破解这些误区,中小商家今年双11在抖音大胆赢!

创业   科技   2023-10-20 21:39   上海  

这是太火梁一的第127篇文章
 【有关直播电商的一切】第110篇 


专注直播电商运营

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双11近在眼前了,不知道大家准备的怎么样,心里慌不慌。

我聊了几个中小商家,有人摩拳擦掌正在积极准备,有人打算躺平放过自己。

现在大家的心情,就好像要参加考试的学生,永远觉得时间不够用,准备不充分。

所以有人打算放手一搏,也有人打算弃考。

留给商家的时间不多了,赶在双11之前发这篇文章,就是希望帮助中小商家们厘清几个认知:

1.今年双11还值不值得打?

2.今年双11怎么打?如何在有限的时间里找到最省力和确定的路径?

我总结了关于这次双11中小商家们常见的一些误区。

通过拆解这些误区,帮助大家实现双11的营销和生意破局。

误区一:双11是大品牌的战场,中小商家不入场。

正解:双11是中小商家的必选项。


其实关于大促对中小商家流量和业绩增长的意义,我之前写过很多文章。

无论对品牌商家,还是中小商家来说,参与双11不是可选项,而是必选项。

如果谁还对此存疑,我希望通过最新的数据鼓励一下大家——

1.今年双11流量曝光超千亿。

首先大家要知道抖音上的流量分为电商流量和娱乐流量。

在日常的时候,这些流量可能是一半一半。

但是在s级电商大促节点的时候,平台会给电商倾斜更多的流量。

毕竟不仅商家要冲业绩,平台也要拉高电商的天花板。

所以对每个商家来说,蛋糕变大了,只要参与就能分享更多的流量和业绩。

2.双11是抖音中小商家全年第一高爆发节点。

这是根据平台的历史统计数据得出的。我们还得到了以下数据——

去年双11期间6.4万个中小商家生意膨胀3倍,今年618期间5.8万个中小商家生意同样膨胀3倍。

不管怎么样,每个认真筹备双11的中小商家大多都能在此期间获得全年业绩顶峰。

3.双11贡献了第四季度30%的生意

这是由巨量引擎自助客户业务中心发布的数据得出的结论。

也就是说双11 的热闹不是一时的,是有很明显的连带作用的。

参与双11的商家在大促结束后能普遍获得直播间流量和业绩的增长。

同时有数据表明,双11大促期间中小商家的客单价更高,新客更多,参与大促的商家日销也涨了更多。

所以我认为,不管你是站着打,还是躺平打,总之双11都是要打的。

误区二:想要做好双11就要面面俱到。

正解:做对一件事情就够了——打爆品。


面面俱到本身没有错,但是问题是没有几个商家能做到。

它要求商家既会又会还会,人货场和内容样样强,投放预算充足拉满。

说实在的,别说中小商家了,我相信也没有几个大品牌能做到以上要求。

那么对于实力和精力有限的中小商家来说,更应该找到一些“捷径”,实现弯道超车。

这个捷径这个就是通过双11打爆品。

原因如下——

1.新活潜爆,是所有中小商家应该知道的商品分层运营逻辑。

【新活潜爆】分别为新品、存活品、潜力爆品、爆品。

它们代表着不同的销售层级。

有数据显示——

  • 在抖音不到1%的爆品贡献了40%的GMV。


  • 月GMV突破10万的生意,约50%以上都是来自爆品。


所以对中小商家来说,打爆品就是今年双11的重中之重。
并且今年双11平台给到优质商品流量倾斜,只要商家有好的爆品,就不愁流量。
所以我们化繁为简,从众多需要做的事情上找到最应该集中精力做的事情——
选出爆品,并且通过营销工具把它卖爆。
2.不要自己选爆品,要相信数据和平台的判断。
我们已知中小商家双11的重点是把产品打爆。
那么难点来了:如何识别爆品,如何提前预估爆品销售额和数量。
对于中小商家来说,选错产品和错误预估备货量一样惨。
前者相当于逆水行舟,后者要么带来业绩遗憾要么带来库存压力。
所以在识别潜力爆品和科学预估爆品备货量这件事上,缺乏经验的中小商家最应该相信的就是系统——
一个有智能数据模型,能帮助商家实现爆品预判和科学营销的平台。
建议大家使用「巨量云图-大促作战室」,这是一套帮助中小商家在双11量身定制的科学营销工具。
它可以根据「新活潜爆」商品对 GMV 的贡献程度,自动算出达成大促目标需要的各类商品数量。
有了好产品,有了备货参考工具,接下来要做的事就是要千方百计搞流量把产品卖爆了。

