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716小尚【连续第48天总结】
说说工作,因为今天开单了,总结下。
6月20号换了新工作,新行业,从新上路,真的需要勇气,而勇气来源于自信,自信来源于学习三大思维模式。
从进716团队前的迷茫,到方向性逐渐清晰,再到换行业从销售员起步,真的不容易。因为之前看不清,看不清自己、看不清远方,但现在变了。
进新公司后,做信贷中介,要不要做这个,我当时看了行业年收入市调报告,发现里面信贷做好了也能赚钱,就做了简单的市调,更主要的是想把学习的运用到工作当中,这个是最大的目的,我相信只要做好学以致用,签单不是问题。
进公司培训了两天,其实就是两张纸,死记硬背,先吃透了第一张,花了一天时间,两天学了两张纸,等不急了,就要求开始投入工作,变干边学。开始打电话找客户,一个下午一个意向的都没有,因为是刚开始,话术也不熟,边打也边想话术,从网上也找了些话术,简单锤炼了下,客户要第一时间知道我说的是什么,对他有什么好处?
能引起兴趣才有后续“您好,我这边做银行3-100万无抵押、信用 贷款的,长期短期有考虑吗?这个话术肯定不是最好的,但是我有数量级做支撑,一天埋头打一天电话,150-200多,反正就是打一天,中间除了抽烟看看产品知识外都在打电话,到第二天的时候每天都能积累1-2个意向客户了,有的是短期可能成交的,大部分需要长期跟,打一个意向的就发个短信过去,周末一个个加名字发周末愉快,电话里问出姓后,直接哥姐称呼,短信也是。
因为很多人不一定是老板,什么人都有,第一通电话里也没办法确定他的职业。
打电话过程中,除了对意向客户纪录信息和情况(客户的意思原原本本写上去,下次看很清楚上次说的,不怕写的繁琐,字多),针对未接通和直接挂掉的客户,我会写在一张A4纸上,每天都会再打一遍,直到客户跟我说,确定不需要后才划掉。
对于一直不接,一直秒挂的我每天都会问候一遍,我就不信,通不上话,我连续打上2个月,不换电话,看看你接还是不接。
签单客户就是从未接的A4纸上打出来的,写在纸上是为了不浪费资料,客户不接有很多种情况,不能因为没接,以后就不打了,因为没有通上话,算是无效电话,客户资料也来之不易,一定等客户明确意见后再放弃,这个是不是有点单爆的意思。
我觉得这真的是一个好习惯,今天还有一个意向客户,也是从里面打出来的。
客户时6月27号打出来的,建材门店夫妻档,第一通电话是老板娘接的,就是了解贷款利息和服务费,聊了些客户的情况,客户贷款的条件是否具备,聊了大概五分钟。
感觉很有意向就登记到本子上,然后周五一条,周末愉快,周一下雨一条注意出行安全、29号,有人加我微信,问了下,说是我客户的老公,想贷款,要了客户电话通话,确定了见面时间,挂断电话我让客户把地址发给我,也算一个测试,既然发了,意向就更强一些。
今天早上过去,发现客户正在活水泥修门口的低洼,我一问,靠这就是客户啊,上半身热的湿透了,还在干活,这是不是天上掉下来的机会,抓起铁锹开始帮忙,忙活了20分钟吧,差不多好了,他老婆买菜回来了,用她老婆的名义贷, 说了下利息和月还款,及服务费用。了解了下客户的资金用途和经营状况,传统生意不好做,现在要先出货,后交钱。
需要钱来投在项目上,聊的也不多,老板娘还要做饭,我说您确定要贷款我这边要签协议,交订金,银行放款后再交剩余的服务费,老板娘又让他老公过来商量,要不要贷,服务费的事情,老板看了下协议,说办吧。就这么简单,可能我之前帮他一起干活起到了点作用,活水泥以前干过,水平比三大要高。
从微信朋友圈买的朝鲜香烟也给老板和他朋友(帮着干活修门口水泥地)发了几支,还要我吃饭(客户跟他朋友在下面喝酒,中午12点半到的),态度挺不错的,老板娘继续做饭,老板跟朋友喝酒,我拿着签了合同发发烟,走人,客户也挺开心的。
我现在明白了目标细分调整心态,单点爆破控制欲望。因为学了单爆,我紧盯着打电话这一个目标,其余的开发渠道也不考虑,先通过电话增强自己的专业知识,明确自己的目标,打电话也不觉得累,随时干预提醒自己,让自己更投入,想别的没有用,就是要打电话,数量级,要扩大客户群,多积累意向客户,才有机会,没有意向客户基数,其余都是扯淡,靠的就是苦干,技巧还在其次。这次开单破了公司最快成交纪录,以前最快16天,我用了10天。
工作中不骄不躁,靠的是单爆思维版(方向),靠的是单爆做事版(做事习惯,不满足,每天一个小提高),感谢三大,老大、辅导员,学长给予的关心和支持。虽然单不大,但是这是一次学三大后,从心态、到执行力的实践检验。
下半年开始了......
三大思维模式,成交2大秘诀,3大攻心术,人情做透4招,麦凯66,模糊销售主张等716销售名词解释
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