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最近刷到一个视频,一个年轻人花了一个月工资买了个包,然后开心得像个孩子似的。
底下的评论两极分化:一种说他真傻,一个月工资买个包;另一种说理解他,人不就为了开心吗。
但我注意到一个细节。
这个年轻人说:"这是我第一次买到正品包,以前都买高仿的。现在终于有个正品了,感觉自己也是品质生活了。"
听到这句话,我突然明白了为什么奢侈品牌能屹立不倒。
因为他们卖的不是包,是人性。
人性中最深层的虚荣、攀比、从众、自我认同,这些才是他们真正的生意。
再看看另一个例子。
朋友圈里有人发了一家火锅店的广告,说是日进斗金。我去看了看,发现这家店很有意思。
明明是很普通的火锅,但他们玩了个噱头:店里请了很多年轻的男男女女当服务员,全都打扮得很时尚,还会和顾客互动,拍照。简直就像进了鸡店鸭店。一口一个哥哥姐姐的叫,吸引了无数人。
结果生意爆火。
为什么?
因为他们懂得,很多人来吃火锅,不只是为了吃,更是为了那种氛围,那种被簇拥的感觉。
人都有表演欲,都想被关注,都想在朋友圈发个照片显摆一下。这家店,就是在贩卖这种心理。
再比如短视频平台。
那些走红的博主,真的是因为有多少真才实学吗?
不是。
他们掌握了人性的密码。知道人们喜欢看什么,渴望什么,害怕什么。
有人贩卖焦虑,告诉你不努力就会被淘汰;有人贩卖梦想,许诺你只要跟着学就能月入过万;有人贩卖情感,讲述催人泪下的故事。
这些内容背后,都是人性的需求。
所以我说,贩卖人性的生意,永远稳赚不赔。
因为人性是最稳定的需求。
从古到今,人性就没有太大变化。我们依然会嫉妒,会贪婪,会虚荣,会恐惧。
只不过这些人性的表现形式,会随着时代变化而改变。
古代人通过穿绫罗绸缎来彰显地位,现代人通过背名牌包包来展示身份。
古代人通过勾心斗角来获得权力,现代人通过职场政治来争取利益。
古代人通过炫耀藏书来展示学识,现代人通过朋友圈打卡来展示生活品质。
本质上,都是一样的。
所以那些最赚钱的生意,往往都是在贩卖人性。
电商平台在双十一制造焦虑,让你生怕错过优惠;
培训机构在贩卖焦虑,让你担心不够优秀;
游戏公司在贩卖成就感,让你沉迷于虚拟世界的快感;
社交软件在贩卖关注度,让你沉迷于点赞和评论。
这些都是在利用人性赚钱。
有人说这样不道德。
但商业本来就是在满足需求,而人性的需求,恰恰是最真实的需求。
问题不在于是否贩卖人性,而在于是否触碰底线。
如果你贩卖的是正向的人性需求,比如对美好生活的向往,对自我提升的渴望,这未尝不是件好事。
但如果你贩卖的是负面的人性,比如仇恨、暴力、欺骗,那就是在作恶了。
所以说,理解了这一点,你就明白了为什么有些生意能常青不衰。
因为它们抓住了永恒的人性。