误区三:广告流量太贵,中小商家抢不过。

正解:用对投广工具,就能花小钱办大事。


说到流量成本,就刺痛了中小商家做双11营销最大的痛点。
投广告吧,担心流量成本太高,自己有限的预算抢不过大品牌。
不投广告吧,又不知道如何把产品打爆。
所以在投广这件事情上,我们首先要有正确的认知,然后要有正确的方法。
1.广告一定要投,关键是要选对工具。
大家都知道,巨量引擎有各种各样的广告投放产品,分别对应不同的营销场景。
很多大品牌,会综合使用多种投放工具,来实现短期和长期的人群破圈和业绩增长。
但是对于中小品牌来说,一定要把钱花在刀刃上,不要在自己不擅长的事情上和别人去竞争。
如何避免做自己不擅长的事?
比如预算不多,就应该选择那些能直接带来业绩回报的投放工具。
比如没有投放经验,就应该找到那些更智能、更自助化的投放工具。
再聚焦到我们刚才的结论——我们要找到智能易用的、直接瞄准打爆品的投放工具。
今年双11,我给中小商家推荐两个巨量引擎新出的投放工具——
  • 新品用「一键成交」,快速突破0动销。
「一键成交」这个工具,可以针对商家潜力0动销的新品去投放广告。
帮助商家先破10单度过冷启动期。因为爆品也是从0开始的。
系统首先会根据大数据模型对产品进行打分,然后智能指导商家进行短视频投放实现出单。
也就意味着,只要商家具备潜力产品,就能被系统的模型识别出来,自助投放。
商家既不用考虑投哪个产品,也不用考虑选哪些人群,人货匹配的策略全都集成在投放工具里了。
  • 打爆品可以使用「一键打爆」,自助识别爆品,自助进行投放破圈。
这是针对中小商家今年双11打爆品的需求场景全新推出的自助投放工具。
它对入选大促重点或立减货品池的优质商品进行科学识别,找到有可能爆发的潜力产品。
再引导商家进行广告自助投放,帮助商家提升竞争优势。
同时对于识别出来的潜力爆品,平台还会给到免费流量扶持,助力产品获得更多曝光。
从“新活潜爆”的角度上来讲,已经到了临门一脚的商品更需要加大广告投放抢占人群。
更关键的是系统在选择爆品上是有一手的,因为它有全平台的产品数据,也有全平台的人群标签。
它天生带着上帝视角比所有人都懂什么产品会被更多的人喜欢。
不管是「一键成交」还是「一键打爆」,都是非常适合中小商家在今年双11进行货品打爆的投放工具。

