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稻盛和夫：只要真心相待，对方也必将对我报以同样的真心

创业 2024-11-04 05:00 北京

每日听稻

关爱之心和“爱”，也可以称作“利他心”。所谓利他心，就是不只考虑自己的利益，就算做出自我牺牲，也要为对方尽力的那颗心，是作为人最美丽的心。我觉得在商业世界里，利他心也是最重要的。——稻盛和夫#盛和塾

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只要真心相待，对方也必将对我报以同样的真心

想要赢得值得信赖的伙伴，就必须构筑心心相连的信赖关系。当然，在利益上也需要达成共识，但最根本的还是要抓住人心。

京瓷公司就是建立在心心相连的基础上。刚创业时，我并没有什么了不起的技术，可以依靠的只有那些与我志同道合的伙伴。因此，当时的我可以依靠的唯有他们的心。

世间没有比人心更容易改变、更脆弱的东西，但纵观历史，出现了不少真心相待、用生命守护承诺的可歌可泣之事。人心一旦紧紧地联结在一起，就会变得无比可靠。

最容易改变、最脆弱的是人心，而最牢固、最可靠、最美好的也是人心。

因此，无所依靠的我打算在构建心灵纽带的基础上从事企业经营。为此，首先经营者自身在企业经营中必须拥有崇高的使命感，并将之明确地传达给自己的伙伴。

“我希望以这种人生观、这种哲学度过人生，我想要以这种思维方式经营企业。你认同吗？”

领导者要对未来有可能成为自己伙伴之人循循善诱，说服他们，直到他们表态：“既然这是你的思维方式，那让我也出一份力吧。”

同时，为了形成美好的心心相连的关系，经营者不仅要向对方讲述自己的思维方式，还应该敞开心扉，坦诚相待，获取对方的信赖。

从创业时起，我就认为，只要真心相待，对方也必将对我报以同样的真心。就这样，开始先是出现一个值得信赖的伙伴，不久变成两个、三个……这样的人不断增多。

假使有六名董事会成员，那么就要与这六人建立起同心同德的关系。建立起这种紧密关系的人们将成为值得信赖的伙伴，成为他力，为具备自力的经营者提供支持和帮助。

*摘自《企业家精神》叶瑜译机械工业出版社出版

如果自己不能成为一个值得别人信任的人，那么与别人之间的信任关系就无法建立

缺乏互相信任的人际关系，就不会有成功，企业经营尤其如此。

那么，怎样才能构筑互相信任的人际关系呢？我首先想到的是，寻找值得信任的合作伙伴。也就是说，从自身之外去寻求信任关系。

然而我错了。我后来意识到，如果自己不能成为一个值得别人信任的人，那么与别人之间的信任关系就无法建立；如果别人觉得你的内心不可靠，即使原来的朋友也会离你而去。

与别人的信任关系，不过是自己内心的一种外在反映。

我曾多次遭人背叛，即便如此，我仍然认为应该诚心诚意地信任别人，并且会不断自问自答：我自己的心是否值得别人信任？如果不是，我得马上改正自己的态度和行为。

即使自己蒙受损失，也要相信别人。只有这样，才能产生互相信任的人际关系。信任应从自己内心而不是从外面求得。

*摘自《斗魂》曹岫云译曹寓刚校人民邮电出版社出版

不只考虑自己的利益

也要为对方尽力

关爱之心和“爱”，也可以称作“利他心”。所谓利他心，就是不只考虑自己的利益，就算做出自我牺牲，也要为对方尽力的那颗心，是作为人最美丽的心。

我觉得在商业世界里，利他心也是最重要的。

能够达至自身与宇宙化为一体的至福境地，是因为真我充满着爱、真诚与和谐。一般情况下，为了守护自己，我们使用本能或理性进行判断。

本能和理性由相应的脑细胞管辖。但是，我认为，不用本能或理性判断，用自己的真我，就是深入到美好的灵魂层面对事物进行判断，才是最正确的。

有的人或许对这种说法不感兴趣。但也应该知道真善美这个词吧。灵魂就是真，就是善，就是美。永恒地追求真善美就是灵魂深处的呼声。

每个人的灵魂都由真、善、美构成。真就是追求真理之心，善就是一颗善心。善是一个非常难以理解的概念，中国用“仁”和“礼”来表达。

说得更简单些，就是以他人之乐为乐，以他人之苦为苦，也就是同情。其与利己性质的本能心相反，是有利于他人的利他精神。同时，追求美好的事物也是人的本心。

用真、善、美或者充满了爱、真诚与和谐的灵魂作为基础来思考的话，那么“爱”也同善一样是同情心，或者也可以用为他人尽力的利他之心来说明。

*摘自《利他的经营哲学》曹岫云译机械工业出版社出版

领导者应该抱有

一颗温暖的关爱之心

我认为，领导者必须发挥出强有力的领导作用，而在他的心底，又必须抱有亲切的关爱之心。

换一种说法，领导者必须持有一颗对别人充满关爱的善良之心。

祈愿部下及其家族都能过上幸福的生活，祈愿交易商、客户、地区、社会、自己周围所有的人生活幸福。

抱着这种深沉的爱去工作，去做事业，就能得到周围人的协助，甚至获得天助，事业一定能顺利进展。

我坚信，一颗亲切的关爱之心，才是领导者应该具备的最根本的资质。只有具备这一条，领导者才能引导集团走上永久的幸福之路。

换句话说，集团的领导者归根结底要在心中怀有大爱、深爱，在此基础上采取行动。经营企业绝不能依靠强权，不能让部下恐惧畏缩。

就是说，领导者绝不能只考虑自己，绝不能充当“利己的独裁者”，什么事情都凭自己的好恶做决定。这种独裁专断的领导方式必然招致集团内部的恐惧和疑惑、憎恶和反感，最终导致集团的崩溃。

但是，如果领导者一味迁就部下的意见，容忍个人贪图轻松安逸的倾向，那么集团的纪律就会松弛，陷于功能不全的泥沼。

从这个意义上说，必须认真思考“真正的领导力究竟是什么”。

领导者必须具备使命感，具备坚强的意志和信念，具备真正的勇气，对集团进行严格的指导，统率集团向前奋进。

但在另一方面，领导者又不能自以为是，要经常倾听集团成员的意见，汇集众人的智慧，思考不是对于自己而是对于集团而言，什么是最好的方法，由此做出判断。

这两个方面必须平衡，不能偏向任何一方。真正要管好一个组织，只强调发挥强有力的领导作用，或者只强调尊重部下的意见，都是片面的、不可行的。

总之，为了实现目标，必须发挥强有力的领导作用。

但仅仅这样还不够，领导者应该抱有一颗温暖的关爱之心，要了解团队人员的想法，努力将他们的力量凝聚到同一个方向上来。

这样来把团队引向既定的目的地，这就是对领导者的要求。

*摘自《领导者的资质》曹岫云译机械工业出版社出版

end

排版 | 米小设计 | 小娟

校对 | 丽娜音频｜米小责编 | 松山

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稻盛和夫（北京）管理顾问有限公司成立于2010年，公司下设“稻盛和夫经营研究中心”，以致力于推广稻盛和夫的企业经营学，促进企业健康发展为使命。

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