募我有一些不算深刻但是真实的感悟，跟大家分享。
一、合作靠产品，选品靠直觉。
我在上海做了四年的抖音代运营，做过很多品牌客户的直播间。
有的做的很成功，也有的做的很失败。
时至今日，仍然会接触到很多资源，碰到很多想要跟我们产生合作的客户。
关于跟客户合作这件事，我以前的标准很模糊，甚至经常变。
但是最近，我越来越坚定了自己内心的想法——选择跟什么样的人合作，就是选择把公司做成什么样。
我总结了几个我现在选择客户和合作客户的标准，纯分享——
1.产品不看好，绝对不合作。
以前总觉得什么都能接，什么都能做，什么都想试试。
以前总觉得自己懂的多，抖音电商是沃土，直播间短视频商品卡抖音商城总有渠道能开花。
后来才终于深刻的感受到——
有的产品自带流量，加把火就能烧起来，有的产品却需要消耗团队的能量和运气。
我们应该做的就是选好卖的品，帮助有好产品的客户在直播电商这件事上借势前行。
而不是费劲千辛万苦把垃圾卖掉。
所以说白了，前期选择客户和产品的眼光也决定了你的项目能否盈利，以及天花板有多高。
所以我绝不会因为徐州的低成本而去扩张直播间，因为更贵的是时间和我的精力。
低成本是支撑团队有更多耐心和远见去做更高回报的事情，而不是去做我们最不擅长的事情。
而且因为要控制规模绝不做无效的扩张，所以资源始终有限，这就倒逼我们更审慎的做选择。
我现在跟客户合作的判断标准有以下几点——
- 这个产品我看好吗？（专业视角看），这个产品视频团队和主播团队看好吗？（用户视角看）。
- 看到这个品的时候我的脑海里有没有第一时间迸发出来的直觉和点子，立刻就有一些想法想要尝试。
- 这个产品定价是不是能让用户接受和满意，在这个定价基础上我们有多少空间和毛利？
这些判断大多是基于产品自身的特点、属性，以及我的直觉和经验来的。可能有人会问，不需要做数据调研吗，不需要做市场调研吗。在我看来，直播电商在做到月销千万之前都不需要那些有的没的所谓的调研。并且大赛道再好，跟你有什么关系，蓝海再大，也可能没有你的一瓢饮。在直播电商赛道里呆久了就会发现，很多事情都是反常识的，且直觉最奏效。所以我现在判断项目的成功率和天花板，靠的就是这么多年在一线的手感和经验。这个产品什么用户会喜欢我不知道，这个产品在直播间怎么卖我想不出来，那我们还去卖它干嘛。善缘就是你做了这个事情，能量增强了，收益增加了，获得的信任更多了。而不是团队在消耗，账上一算还亏钱，最后还失去了别人对你的信任和理解。我们跟客户合作，短期内图的就是经济回报，卖货的佣金回报。有的图销售额好看，能整合更多供应链的资源，把品牌做大做强。有的图新渠道的增长，有更多的故事给资本方去讲，换取资本市场的回报。有的图薄利多销，通过新平台拓展新人群，赚到更多利润。也有的图花钱买经验，带着团队跟DP公司交学费，冷启动以后自己去干。第一种是既要又要还要，既想把产品卖爆，把品牌做大，还想赚高利润。第二种是以上哪种回报都不具备现实条件，亏钱还要硬做，并且亏不出一个明天。因为所有的合作都是建立在双方有利可图的基础上，如果一方始终没有回报，这个合作迟早要崩塌。所以合作的时候大家都各让一步，谁也不要把对方逼到底线，因为趋利避害是人的本能。我现在看到那些毛利不够还硬要合作的品牌方都会告诉他：这事情你自己干更好，因为你没有利润空间也没有耐心分给我。二、小公司最大的专家就是老板自己。
关于管理这件事，有很多创业者做的都比我好，做的比我专业。但是我还是可以分享一个i人老板是如何管理好这个直播电商公司的。这个管理半径既包括你管理的人员数量，也包括你亲自过问的事情的颗粒度。目前徐州公司的团队规模和管理事项恰恰在我最高效和最舒适的区间。
- 公司里的每个人的工作进度我都大致知道，交付结果我也心里有数。
- 公司里每个人的工作状态和工作感受我都关心并且能体恤。
我觉得做到以上几点，就可以称为一个合格的管理者了。别的不说，你自己如果不是核心业务领域的专家，你会遇到很多麻烦的事情。老板不懂，就会指望招一个懂的人来管理团队，这个过程中的风险会陡然升高。老板没被代运营割韭菜，最后被一个高薪请来的员工和高管割了韭菜。你要抠你的人力预算，你要用好人，管好人，明确每个员工的人效。我回想之前在上海做直播的时候，有这么好的风口，这么好的项目，这么优质的人才，为什么不赚钱。因为人贵，所以牵一发动全身，你要花更多的时间去关心人和维护人，而我又不愿意做这些事。我现在也不擅长做，但是没关系，我们可以给到市场价格中等以上的回报。所以你就可以提升员工的忍耐度，提升岗位的吸引力，来降低你的管理成本。哪怕你给出了还不错的回报，你的人力成本也只有原来的2/3甚至1/2。开公司创业这一路，我辜负过很多人，也被很多人辜负过。如果觉得有收获，请点赞收藏或打赏，鼓励我继续原创，蟹蟹。