误区四:爆品生命周期有限,只能自生自灭

正解:爆品续命有方法,“四开”多卖三个月。


正常来说,爆品的生命周期通常在3个月到半年。
当爆品的生命周期临近尾声,该怎么办?
是继续开发新的爆品,还是延续爆品的生命周期。
正确的做法是两件事同时做,新品要准备,爆品最后的剩余价值也要充分利用。
那么该如何通过运营配合投广来增加产品的生命周期,这里有一套方法论——
1.卡短图直题材四开。
这是指商品卡x短视频x图文x直播四个渠道全部打开,通过渠道叠加加速爆品破圈。
产品都已经打爆了,也不是小白商家了,那该拿下的流量渠道一个都不能少。
商品卡和图文带货都是今年平台重点扶持的渠道,带来更多新增流量。
而且这两个平台都推出了免佣政策,对中小商家来说意味着多卖多省。
商品卡的核心运营手段是累积商品的销量,获得更多商城猜你喜欢的免费推荐流量。
尤其是在双11期间,用户逛和搜的需求更强烈,那么商城就是一个全时段承接流量的渠道。
对于很多没法拉满开播时长的中小商家来说,商品卡可以让大家实现直播间外的收入。
图文带货在今年有非常不错的流量增长,预计在双11期间会获得更多爆发。
图文带货的核心运营手段是针对爆品输出大量挂车内容,拍的越多,流量越大。
在这里直接给大家分享两个中小商家做图文带货的案例吧——
第一个案例是【百果圈旗舰店】。
这一个做糖果的店铺, 团队只有两个人,一个负责拍照片,一个负责写文案。
这个账号在今年6月开始推广,9月开始转战图文带货,在30天做到了172W的GMV。
历史数据中当天最高的一篇图文就能带货四五十万。
第二个案例是【翔翔服饰店】。
这是一个做了10年主营童装的传统电商,今年6月开始在抖音尝试图文带货。
在团队只有一个人的情况下,就用几张图片,30天卖了超170万。
随后尝试了小店随心推的广告流量助力,投产比达到了1:3, 单条视频最高达到了15W的GMV。
操作简单方便,带货数据不输其他渠道,同时还能免佣,就问你今年双11要不要冲?
直播间是商家在双11的生意爆发场,需要在大促期间尽可能拉满开播时长。
尤其需要为大促提前筹备人货场:
提前备好主播人力,以应对大促期间长时段的直播需求,临时再找可是来不及的。
我们公司长期合作的兼职主播从现在开始到双11结束都已经被排满了。
提前确保主推品和赠品的数量和发货服务,同时尽可能为大促重新组合更高价值的囤货装。
直播间场景要为大促重新设计和策划,确保节日氛围,促进用户下单。
短视频往直播间提供源源不断的精准流量,值得商家提早筹备测试优质素材。
2.巨量千川四开组合。
渠道四开的意义是让流量在全时段都有高效承接的地方。
但是投广的意义是让爆品在更长的时间周期内接触到更多有可能买单的人群。
一个负责转化,一个负责拉人。
所以看起来为爆品多花了广告投放的钱,但是带来的回报也是等比增加的。
就好像很多商家不舍得在大促提高广告出价来换流量,以为成本更高了。
其实不然,在双11期间通过投放换来的人群和转化也刺激了大促后的日销。
所以同样的道理,为了延长爆品的生命周期花出去的广告费,都可以在日后通过爆品的流量再赚回来。
更何况,大促是进行广告投放的最佳时机,因为转化率更高,也会让账号的投放模型更精准。
对于中小商家来说,通过双11打爆的商品,想要吃到更长时间爆品的流量,在投放工具选择上可以参考以下思路——
缺少专业投手盯盘,可以考虑使用巨量引擎的直播托管工具,它是直播场景下极简且智能的自动化托管投放工具。
想要获得确定性的投产和更长周期的广告效果,可以考虑使用支付ROI X 长周期转化。
想要提升付费用户的转化率,可以考虑使用优惠券功能,刺激广告用户下单。
但是如果只想刺激未转化的新粉用户怎么办?那就使用平台今年最新推出的智能优惠券
系统将为付费流量引入直播间的用户自动发放2-30元优惠券,提升用户消费欲望,促进成交。
更重要的是,在这一过程中,优惠券的成本由平台承担,商家无需产生额外花销。
数据显示,智能优惠券可将投放GMV提升53%,有力降低直播间转化流失率。
3.通过创意工具,省时省力生产优质内容,为投放提效。
想要获得更好的直播效果,需要有优质的短视频内容和直播间内容。
说到内容,中小商家又犯难了,好团队很贵,怎样才能省钱省力做好内容?
很多人不知道的是,巨量引擎新推出了【即创】平台,通过平台的智能工具,可以做好三件事——
图文创作、短视频创作和直播创作。
在图文创作板块,可以通过智能的创作助手,快速生成商品卡图片和优质图文内容,直接省掉一个设计师的钱。
短视频创作可以帮助商家自动生成视频脚本和数字人,帮助商家完成视频内容的快速制作。
直播创作板块可以帮助商家创作智能的直播背景,并且根据产品特点撰写直播话术脚本。
总之,这些工具都可以极大降低中小商家内容生成的成本,拉高整个行业的起跑线。

结语。


总的来说,中小商家们今年双11只需要准备好产品。
所有关于选品、引流和打爆的大部分工作都可以交给巨量引擎的各种工具。
这才是真正的借势,既借了平台级大促活动的流量势能,还借了巨量引擎数据模型和投放工具的营销势能。
特别是文中提到的很多产品和功能都是刚上线推广,仍然具备信息差价值。
希望大家尽快使用起来,为双11生意爆发增加确定性。
如果觉得有收获,请点赞收藏或打赏,鼓励我继续原创,蟹蟹。

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太火梁一
红兔互动CEO,太火MCN创始人,这里记录了一个创业者的观察、思考和偏见。
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